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“Addio lucca”
2 sur 5 bulles Avis sur Hotel Ilaria

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Hotel Ilaria
N° 3 sur 53 Hôtels à Lucca
Attestation d'Excellence
Genève, Suisse
Auteur de niveau
99 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
“Addio lucca”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 30 mars 2014 par mobile

Extrêmement déçue car pas un quatre étoiles. Ventilation bruyante. Et compresseur dans courette se mettant en marche a cinq heures du matin. Chambre sans couverture ni sur le lit ni dans le réduit car il n'y a pas d'armoire. Le frigo est dans le réduit et les quelques crochets qui ne tiennent pas font que l'on retrouve ses vêtements sur le frigo. Impossible de suspendre robes ou manteaux car aucun autre crochet nulle part. Le lit est extrêmement dur. La salle de bain n'a qu'une douche, fixe et qui ne marche pas impossible de fixer sur tiède, d'où brûlure. Pas de bonnet de douche et le radiateur ne fonctionne pas. Molette de réglage bloquée. Le plan demande à la réception ne permet pas de se repérer dans la ville. Chapitre petit déjeuner peu digne de l Italie fromage et charcuterie insipides et self sans aucune aide gracieuse de la part du personnel harasse. Peut abandonner sans autres deux de ses prétendues quatre étoiles. Enfin, lucca connue il y a quinze ans a complètement change vélos, voitures en abondance, églises fermées sous des prétextes divers, bref, déception sur toute la ligne... etc...

Séjour du mars 2014 - voyage en solo
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2 Merci jicoco
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 036 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    5
Consultez les avis pour
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80
Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
109 avis
70 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 7 janvier 2014

Un bel hôtel dans la ville pas très loin d’une des portes entrant dans cette ville fortifié. De bons restaurants près de l’hôtel, quelques places de parking (à 15 €/jour) ce qui est très appréciable même si effectivement c’est exigu (on n’est pas aux USA non plus). Des chambres agréables avec literie un peu trop dure, la climatisation ne fonctionnait pas mais on n’en avait pas besoin (début novembre). Accès aux étages par un petit ascenseur. Un petit déjeuner sous forme de buffet sous la verrière, de bons produits, de la charcuterie, saumon, fruits, yaourt… (et oui il faut se servir comme cela on ne consomme que ce l’on a soi-même choisi). Un buffet à disposition à l’accueil, pas de mini bar dans les chambres, pour des boissons fraiches, soda, café, thé et quelques gâteaux le tout sans supplément (je crois qu’il y avait aussi des bières) ! Des vélos à disposition gracieusement pour se promener sur les remparts, ce que nous avons fait (oui, il faut les détacher puis ensuite pédaler tout seul). Un personnel attentionné, serviable, parlant français. Très bon choix d’hôtel. Le bémol c’est une certaine vétusté des chambres (elles ne font pas très modernes).

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci lochaParis
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Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
108 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 16 novembre 2013

Le personnel parle français ou anglais, accueil très agréable.
La chambre est assez grande très propre, lit King size, la déco est très classique. La salle de bain est grande, claire récemment rénovée.
Le petit déjeuner sous forme de buffet est servi dans une belle véranda, il tres copieux, varié.
En réponse à un avis récent: oui c'est bien un 4 étoiles (normes internationales), et que le buffet du petit déjeuner soit en self, n'est pas choquant.
C'est un hotel à recommander

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci cathy8367
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Toulon, France
Auteur de niveau
5 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 8 août 2013

Très bon hôtel à Lucca :
- Points forts : Le personnel est vraiment adorable et aux petits soins. L'hôtel est très bien situé, à l'entrée de la ville et à proximité de tout. Chose particulièrement appréciable par grande chaleur, il est climatisé et, des boissons fraiches sont proposées l'après-midi.

- Point faible : seul bémol, ce n'est pas un hôtel 4* mais un bon 3*.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Jef A
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Paray Le Monial, France
Auteur de niveau
106 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 146 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 2 mars 2013 par mobile


25 février 2013.
Hotel Ilaria
Accueil froid .
Hotel intramuros.
Le plan donné par l'hôtel ne vous permettra pas de circuler facilement dans la ville ! ?
Chambres correctes dans l'Hotel mais à noter une annexe à 250 m (bien spécifier son choix à la réservation) Parking exigu payant devant l'hôtel à 15€ la nuit .
SURTOUT un petit déjeuner honteux indigne pour un hôtel de ce niveau tant au niveau du choix que du service : on fait tout soit même comme au réfectoire : la machine à café vous tend les bras.
Docjpc et sa persifleuse.

  • Séjour du février 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci docjpc
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gif sur yvette
Auteur de niveau
3 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 25 février 2013

bien situé, au calme, petit déjeuné copieux jusqu'à plus de 10h dans une veranda très agréable.
bonne literie
le personnel est aimable et professionnel
les services sont de bonne qualité pour un prix abordable

à recommander

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci philippe_r91
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marseille, France
Auteur de niveau
114 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 28 janvier 2013

Cet hôtel confortable est très bien situé à l'entrée de la vieille ville et à côté de la porte Elisa dans les remparts .
Accueil souriant et sympathique .
Chambre spacieuse , très calme , confortable avec le wi fi . Salle de bains bien équipée ( sèche cheveux , sèche serviettes chauffant etc.. ) . Insonorisation avec salle de bains voisine un peu imparfaite .
Buffet de petit déjeuner servi en terrasse couverte et chauffée l'hiver avec un grand choix de viennoiseries , gâteaux , pains , confitures, fruits frais , boissons, fromages et charcuterie etc...
Buffet gratuit de 11h à 19h de boissons fraiches et chaudes + viennoiserie dans le hall de l'hôtel
Fruits à disposition des clients à l'entrée de l'ascenseur . Journaux , infos touristiques également à disposition .
Garage payant ( 15€/ jour ) mais à faible capacité ( 6 à 8 voitures maxi suivant taille )
L'accès de l'hôtel, sans être difficile , est mal fléché . C'est la dernière rue à droite au bout de la via Elisa , le long du canal , avant d'entrer ( à pied ) dans la ville par la porte Santi Gervasio e Protasio

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci grma13
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Informations supplémentaires concernant Hotel Ilaria

Établissement : Hotel Ilaria
Adresse: Via del Fosso 26, 55100, Lucca, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Lucques > Lucca
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Lucca
N°2 des hôtels familiaux à Lucca
N°3 des hôtels de luxe à Lucca
N°4 des hôtels romantiques à Lucca
Fourchette de prix (par nuit): 133 € - 414 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Ilaria 4*
Nombre de chambres: 41
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Voyages SNCF, Expedia, Fastbooking, Thomas Cook International AG, TripOnline SA, ACCOR, Priceline, Ebookers, HotelsClick, HotelQuickly et Traveltool, S.L.U. pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Ilaria en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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