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“Très recommandable”
Avis sur Unicorno

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Unicorno
N° 124 sur 410 Hôtels à Florence
Attestation d'Excellence
Avis publié : 1 septembre 2014

Un accueil super en français, situation centrale près de la gare. Le personnel était fort sympathique, les chambres propre. Petit déjeuner complet, œuf, jambon etc bref très bien, le serveur du matin très compétant et accueillant.

Astuce pour la chambre : Chambre côté rue un peu bruyante le matin
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci TigerSaintMichel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (622)
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1723 avis sur 622

Avis publié : 19 août 2013 par mobile

Hotel au cœur de Florence .
Chambre impeccable.
Réceptionnistes accueillants.
Petit bémol sur le déjeuner qui n'est pas au niveau espéré .
Mais globalement très bonne adresse.

De plus :
Je suis venu en voiture. Il y a un parking juste en face de l'hôtel 27€/jour.
Le prix pour ce garer dans dans les quelques parking de la ville est très élève 3€/ heure .

Il est donc préférable de venir autrement .

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Bnjsheva
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Avis publié : 7 mai 2013

Hôtel confortable, tranquille ( chambre donnant sur la cour ) et très bien situé; on n'est loin d'aucune des curiosités du centre historique. Bon petit déjeuner. Accueil très chaleureux. À relever notamment l'aide pour les bagages. Adresse à retenir.

Séjour en : avril 2013, a voyagé avec des amis
1  Merci mgolinvaux
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Avis publié : 22 octobre 2012

Cet hôtel était globalement décevant surtout pour son côté vieillot.
Avantages: assez bien placé, bon petit déjeuner, personnel accueillant, pas cher
Inconvénients: très vieillot, pas très propre

Si nous retournions à florence, nous ne choisirions pas cet hôtel

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci julio94
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Avis publié : 4 juillet 2012

J'avais réservé une chambre rénovée au dernier étage. Lors de notre arrivée la 1ère chambre sentait la cigarette, j'ai donc était à la réception pour changer de chambre, les receptionnistes sont très gentils, il ne comprenait pas comment c'etait possible vu que les chambres sont non fumeurs. Malgré ca il nous l'a changé...Plus petite je sais pas si c'est possible !! En plus de ca très sombre. Nos serviettes de bain n'ont pas été changé 1 seule fois durant notre séjour de 4 jours/3 nuits et pas de renouvellement de shampoing/savon. Et pour finir notre chambre était située en face de l'ascenseur !! Bonjour le bruit !!!! La salle de petit déjeuner est également très petite et très sombre, pour la nourriture vaut mieux aller au petit bar italien du coin ca sera beaucoup mieux !! Niveau rapport qualité/prix on repassera !!!

En bref les 2 seuls points positifs de cet hotel : La sympathie des réceptionnistes et l'emplacement... à 5 min à pied du Duomo et à 10 min à pied du Ponte Vecchio.

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Carine D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :A répondu 7 juillet 2012

Chere clients,
Comme vous avez écrit dans votre commentaire, « l’hôtel est très bien placé et l’accueil est bon ». ça suffit pour dire que on a pris soin de votre séjour chez nous avec particulière attention et que vous avez apprécié la position de l’hôtel.
Le premier de nos objectifs est de gâter nos hôtes, et les faire sentir comme chez soi.

De toute façon nous allons considérer votre commentaire, comme on doit toujours améliorer la qualité des services offerts, mais je tiens à souligner que si vous auriez demandé à la Réception, nous aurions, clairement, tout de suite mis à votre disposition des savons en plus e des serviettes .
comment pourriez-vous lire dans salle de bains cartellinoin avertit que le changement des serviettes sont disponibles sur demande tous les jours.
nous nous engageons au quotidien à réduire l’impact sur le territoire des activités liées à la gestion des hôtels avec des initiatives petites mais efficaces afin de réduire les consommations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 24 février 2012

Je suis à cet hôtel pour mon voyage a florence et j'aime beaucoup.

Les chambres sont propres et lele personnel est gentil.
Les plus de cet hôtel est que il est vraiment très proche de la gare mais également du centre historique.

niveau rapport qualité prix, il est très réglo.

Il m'a également bien indiqué des activitées a faire dans et à l'extèrieur de Florence, j'ai d'ailleur commenté une de ces activité, ciao Florence
Je ne peux que vous le recommander

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci David454
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 août 2010

Un hôtel qui a l'avantage, certain en tant que touriste, d'être au centre de tout... Mais malheureusement, on n'y va que pour dormir ! Les odeurs d'égout et de friture parfois sont désagréables... Sans parler de l'humidité et des cloisons fines comme du papier mâché ! Malgré tout l'accueil est bon et les petits déjeuner-buffet très copieux.
Mais c'est un bon rapport qualité-prix, vu la proximité des sites, et le centre-ville à 7 minutes de l'hôtel, sans compter les nombreux restaurants environnants.

A vous de voir... mais juste pratique.

  • Séjour en : septembre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci P_G_G_V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Unicorno

Adresse: Via Dei Fossi 27, 50123, Florence, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence > Santa Maria Novella
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre
Style d'hôtel :
N°142 des hôtels familiaux à Florence
Catégorie de prix : 65€ - 159€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Unicorno 3*
Nombre de chambres: 28
Options de réservation :
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Unicorno Florence
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