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“Pas de bol” 2 5 étoiles
Avis sur Villa Carlotta Hotel

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Villa Carlotta Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Michele Di Lando 3, 50125, Florence, Italie   |  
Services
N° 219 sur 422 Hôtels à Florence
Rouen, France
Auteur de niveau
92 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
“Pas de bol”
2 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2013

Quand nous voyons le nombre d'avis positif, nous avons envie dire que ça devait être "pas de chance"... mais nous avons été très déçu par cet hôtel qui était pourtant très prometteur sur le papier... En effet le premier matin dans la salle de bain : les verres ébrechés, aucune serviette pour les cheveux, pas de poubelle, aucun endroit pour vraiment poser ses affaires et le "must" a été la découverte dans la douche/baignoire les shampoing des anciens clients entourés de leur cheveux... La chambre est correct mais pas immense, à l'autre bout de la cour il faut donc sortir à l'extérieur pour aller petit déjeuner, et seulement une prise fonctionnait sur les 4 ou 5 de la chambre (pratique pour recharger les appareils photos et autre...). Le petit déjeuner était très bien mais nous nous serions bien passé de retrouver du café et du sucre collé au fond de notre tasse... censé être propre !
Malgré tout le personnel est très courtois et disponible et l'hôtel est bien situé ! (à peine à 15 minutes du Palais Pitti).
En conclusion nous pensons que nous n'avons pas eu de chance malgré tout nous n'y reviendrons pas et nous le conseillons pas.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci BetEA2009
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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532 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    179
    207
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Résumé des notes
  • Literie
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Français en 1er
Porto-Vecchio, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2013

Un Vrai coup de coeur pour l'hôtel Villa Carlotta !Le lieu ou il se trouve ,La Bâtisse qui est superbe ,la déco rétro et bien sur le Personnel autant à la Réception, aux Etages qu'au Service Restauration très accueillant,très souriant ,et professionnel.Félicitations à l'équipe !
Juste peut être un point étoffé la carte du bar et faire en sorte qu'il y ait un barman à disposition .il y a eu des moments ou le barman servait au restaurant (voir même au petit déjeuner)...cela étant dû peut être à la période hors saison Début Mars !!!On espère pouvoir y revenir !Encore Merci à l'équipe .

  • Séjour du mars 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Cathy3028
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Nice, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2013

L’hôtel a non seulement l'avantage d’être bien situé en étant central et au calme , le petit déjeuner copieux servi dans une loggia de charme avec son salon/bar attenant est très agréable. L'endroit est charmant , les chambres sont grandes et décoré dans un esprit retro qui conviens a ce lieu , autre avantage non négligeable l’hôtel dispose d'un parking gratuit .
Le personnel de l’établissement est de plus TRES gentils , Antonio a l'accueil vous expliques comment vous déplacer au mieux dans Florence , s'enquiert de savoir si tout se passe bien lors de votre séjour , nous continuions notre voyage sur Sienne et il nous a gentiment sorti un plan de route pour s'y rendre par une route de campagne des plus agréables . Cet endroit chic et authentique mérite mieux que certain "grand hôtel" ou le mobilier modern est aussi froid que son personnel .....Bref un vrai coup de cœur pour la ville et l 'hôtel Villa Carlotta .

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Carole B
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Barcelone, Espagne
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2013

Un hôtel parfaitement situé (proche de centre et du jardin de boboli) avec des chambres supers spacieuses, kind size bed, (et bien insonorisée) et et et...une baignoire ! Des petites attentions: personnel parlant très bien le français nous guidant dans des supers restos traditionnels et pas "guindés" , films a regarder en vostfr gratuitement dans la chambre...la villa est très jolie et comme nous sommes venus hors saison nous avons profité de prix imbattables.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Kate D
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Saint Laurent du Var
Auteur de niveau
20 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2012

Les + : le personnel très accueillant - le petit déjeuner copieux - la situation à 15 minutes à pied du Ponte Vecchio qui permet de digérer le soir et de se mettre en jambe le matin (pas de montée, que du plat exceptés les derniers mètres) - la chambre identique aux photos - le parking gratuit

Les - : Des détails uniquement : - le chocolat chaud le matin fait avec de l'eau et pas avec du lait - la chasse d'eau qui fuit - l'eau chaude qui met cinq minutes à arriver - les murs qui semblent avoir été repeints récemment mais qui sont déjà très abîmés.


Je recommande à 100% cet établissement 4 étoiles de charme. Nous avons payé 85 euros par nuit (+ 4 euros de taxes de séjour par nuit et par personne). Je pense que l'hôtel ne vaut pas plus de 100 euros par nuit mais à ce prix là et étant donné sa situation, c'était parfait ! Nous avons adoré notre séjour.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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2 Merci Aline H
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st amour bellevue
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2012

L'accueil est très bien
le jeune homme à la moto est très sympathique et très serviable, disponible a l écoute de ses clients
l'hotel est charmant ,petit déjeuner correct
peut-être améliorer les dîners des demi-pension qui eux sont moyens
nous avons passé un très agréable séjour

P. Bernet

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci pierrick b
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Grenoble, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2012

Le personnel est très agréable : on vous porte la valise à l'arrivée, sourire et serviabilité au petit-déjeuner, le personnel à l'entrée parle français.
Des progrès à faire sur la qualité des produits servis au petit-déjeuner.
Ce dernier est varié mais nous aurions préféré des confitures et viennoiseries plus "vraies".
Les chambres sont belles mais la poussière n'est pas faite souvent...
La literie est de qualité.
Le quartier est bien, à l'écart. Cela nous a plu mais cela peut freiner les personnes qui n'aiment pas marcher (un bus passe pas très loin).
A noter que le parking est GRATUIT et dans l'hôtel, ce qui n'est pas négligeable...

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci zounette33
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Villa Carlotta Hotel

Établissement : Villa Carlotta Hotel
Adresse: Via Michele Di Lando 3, 50125, Florence, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°100 des hôtels de luxe à Florence
Fourchette de prix (par nuit): 104 € - 342 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Villa Carlotta Hotel 4*
Nombre de chambres: 31
Options de réservation :
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Alias :
Villa Carlotta Florence
Hotel Villa Carlotta Florence
Carlotta Hotel
Florence Villa Carlotta Hotel
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