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“Un rapport qualité prix très suisse”

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Steinenschanze Stadthotel
N° 2 sur 52 Hôtels à Bâle
Attestation d'Excellence
Avis publié : 24 octobre 2013

Cette hôtel situé à proximité du centre ville et de la Gare SNCF de Bâle est un bon repère pour un séjour. Le personnel est très aimable et compétent. Les petites attentions ne manquent pas telle l'eau en bouteille gratuite dans la chambre et lors du départ. La literie est très confortable et contrairement à ce qu'on pourrait penser même les chambres donnant sur l'avenue sont très calmes et silencieuses. La salle de bain de notre chambre a été entièrement refaite à neuf, contrairement à ce que le photos sur ce site laissent penser.

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci GarsAuxYeuxbleux
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Michaela-Maria N, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avisA répondu 6 novembre 2013

Cher Client
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaitre votre opinion sur notre hôtel.
Nous mettons en effet un point d'honneur à cummuler des petites attentions pour nos clients.
Dans cette optique nous préparons aussi chaque jour un apéritif que l'on peut déguster gratuitement dans la soirée.
Comme vous l'avez mentionné, nous faisons régulièrement des rénovations afin de rendre le séjour de nos clients plus agréable encore.

Nous serions heureux de vous recevoir à nouveau et vous prions d'agréer nos meilleures salutations







Michaela-Maria Nazarek
Direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (519)
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3036 avis sur 519

Avis publié : 27 août 2013

Chambre agréable, climatisée , très propre, bouteilles d'eau placées à l'attention du client
Excellent service, dans la journée et la nuit
Petit déjeuner pris l'été dans le jardin , un moment très agréable
L'hôtel est très proche du centre

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci StefBert83
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Avis publié : 1 juillet 2012

Bien sûr l’hôtel n'est pas extrêmement bien placé et la marche depuis la gare est un peu douloureuse sous le soleil. L’hôtel ne paie pas de mine au premier abord mais dès le seuil franchi, on se sent comme à la maison.

L'accueil est souriant, précis, professionnel et rien n'est oublié (plan de la ville, pleins de codes internet pour toutes vos machines, un verre d'eau offert). On découvre d'autres détails dans les chambres (possibilité de changer d'oreiller, un joli jardin extérieur, un prêt de parapluie quand il pleut...). Le petit déjeuner, servi dans une grande salle donnant sur le jardinn est très copieux.

La rénovation d'un bâtiment datant probablement des années 70 est très réussie.

Bref, l'hotel parfait pour souffler entre deux visites de musées ou après une balade dans Bâle. Profitez en.

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Kardvador
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Réponse de la direction :A répondu 4 juillet 2012

Chers clients

Nous vous remercions de votre visite dans notre établissement.
Votre avis nous est précieux car nous essayons en permanence d’améliorer notre service.
La gare se trouve effectivement à 10 minutes à pied de l’hôtel et c’est pourquoi, nous conseillons d’utiliser le bus 30 (gratuit si vous êtes munis de la confirmation de réservation) dans ce cas le trajet ne dure que 3 minutes et vous mène devant l’hôtel.

Comme vous l’avez remarqué, nous procédons régulièrement à des rénovations dans notre hôtel et les dernières en date concernent certaines chambres qui possèdent maintenant la climatisation.
Nous vous invitons à les découvrir lors d’une prochaine visite chez nous.

Nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations

Michaela Nazarek, directrice

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Avis publié : 14 mai 2012

Excellent hotel.

Tres calme. Très bien isolé.

Superbe accueil, à n'importe quel heure du jour et de la nuit !
Je ne connaissais pas Bâle et le personnel de l'accueil m' été d'une grande aide dans l'organisation de mon séjour.

Chambre très propre et bien tenues.
Très bon emplacement, juste ne bordure du centre et, encore, l'accueil est vraiment excellent.

Je retournerai à cet hotel.

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sylvain t
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Steinenschanze, Geschäftsführer de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avisA répondu 4 juin 2012

Cher client

Nous vous remercions pour votre visite dans notre hôtel ainsi que pour vos observations.
Nous sommes ravi que vous aillez apprécié votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes particulièrement attentifs à notre qualité d’accueil.
Comme vous l’avez noté, le centre ville est à seulement 5 minutes à pied de notre hôtel.
Nous espérons que vous avez pu profiter aussi de notre agréable jardin pour déguster un apéritif et où par beau temps, nous servons également le petit déjeuner.
Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement et vous prions d’agréer nos meilleures salutations

Michaela Nazarek - Direktorin

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Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
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Avis publié : 19 juillet 2017

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avisA répondu 22 juillet 2017
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Avis publié : 18 juillet 2017

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avisA répondu 19 juillet 2017
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Avis publié : 15 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en solo
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Steinenschanze, Manager de Steinenschanze Stadthotel, a répondu à cet avisA répondu 19 juillet 2017
Google Traduction

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Informations supplémentaires concernant Steinenschanze Stadthotel

Adresse: Steinengraben 69, Bâle 4051, Suisse (Anciennement Minotel Steinenschanze)
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Bâle > Bâle > Vorstädte
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels les plus économiques à Bâle
N°7 des hôtels romantiques à Bâle
N°9 des hôtels d'affaires à Bâle
N°16 des hôtels familiaux à Bâle
Catégorie de prix : 108€ - 231€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Steinenschanze Stadthotel 3*
Nombre de chambres: 53
Options de réservation :
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Alias :
Steinenschanze Stadthotel Bâle, Canton De Bâle, Suisse
Minotel Hotel Basel
Minotel Basel
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