Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Tout le confort, mais à un prix excessif” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel InterContinental Geneve

Meilleurs prix pour -
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 8 autres sites !
Enregistrer
Hotel InterContinental Geneve a été ajouté à vos Favoris
Hotel InterContinental Geneve
5.0 sur 5 Hôtel   |   7-9 Chemin du Petit-Saconnex, Genève 1211, Suisse   |  
Site internet de l'hôtel
  |  
Offres de l'hôtel
  |  
  |  
Services
Offre Spéciale
Forfait
N° 13 sur 108 hôtels à Genève
Certificat d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
80 avis
80 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votes utiles
“Tout le confort, mais à un prix excessif”
4 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2013

L'Intercontinental est, à Genève, le rendez-vous incontournable pour tous ceux qui ont affaire avec les organismes de la galaxie de l'ONU. La localisation, au coeur de la Genève onusienne, est imbattable; c'est même ce que l'on appelle une position de marché dominante, qui permet, logiquement, de forcer sur les tarifs. Les chambres atteignent des prix astronomiques. Alors, évidemment, à ce prix là, le confort et toutes les amenities sont bien la moindre des choses. Mais les chambres ne sont pas particulièrement vastes, et j'ai connu literie bien plus confortable. J'ai également été désagréablement surpris par le bruit intérieur: on entend peu les occupants dans d'autres chambres; en revanche, la batterie d'ascenseurs résonne dans toute la structure de l'hôtel, même lorsqu'on est installé à distance. Par ailleurs, la connexion Internet (filaire ou wi-fi) de l'hôtel est effroyablement lente, ce qui pénalise beaucoup les téléchargements, par exemple. Bons produits au petit-déjeuner. La déco générale de l'hôtel est affaire de goût: un chic sobre (tons crème, beaucoup de bois), mais qui peut donner une ambiance un peu sombre (y compris par des éclairages trop tamisés). Personnel irréprochable, qui a parfaitement le sens du service.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci berto20
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis, 23 octobre 2013
Cher Monsieur,

Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l’InterContinental Genève sur le site de Trip Advisor.

Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Soyez assuré que vos aimables commentaires seront transmis à l’ensemble des collaborateurs concernés.

Nous avons néanmoins pris bonne note de vos remarques quant au confort en chambre.

Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l'InterContinental Genève, nous vous adressons, Cher Monsieur, nos salutations les meilleures.

Jurgen Baumhoff
Directeur Général
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

562 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    259
    183
    77
    26
    17
Consultez les avis pour
69
94
47
297
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
francaise au maroc
Auteur de niveau
88 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2013

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. A notre arrivée, vers 14h notre chambre n'était pas prête, on nous dit d'aller déjeuner et de reve,ir dans 1 heure!!, ce que nous faisons. A notre retour vers 15h, notre chambre quoique bloquée par le réceptionniste avait été donnée à quelqu'un d'autre! Le réceptionniste ne comprend pas! cela commençait mal, même s il' on nous dit que l’hôtel est complet, cela me donne un sentiment de désorganisation. On nous surclasse pour nous être agréable, certes la chambre était très bien, mais la gouvernante n'avait pas bien fait son travail , il restait encore une bouteille d'eau entamée par les précédents occupants, et il manquait aussi des serviettes. L’hôtel est situé près de l'ONU, si on veut faire du tourisme il faut prendre soit le bus soit un taxi. Je n'ai pas trouver le personnel du petit déjeuner très professionnel, erreur sur la commande, café froid.. Cet hôtel 5 étoiles manque de professionnalisme!!

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci cocFrancaiseAuMaroc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis, 13 juin 2013
Chère Madame,

Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de faire part de vos commentaires à Trip Advisor concernant votre récente visite à l’InterContinental Genève.

Nous tenons tout premièrement à vous présenter nos sincères excuses pour tous les désagréments survenus lors de votre séjour à l’hôtel, notamment au check-in. Après consultation de nos équipes de réception et des gouvernantes, il apparaît qu’effectivement il y a eu certains disfonctionnements organisationnels ce jour-là qui ont ainsi entaché votre arrivée. Soyez assurée que cela ne correspond certes pas à la qualité de service que nous avons pour coutume d’offrir à nos clients et qu’un rappel des procédures tant pour l’attribution des chambres que pour le contrôle de celles-ci a été dûment fait auprès des collaborateurs concernés.

Par ailleurs, nous avons pris également bonne note de vos remarques quant à votre expérience décevante lors du petit-déjeuner au Woods. Celles-ci ont bien entendu été communiquées au Directeur de la Restauration.

Néanmoins, nous espérons que – malgré votre déconvenue suite aux regrettables incidents apparus cette fois-ci – vous ne nous tiendrez pas rigueur à l’avenir et que vous nous laisserez l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement à l’InterContinental Genève. Nous aurons ainsi à cœur de vous offrir le meilleur des services.

Dans l’attente de ce plaisir, nous vous adressons, Chère Madame, nos sincères salutations.

Jurgen Baumhoff
Directeur Général
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2013

La chambre était propre, spacieuse, et très agréable. Facilité pour y aller (bus, taxi...). Le personnel y est très agréable, disponible et chaleureux. Le petit-déjeuner est extraordinaire et très copieux. Petite fausse note : les hommes n'aident pas les femmes à la mise en place des tables pour le déjeuner !!! Un standing ovation au personnel du bar : bravo pour la petite leçon d'histoire sur les cocktails... Un grand merci et à bientôt.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci lilou77320
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis, 28 mai 2013
Chère Madame, Cher Monsieur,

Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l’InterContinental Genève sur le site de Trip Advisor.

Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que la qualité de service a été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés que vos chaleureux commentaires seront transmis à l’ensemble des collaborateurs concernés, notamment à l’équipe du bar.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’InterContinental Genève, nous vous adressons, Chère Madame, Cher Monsieur, nos salutations les meilleures.

Jurgen Baumhoff
Directeur Général
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Toulouse, France
Auteur de niveau
16 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2012

Mais rapport qualité prix inexistant. Le bar y est par contre bien.
Restaurant, service inefficace. Très lent.
Chambres avec vue sur le lac... On le devine à l'horizon.
Et souvent quelques travaux qui vous réveillent de bon mamtin.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Eklectik
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis, 11 janvier 2013
Chère Madame,

Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de faire part de vos commentaires à Trip Advisor concernant votre récente visite à l’InterContinental Genève.

Nous sommes sincèrement navrés que la qualité du service et des prestations durant votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Espérant néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’InterContinental Genève, nous vous adressons, Chère Madame, nos salutations les meilleures.

Michel Perret
Directeur Général
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau
76 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2012

Un super espace de reception, un bar sympa avec de vrais serveurs proffessionnels et discrets, cependant ils n'ont pas de gin Hendricks (une faute de gout selon moi). Côté chambre, il manque rien, même si la salle de bain est peut-etre un peu petit à mon gout.
Le petit déjeuner est somptueux (là j'ai vraiment rien à redire).
Allez-y, je vous y invite

  • Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Eric_Sl
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis, 27 septembre 2012
Cher Monsieur,

Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l’InterContinental Genève sur le site de Trip Advisor.

Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que le décor ainsi que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos chaleureux commentaires seront transmis à l’ensemble des collaborateurs concernés.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l'InterContinental Genève et, dans l’intervalle, vous adressons, Cher Monsieur, nos salutations les meilleures.

Michel Perret
Directeur Général
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Pau, France
Auteur de niveau
35 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2012

Dès l'arrivée, nous avons été émerveillé par l'espace réception de l'hôtel, qui malgré une taille imposante est très bien décoré et déjà met dans le ton de l'hôtel: calme, luxe et volupté.
L'accueil par la réception fut parfait, professionnel tout en restant chaleureux.
Nous avions une chambre dans un étage élevé avec vue sur le lac Léman.
La chambre respire le confort avec une vue panoramique avec l'immense fenêtre sur le lac. La décoration des chambres est soigné, respire la qualité des matériaux et ne donne que l'envie de se faire chouchouter.
La salle de bain est agréable, et la toujours on sent la qualité.
N'ayant que peu de temps, nous avons visité l'espace fitness (sans pouvoir l'essayer malheureusement) mais offre une grande variété d'appareil de musculation et le coté piscine ne peut que nous émerveiller, avec une grande piscine beaucoup de transat qui appelle à la détente par un jour de beau temps
Les espaces communs comme les bars, les couloirs, les ascenseurs sont très bien décorés et reste dans l'esprit de l'hôtel. Tout a a été conçu dans les détails comme par exemple les boutons d'appel des ascenseurs.
Le personnel est attentif, à notre écoute, et reste disponible et chaleureux.
Bref, nous vous recommandons un séjour dans cet hôtel qui vous laissera un souvenir de Genève magnifique

Pour finir, un grand merci à Anna pour son geste, qui fut à notre écoute et nous a très bien accueilli

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci MurielH1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis, 22 août 2012
Chère Madame, Cher Monsieur,

Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l’InterContinental Genève sur le site de Trip Advisor.

Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l'hôtel et que le décor ainsi que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés que vos chaleureux commentaires seront transmis à l’ensemble des collaborateurs concernés, notamment à Anna.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l'InterContinental Genève et, dans l’intervalle, vous adressons, Chère Madame, Cher Monsieur, nos salutations les meilleures.

Michel Perret
Directeur Général
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Chatenay-Malabry, France
Auteur de niveau
146 avis
68 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2012

Nous n'avons fait qu'une étape d'une nuit à l'Intercontinental mais arrivés assez tôt pour apprécier l'endroit , la cordialité du service et la qualité de cet hôtel qui malgré sa taille conserve une chaleur humaine disparue ou pire forcée constatée avec regret auprès d'autres chaines hôtelières..
La chambre ( dans les derniers étages ) offre une vue panoramique sur Genève, le lac et son célèbre jet d'eau : de bonne taille avec une literie de qualité et une salle de bains bien équipée...
Prenez le temps d'un verre de jus de pamplemousse au bar de l'Inter ( un rare vrai jus pressé et non noyé dans de l'eau ! ) et nous n'oublierons pas de souligner la qualité de la cuisine de l'Intercontinental et le charme de sa terrasse... De souligner aussi son très pratique parking souterrain et sa connectivité au réseau de transport urbain parfaite...

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Jacques S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
InterContinentalGVA, Directeur général de Hotel InterContinental Geneve, a répondu à cet avis, 16 août 2012
Chère Madame, Cher Monsieur,

Par ces quelques lignes, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l’InterContinental Genève sur le site de Trip Advisor.

Nous sommes heureux d'apprendre que votre halte à l'hôtel vous a été agréable. Soyez assurés que vos chaleureux commentaires seront transmis à l’ensemble des collaborateurs concernés.

Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour un peu plus long, nous vous adressons, Chère Madame, Cher Monsieur, nos salutations les meilleures.

Michel Perret
Directeur Général
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Genève
Hotel d'Angleterre
N° 2 sur 108 à Genève
5.0 5 étoiles 489 avis
Wilson
Hôtel Président Wilson
Hôtel Président Wilson
N° 8 sur 108 à Genève
4.5 5 étoiles 500 avis
Hotel N'vY
N° 11 sur 108 à Genève
4.5 5 étoiles 620 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
Mandarin Oriental, Geneva
N° 3 sur 108 à Genève
4.5 5 étoiles 359 avis
Swissôtel Métropole Geneva
N° 10 sur 108 à Genève
4.5 5 étoiles 522 avis
Saint-Gervais Les Bergues
Four Seasons Hotel des Bergues Geneva
Four Seasons Hotel des Bergues G...
N° 1 sur 108 à Genève
5.0 5 étoiles 411 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Hotel InterContinental Geneve ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Hotel InterContinental Geneve

Adresse: 7-9 Chemin du Petit-Saconnex, Genève 1211, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Genève > Genève
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Genève
N°13 des hôtels de luxe à Genève
N°19 des hôtels d'affaires à Genève
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel InterContinental Geneve 5*
Nombre de chambres: 333
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'InterContinental est un hôtel de luxe 5 étoiles à la décoration flambant neuve, offrant une vue imprenable sur le Mont Blanc, le lac Léman et la ville de Genève. Il est installé à 3 minutes à pied de l'Office des Nations Unies et à moins de 5 minutes en voiture du Centre International de Conférences de Genève (CICG) et du parc des expositions Palexpo. Les 333 chambres et suite sont pourvues d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un plateau/bouilloire gratuits, ainsi que d'une télévision par câble. Doté d'une cave à vin bien fournie et d'une terrasse, le restaurant gastronomique sert une cuisine internationale moderne ainsi que des spécialités de saison. Au bar Les Nations, vous aurez la possibilité d'apprécier un large choix de boissons, d'écouter un concert de piano, ou encore de feuilleter des livres et des magazines. Le Fumoir, un bar sophistiqué de style urbain, vous séduira par ses cocktails originaux et sa sélection de cigares venant du monde entier. Le spa by Clarins de 400 m² propose un éventail de soins de beauté et de massages. Le salle de sport et club de bien-être vous accueille 24h/24. Vous profiterez en outre de la piscine extérieure saisonnière. Vous rejoindrez l'aéroport de Genève-Cointrin et la gare de Cornavin en 5 minutes de route. Vous pourrez emprunter gratuitement les transports en commun de Genève durant votre séjour. Le quartier commerçant de luxe est à 5 minutes en voiture. ... plus   moins 
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de IHG, Expedia, Hotels.com, Booking.com, Odigeo, Odigeo, Odigeo, Venere, ebookers.fr et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel InterContinental Geneve en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel InterContinental Geneve Genève, Canton De Genève
Intercontinental Hotel Geneva
Intercontinental Hotel Geneve

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ?Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page