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“L'excellence à la florentine!”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Family Apartments
Attestation d'Excellence
Avis publié: 23 février 2014

Moi et mon fiancé avons passé un très agréable séjour florentin au Signora. L'appartement dans lequel nous avons séjourné, est charmant, spacieux et propre. Il est idéalement situé deux pas des sites les plus emblématiques de Florence, à savoir: Palazzo Vecchio, Ufizzi , Barggello et Ponte Vechio.
Le service était excellent. Fabio est très accueillant, disponible et fort sympathique.
La prochaine fois que je me rends à Florence, j'y retourne!

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci annabelle N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (778)
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4248 avis sur 778

Avis publié: 3 septembre 2013 par mobile

L'emplacement est parfait. On est proche de tt et en plein centre historique. L'appart est sympa et pratique. La sdb est digne dans grand hôtel. Le seul petit bémol il n'y a pas de tire bouchon pour le bon vin de la région.

  • Séjour en : septembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci JessJo375
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Avis publié: 5 août 2013

Nous avons séjourné 2 nuits avec un enfant de 2 ans dans un appartement de 2 pièces du 08 juin au 10 juin 2013. Cet appartement est situé rue Borgo Santa croce.
L'appartement est bien équipé, avec 2 magnifiques terrasses, dont une sur les toits qui domine Florence. Son seul problème est qu'il s'agit de l'appartement situé au 3ème étage sans ascenseur. Et je déconseille aux parents qui ont un enfant en bas âge comme nous, car trimbaler la poussette n'était pas simple. Heureusement que le service était à la hauteur et que le personnel nous a aidé à monter nos bagages et à les descendre.
L'hôtel est par contre à 10 min à pied du Duomo et de la piazza della signoria. Cela a un avantage car un peu loin du tumulte.
Comme demandé par mail, l'appartement était équipé du lit bébé et de la chaise haute.
Je conseille à ceux qui viennent en voiture de prendre le service garage proposé, même si cela est cher.
Je conseille cette adresse.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Vincent97400
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danilo1, Responsabile relazioni con la clientela de Family Apartments, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2014

Cher client, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez été soddisdati par notre personnel et de l'appartement. Désolé pour les escaliers. Comme vous savez sont des bâtiments historiques et leurs installations sont telles. À la prochaine! Sincèrement, Bureau Exécutif

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Avis publié: 27 août 2012

Accueil sympathique
Penthouse Santa Croce 2+1pax : Appartement calme, propre et clair avec possibilité de repas sur la terrasse.Mobilier de bonne qualité, en particulier literie. Nous recommandons très sincèrement avec juste la montée des quelques 60 marches...mais qui permettent la clarté et la vue de l'appartement!

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Camille F
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Avis publié: 8 mai 2012

L'apartement Céleste est un apartement "aveugle" c'est à dire les fenêtres ont un film "sablé" de type salle de bain. Le canapé pour 2 dans la cuisine est médiocre et surtout, le bruit. L'unité extérieure de la clim de l'apartement du dessus est dans la pièce ( ok dans un caisson, mais pas insonorisé!!). Bref, une boite sans vue ni air (sauf celle du resto du dessous), très bruyant!!! très déçu et cela a gaché une partie de notre séjour dans cette superbe ville car très fatigué par les nuits difficiles!!!

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Laurence Z
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danilo1, Proprietario de Family Apartments, a répondu à cet avisA répondu 12 mai 2012

Cher visiteur,
Merci pour les commentaires et d'être nos clients.
L'appartement en question a verre sablé pour des raisons esthétiques et de la vie privée. Dans la cuisine, en particulier, il n'ya pas de rideaux, et cette solution rend le séjour plus confortable et privé.
Nous regrettons beaucoup la question du bruit. Nous travaillons dur pour remédier à cette anomalie de la climatisation, qui dans des conditions normales ne devraient pas faire tout ce bruit.
Nous avons eu le plaisir de vous offrir un autre appartement si votre rapport avait été fait immédiatement. Malheureusement, il vous l'avez signalé à la fin du séjour, et nous ne pouvions pas faire grand-chose.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'avenir.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 23 mars 2012

Appartement très agréable et propre. Le seul inconvénient est le bruit de la rue mais en même temps l emplacement est super.on est en pleine ville à deux pas du ponte vecchio de la piazza della signoria et du duomo.l équipe est très sympathique et serviable,on peut compter sur eux à n importe quel moment.des petits restos sympas sont à proximité et c est un quartier très animé même à cette époque de l année. Je recommande

  • Séjour en : février 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Adeline1003
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Avis publié: 20 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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FamilyApartments, Responsabile relazioni con la clientela de Family Apartments, a répondu à cet avisA répondu 1 août 2017
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Informations supplémentaires concernant Family Apartments

Adresse: Via Dei Cimatori 16/R, 50122, Florence, Italie (Anciennement Signoria Apartments)
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence > Duomo
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N° 4 sur 311 Hébergements spécialisés à Florence
Catégorie de prix : 98€ - 274€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 1,5 étoile(s) — Family Apartments 1.5*
Nombre de chambres: 26
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