Hors mis le petit déjeuner et la literie beaucoup de chose sont à revoir : salle de bain mal agencée et placards inexistants.
Cet hôtel reste bruyant si les occupants le sont (mauvaise isolation phonique sur les couloirs) cela a été notre cas avec une colonie d'italiens tapageurs.
Cerise sur le gâteau : 1 jour chaudière en panne donc douche froide.Plus
Nous avons séjourné dernièrement à cet hôtel et je le recommande fortement. Bien situé, très bon accueil en français, belle grande chambre et, excellent petit déjeuner buffet à tous les matins. Un buffet de qualité et du personnel féminis très sympathique. J'y retournerais sans hésiter.
Chère 952Louise,
merci beaucoup pour Vôtre jolie commentaire!
J'ai eu un grand plaisir d'apprendre que Vous avez aimé l'Hôtel...en particulier la chambre que Vous avez occupée, le service de petit déjeuner et sûrtout notre cordial personnel qui parle plusiers langues (français, anglais, espagnol, portugais,et aussi arabe ).
J'espère que, en retournant à Florence, Vous choisirez nouvement le Palazzo Ognissanti , pour nous donner ancore une fois la joie de Vous servir.
Mes meilleurs salutations.
Gianni Andreucci
Resident Manager
Best Western Hotel Palazzo Ognissanti
c'est avec beaucoup de plaisir que je suis retourné pour la 3ème fois dans cet hôtel à Florence
Chambre très belle et spacieuse personnel très accueillant et sympathique
Petit déjeuner excellent et très copieux et varié
Je n'ai qu'une hâte c'est d'y retourner l'année prochaine
Proche de la gare centrale et des bus pour visiter la magnifique Toscane et à même pas 10 minutes à pied du Ponte Vecchio
se promener le matin le long de l'Arno pour rejoindre le Ponte Vecchio ou Piazza della Signoria quel bonheur
.....c'est toujours un plaisir pour nous, chére Rome Pat13, quand nous recevons des jolies commentaires comme le Votre, en particulier parce-que ils sont étés envoyés par un client habituel comme Vous.
Merci beaucoup pour Vos propos aimables relatives au personnel, à la position de l'Hotel , la chambre et au service de petit déjeuner qui sont entre nos principaux points forts.
Je Vous attends l'année prochaine ici à l'Hotel Palazzo Ognissanti pour avoir nouvement le plaisir de Vous servir.
Mes salutations distinguées.
Gianni Andreucci
Resident Manager
Best Western Hotel Palazzo Ognissanti
Hôtel très bien situé, près de tous les sites à visiter, près de la gare ferroviaire et des bus régionaux. L'environnemnt est sécuritaire. Le personnel est accueillant, très courtois et dévoué envers sa clientèle. Tout le personnel s'est efforcé à rendre votre séjour agréable et nous guider dans les choix de nos visites autant à Florence que dans la région. Nous avons pu converser en français facilement avec le personnel de la réception. Chambre propre et lit très confortable. Le petit déjeuner est très généreux, frais, copieux et excellent. Bref, un voyage extraordinaire dans un environnement confortable. Merci au personnel.
Béchard-Racine
Québec, Canada
Cher monsieur Bechard,
Vous avez vraiment été très gentil avec nous en envoyent ce commentaire sur Tripadvisor.
Merci pour les compliments que Vous avez fait au personnel et au petit déjeuner: je vous remercie beaucoup, en particulier au nom de tous les employés de la réception.
Quand Vous auriez envie de rétourner à Florence, Vous serez le bienvenue à l'Hotel Palazzo Ognissanti!
Cordialement,
Gianni Andreucci
Resident Manager
Best Western Hotel Palazzo Ognissanti
L'hôtel est trés bien situé, trés confortable. Un accueil trés chalereux, des conseils pour les visites, les restaurants, prodigués par un personnel trés compétent et souriant.
Un petit déjeuner trés copieux et délicieux.
Cher kitou3,
mes remerciements enthousiastes pour vôtre recension: Vous avez été vraiment tres gentil en soulignant le professionalisme, l'attention et la politesse de nos fonctionnaires et la bonne qualité et variété de notre petit déjeneur .
Mes salutations distinguées.
Gianni Andreucci
Resident Manager
Best Western Hotel Palazzo Ognissanti
Un hôtel très bien situe, très confortable apres de longues visites de musées aussi beaux les uns que les autres avec un personnel très sympathique et compétent.
Beaux mobiliers et bar très agréable
Excellent petits dejeuners
Chère Anne marie B,
c'est toujours un grand plaisir quand nous recevons des bons commentaires comme le Vôtre!
Merci beaucoup pour les compliments au petit déjeneuret au personnel; si Vous retournez à Florence prochainement je vous attends à l'Hotel Palazzo Ognssanti !
Cordialement,
Gianni Andreucci
Resident Manager
Best Western Hotel Palazzo Ognissanti
