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“Magnifique hôtel avec charme d'époque” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Wilden Mann

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Wilden Mann
N° 8 sur 67 Hôtels à Lucerne
Certificat d'Excellence
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
80 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
“Magnifique hôtel avec charme d'époque”
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2014 par mobile

Nous sommes restés une seule nuit dans l'une des suites juniors car nous avons profité d'une offre deindeal. L'hôtel est parfaitement situé dans le centre de Lucerne.Vous serez tout d'abord surpris par l'accueil chaleureux et de grande qualité offert par le personnel. Vous serez ensuite conquis par le charme, ancien, de la suite junior qui est décorée avec goût. Les chambres sont grandes, lumineuses et possède une grande salle de bains. Nous avions même une terrasse donnant sur les toits de la ville permettant en été de profiter du soleil.
Vous pourrez finir votre journée dans le restaurant de l'hôtel qui est vraiment de très bonne qualité avec un rapport qualité-prix imbattable. Le menu 3 plats du dimanche coûte 56.- sauf erreur.
Je ne saurai que vous conseiller cet hôtel et surtout les suites 404 ou 403 pour profiter des terrasses.

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
1 Merci Dadalesuedois
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Andr_s_C188064, Manager de Hotel Wilden Mann, a répondu à cet avis, 27 février 2014
Cher Monsieur,

Nous avons bien reçu votre message et vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre établissement.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel vous est plut.
En effet, le bien-être de notre clientèle est primordial pour nous, nous sommes donc ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Notre restaurant vous a conquis ? Nous en sommes comblés!
Vos commentaires très motivants et positifs sur Tripadvisor nous réjouit au plus haut point et vous en remercions.
Vous ayant fait très bonne impression, nous nous réjouissons d'ores et déjà de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour à Lucerne.

Dans cette attente, recevez, cher Monsieur, nos cordiales salutations.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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339 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    117
    27
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    5
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
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Français en 1er
Saint Nom la Breteche
Auteur de niveau
386 avis
95 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 151 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2013

On pourrait penser qu'en Suisse ce genre de chose n'arriverait pas. eh bien si ! malgré une réservation faite et payée intégralement plus de 2 mois à l'avance, on vous annonce avec à peine d'excuses qu'il n'y a plus de chambres et on vous indique vaguement sur un plan le nom d'un hôtel de remplacement. Aucune aide pour les bagages, débrouillez-vous !
Lobby de l'hôtel peu accueillant, on attend et personne ne vient s'occuper des bagages...
Néanmoins le quartier est agréable mais quelle déception !

Astuce pour la chambre : Assurez-vous que la réservation tient
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci terrefort44
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Andr_s_C188064, Manager de Hotel Wilden Mann, a répondu à cet avis, 28 octobre 2013
Merci beaucoup de nous avoir choisi pour votre séjour à Lucerne.
Un problème informatique de notre prestataire de réservation online a malheureusement authorisé votre réservation alors que notre établissement était déjà au complet. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses encore une fois pour les inconvénients survenus.
Au plaisir de pouvoir vous accueillir bientôt chez nous.
Avec nos meilleures salutations.
Votre Romantik Hotel Wilden Mann Team
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2011

On a passer 2 nuits dans cette Hotel..
Nous avons trouvé le personnelle très sympathique a la réception comme au service...
La propretée de cette maison est irréprochable..belle décoration des restaurants et des couloirs de l'hôtel.
malheureusement on n'as pas du tous aimé la décoration de la chambre tapisserie et moquette.
Pour la salle de bain nous en avions une belle (carrelage douche et baignoire).
Nous avions très bien manger dans leur restaurant gastronomique (14/20).
Petit dejener trop classique
Etienne

  • Séjour du janvier 2011
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci coupletouristes
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur de niveau
115 avis
105 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2011

Le Wilden Man est très bien placé, en plein centre de Lucerne, à cinq minutes à pieds de la Gare, dans la vieille ville.
Estampillé quatre étoiles, il n'offre pas le niveau de confort correspondant pour les chambres doubles ordinaires (je ne connais pas les autres types de chambre) : décoration sans originalité ; mobilier insuffisant ; literie moyenne ; salle de douche très petite (dans un quatre étoiles, il doit y avoir au moins une baignoire).
Le petit déjeuner est sans variété, de bonne qualité mais d'une banalité parfaite : uniquement quelques charcuteries industrielles ; de l'omelette (très sèche) ; du formage (correct) ; des fruits au sirop (en conserve mais correct) ; quelques croissant et pains au raisins industriels (corrects) : un petit déjeuner de trois étoiles simple et c'est tout. Le service en salle est très moyen et les assiettes utilisées restent sur les tables de longues minutes sans être débarrassées. Le personnel affecté à cette tâche manque de professionnalisme tout en restant très aimable.
Notons néanmoins, l'amabilité du personnel de la réception ; le coté agréable des parties communes ; la parfaite propreté de l'hôtel à tous les niveau ; la mise à disposition gratuite d'un poste internet (connexion pas très rapide).
Quoi qu'il en soit, le prix est trop élevé pour cette catégorie de chambre compte tenu des prestation offerte d'un niveau trois étoiles.

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci marcinelle
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Genève, Suisse
Auteur de niveau
35 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2010

Nous avons passé 2 jours dans l'hôtel, et avons mangé dans les 2 restaurants le soir. Le premier soir, dans le restaurant gastronomique, et le second dans le plus typique. C'était très bon les 2 soirs. Un petit bémol, peut-être: il ne faut pas être pressé. Ca tombait bien, on était en vacances.
L'hôtel était très bien aussi. Nous sommes restés dans une chambre doule supérieur, et elle était très confortable, spacieuse, et tranquille.
L'hôtel est parfait pour une petite escapade en amoureux, mais il faut savoir que la clientèle était plutôt âgée en général, et ce n'est donc pas l'endroit trendy de Lucerne (qui apparemment regorge de super endroits pour ça). Mais nous étions à côté du Kappelbrücke, et donc vraiment dans la zone touristique qui est magnifique (ceci dit, Lucerne est suffisamment petite pour être près de tout quoi qu'il arrive!).
Une bonne adresse!

  • Séjour du avril 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Happy_voyageur
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
edmonds
Auteur de niveau
20 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous étions 3 et nous avons trouvé que le confort de l'hôtel était top. Il y avait 2 lits jumeaux et un chambre séparée pour un célibataire. Plein d'endroit pour s'asseoir et une jolie salle de bain ! C'est à 7 min à pied de la gare le long d'un lac magnifique. A la réception (notamment Christian) ils étaient super efficaces pour la météo et nous donner des pistes pour nos itinéraires en journée. L'hôtel est un peu vieillot au niveau du sol et des escaliers... Mais ça a beaucoup de charme et c'est très propre et confortable. Le buffet au petit déjeuner est assez sympa et propose tout ce dont vous avez besoin. Nous avons adoré l'emplacement et le confort de la chambre ! J'y retournerais sans hésiter.

Utile ?
Merci judythetourguide
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Wilden Mann

Établissement : Hotel Wilden Mann
Adresse: Bahnhofstrasse 30, Lucerne CH-6000, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Lucerne > Lucerne
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels de luxe à Lucerne
N°9 des hôtels d'affaires à Lucerne
N°9 des hôtels familiaux à Lucerne
N°13 des hôtels romantiques à Lucerne
Fourchette de prix (par nuit): 203 € - 369 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Wilden Mann 4*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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