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“La vue magnifique ne suffit pas”

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Relais Cappuccina
N° 20 sur 29 Hôtels à San Gimignano
Avis publié: 16 septembre 2009

Très mauvais rapport qualité/prix, pas de wifi dans les chambres, accueil non professionnel franchement médiocre, chambre sombre, matelas médiocres, mais vue et piscines magnifiques.

Séjour en : septembre 2009, a voyagé en couple
Merci lusenke
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2228 avis sur 508

Avis publié: 23 avril 2009

Accueil plutôt froid et explications sur l'hotel très succintes. Personne pour vous porter les bagages ni même ouvrir les portes d'une chambre très grande et agréable. Pourtant une fois ouvert les rideaux on se rend compte que la vue est inexistante en raison d'une haie haute de deux mêtres.

En fait la moitié des chambres n'a pas du tout de vue, seul un coté de l"hotel bénéficie d'une vue sur la belle campagne environnante et sur le magnifique San Gimignano que l'on aperçoit depuis le restaurant ou la piscine extérieure.

Passons tout de suite aux points négatifs car ils étaient nombreux :

Une ambiance très froide, assez snob malgré les défauts du restaurant qui se dit gastronomique. Le premier soir dans cet hotel, ils ont réussi l'exploit d'oublier le plat principal d'un de nos enfants, malgré nos rappels, on avait tous terminé le repas avant qu'il soit servi ! Du coup on a quitté la table avant le dessert très mécontent.

48H plus tard à la même place je recommande le même risotto que deux jours avant, et là surprise, la recette avait changé ! la sauce n'est plus la même, les crevettes ont remplacé le parmesan sans que personne ne sache pourquoi, bref du n'importe quoi !

heureusement que la nourriture est bonne et pas plus chère qu'en ville de San Gimignano car le service est vraiment mauvais.

Du coté Wellness c'est encore une mauvaise surprise puisque il faut payer un supplément de 20 € par adultet et 10€ par enfant pour accéder au sauna, bain turc et piscine intérieure ! Peu d'établissement 4 étoiles auraient ce culot !

En résumé : la chambre est bien, l'emplacement de l'hotel est bien, c'est très calme, mais pour le reste c'est ultra décevant et beaucoup trop cher pour ce que c'est. Choisissez un autre hotel pour visiter la région.

  • Séjour en : avril 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci France68
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Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Séjour en : septembre 2017, a voyagé en famille
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Angelo V, Direttore vendite de Relais Cappuccina, a répondu à cet avisA répondu Il y a 2 semaines
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Avis publié: 17 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017
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Angelo V, Direttore vendite de Relais Cappuccina, a répondu à cet avisA répondu Il y a 4 semaines
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Avis publié: 12 août 2017

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
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Avis publié: 17 juin 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Angelo V, Direttore vendite de Relais Cappuccina, a répondu à cet avisA répondu 19 juin 2017
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Avis publié: 14 avril 2017 par mobile

Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
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Angelo V, Direttore vendite de Relais Cappuccina, a répondu à cet avisA répondu 5 mai 2017
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Informations supplémentaires concernant Relais Cappuccina

Adresse: Localita la Cappuccina 46/A, 53037, San Gimignano, Italie
Location : Italie > Toscane > Province of Siena > San Gimignano
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à San Gimignano
Catégorie de prix : 73€ - 479€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Relais Cappuccina 4*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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Alias :
Relais Cappuccina San Gimignano, Italie - Toscane
Relais Della Cappuccina Hotel San Gimignano
Relais Della Cappuccina San Gimignano

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