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“Tres bien situé”
Avis sur Hotel Universo

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Universo
N° 239 sur 410 Hôtels à Florence
Avis publié : 27 juillet 2014 par mobile

Tres correct pour le prix. Petit dejeuner bien. Idealement situé a cote de la gare et des bus. Tout se fait a pied depuis cet hotel. Ascenseur et proprete, chambre spacieuse. Distributeur de nourriture dans l entree.

Séjour en : mai 2014, a voyagé en famille
1  Merci lesDKP
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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915 avis sur 557

Avis publié : 26 mai 2014

J'en reviens. J'avais reservé une chambre pour une personne. J'ai eu droit à un lit de deux personnes, ce qui fut une agréable surprise. 5eme étage mais vu sur toit en travaux du batiment voisin, peu de lumiére.
Chambre tres petite, pas d'armoire, juste une tringle dans le coin entre la table et le mur.

Le pire.. la salle de bain exigue, douche sans parois avec rideau suspendu par des tiges en fer qui couvre un tiers du coin, pommeau de douche quasi au dessus du wc, résultat, quand on prend sa douche, on lave toute la salle de bain, l'eau met du temps à s'evacuer donc on patauge littéralement dans l'eau!! il faut sortir pour s'habiller. Odeur d'humidité tres forte.
Air co que l'on ne sait pas régler(, la mienne refusait de s'eteindre la deuxieme nuit!la tv est tombée en panne )

Déjeuner tres basique.. peu diversifié.

Par contre , bonne situation et facile à trouver.

Astuce pour la chambre : Bonne situation géographique, literie propre mais le reste..pas génial!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sly m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 4 novembre 2013

les seul avantage de cet hôtel est la position sur une des plus belle place de Florence et aussi la gentillesse du personnel a la réception .
chambre 47 ,4eme etage et demie ( oui il faut sortir de l'ascenseur et monter une quinzaines des marches étroites ) 2 mètres sur 5 mètres , un petit lit pour une seule personne , pas d'armoire , une simple penderie . une vue sur les décombres et les travaux de l'immeuble d'a coté .
petite salle de bains avec douche sans plateau . donc apres la douche il faut tout rincer par terre pour pas se raser avec les pieds dans l'eau avec le carrelages du sol très glissant et abimé . pas assez de lumiere pour se raser puisque la lampe est a 1.50 m en haut du miroir . moisissures de partout , propreté assez douteuse .
et dans la chambre aussi pas assez de lumière .
petit déjeuner tres pauvre : quelques viennoiseries , un gateau aux pommes , 2/3 sortes des biscuits secs . coté salé jambon blanc et cru , 2 sortes de fromages .
l'addition aussi est salé :1 nuit ( vendredi ) 85 € et la nuit de samedi 100 € , il faut ajouter la taxe séjour ( 3 € par jour ) et moi j'ai du ajouter aussi 35€ par jour de parking . bien sur quelqu'un viens chercher la voiture et la ramène au moment de partir .
et elle etait abimer sur un coté . TOTAL ADDITION X 1 PAX X 2 JOURS : 261 € …. no comment !!!! et oui mais c'est le prix a payer pour etre sur la place Santa Maria Novella .
HOTEL DA EVITARE . prezzi esagerati , camera stile convento , bagno orribile . e quando ti riportano l'auto ( 35€ al giorno ) é anche rigata sul fianco .
NOT WORTH THE MONEY YOU SPEND HERE .

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Rocco A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 18 juin 2013

Petit hôtel très agréable avec vue sur la piazza santa maria novella. Chambre agréable avec très bonne literie. Sdb un peu petite. L’accueil est très chaleureux et agréable. Petit déjeuner des plus continental donc très correct.
Je recommande donc ce petit hôtel pour un petit weekend en amoureux ou en solo.
Pour les personnes habituées à un certain standing il est préférable de voir un autre établissement.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci lionel B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 mai 2013

Il faut reconnaître que l'emplacement est idéal, à quelques minutes à pieds du duomo. La chambre est jolie mais très petite et sombre (même pour une supérieure). Le petit déjeuner est vraiment médiocre avec très peu de choix et rien de frais. En revanche, gros problème avec le parking. Déjà son prix = 35€ la journée donc au-dessus de la moyenne. Enfin et surtout, ne leur confiez pas votre voiture sans vérifier avec eux que tout est bon. On a fait l'erreur de leur faire confiance; ils nous ont rendu la voiture 2 jours plus tard cabossée sans jamais reconnaître leur tort. Ils ont fait venir le responsable du parking (qui du coup ne parlait plus un mot d'anglais) qui a sorti un état des lieux fait sans nous où soit-disant, les bosses étaient déjà présentes. On a négocié pendant 15 minutes sans obtenir de geste de leur part. Le responsable du parking était très agressif et la responsable de l'hôtel refusait de reconnaître ses torts. Leur mauvaise foi était insupportable et soulignait leur manque de professionnalisme. Bref, à éviter!

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci jo75009
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 22 janvier 2013

Hotel petit, mais très convivial. Les réceptionnistes très chaleureux. Très bien positionné, prés de la gare et aussi à 2 minutes de marche du DUOMO. Les Chambre sont bien éclairés et avec beaucoup de couleurs, assez modernes. Le choix au petit déjeuner était satisfaisant. Coin assez tranquille que je conseille à tout voyageur qui va à Florence

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci SuperPinto
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 septembre 2012

Extremement bien situé sur la piazza santa maria novella qui est piètonne et à 5 mn du duomo et de la galleria dgli uffizzi , tout peut se faire à pied . Le personel parle francais et est aimable mais les chambres sont très très sombres (pour lire il faut aller dans la salle de bain ! ) . Grande propreté des chambrs et petit déjeuner de bon niveau par ailleurs . Le garage proposé , même avec un système de voiturier très pratique est tout de même cher : 35€ pour 24 heures ...très cher par rapport au prix de la chambre ...mais c'st florence ...

  • Séjour en : août 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Danielle R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Universo

Adresse: Piazza di Santa Maria Novella 20, 50123, Florence, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence > Santa Maria Novella
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 239 sur 410 Hôtels à Florence
Catégorie de prix : 64€ - 170€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Universo 3*
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
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