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“Bon hôtel”

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Mercure Plaza Biel
N° 1 sur 11 Hôtels à Bienne
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Peron, France
Auteur de niveau 4
28 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
“Bon hôtel”
Avis écrit le 30 mars 2014

L'hôtel est très proche du centre, parking disponible (chf 15/jour). Chambre très bien, propre et aucun bruit. L'accès au centre ville à pied se fait en quelques minutes. Bon établissement, après cela reste une chaîne mais pour une escale il est parfait, c'est une valeur sûre.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Service
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Merci Sonia D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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362 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Français en 1er
Switzerland
Auteur de niveau 5
77 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
Avis écrit le 3 février 2014

Très bonnes prestation pour un hôtel de cette catégorie. Les chambres ne sont pas dans leur première jeunesse mais sont agréables, propres et bien entretenues. Seul bémol, le mélangeur d'eau chaude dans la salle de bain de l'une des deux chambres que nous avons prises, qui donnait une eau plutôt tiède et à un débit insuffisant. Lorsque nous avons signalé le problème on nous a dit qu'on enverrait un technicien s'occuper du problème et on nous a offert les consommations du mini-bar. Personnel très chaleureux et prévenant, qui s'est décarcassé pour trouver les lunettes que j'avais oubliées dans la chambre en partant. Buffet petit déjeuner très copieux et varié.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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    • Chambres
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Merci FreddyAppollo
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Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau 5
57 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
Avis écrit le 22 janvier 2014

L'hôtel est situé non loin du centre ville, et est facile d'accès.
Notre chambre était très confortable, propre, tous les équipements fonctionnaient. Le plateau de courtoisie est toujours un plus appréciable. L'insonorisation dans l'hôtel est bonne, mais celle avec l'extérieur l'est un peu moins. La salle de bain est vieillissante, par exemple la peinture s’effrite par endroit.
Le petit-déjeuner est excellent, et varié. Les produits sont de qualité, nous nous sommes vraiment régalés. Néanmoins, nous avons été déçus de la restauration du soir. Nous sommes végétariens, et nous n'avions d'autre choix que de prendre une salade verte.
Le bar fait de très bons cocktails.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Alexandra_Olivier
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Melide, Suisse
Auteur de niveau 5
64 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votes utiles
Avis écrit le 7 septembre 2013

Accueil toujours excellent

j'ai été surclassé et j'ai passé une excellente nuit .

pour le Staff
La demoiselle à la récéption est un vrai atout pour l'hôtel bravo pour l'accueil
pensez lors des prochaines rénovation a enlever les moquettes.
et revoir les joints de la salle de bain il commence à virer au noir

pour être parfait j'aurais besoin d'une chambre sans moquette et de petit chausson pour marcher dessus.

je reviendrais dans cet hôtel .

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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Merci Marcandlea
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Mercureplaza, Manager de Mercure Plaza Biel, a répondu à cet avis, 9 septembre 2013
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Bienne Biel.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec la réception. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Ilona Gloor
Assistant Manager
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Bastogne, Belgique
Auteur de niveau 4
22 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 27 août 2013

Ayant passés notre nuit de noce dans une suite de cet hôtel, je le recommande.
Ils ont eu la gentillesse de nous faire une réduction sur le prix de la chambre.
Hôtel situé près de la rue piétonne de Bienne. Propre. Personnel agréable et à l'écoute.
Possibilité de parquer votre véhicule dans le parking souterrain.
Petit-déjeuner complet et bon.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Coralith
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Informations supplémentaires concernant Mercure Plaza Biel

Établissement : Mercure Plaza Biel
Adresse: Neumarktstrasse 40 | Postfach 3376, Bienne 2502, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Berne > Bienne
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 11 Hôtels à Bienne
Fourchette de prix (par nuit): 117€ - 180€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Plaza Biel 4*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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