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“Simple mais très propre”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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ibis Styles Luzern City
N° 30 sur 66 Hôtels à Lucerne
ÉcoLeadersNiveau Argent
Avis publié : 11 septembre 2013

Nous avons eu une très bonne impression de cet hôtel ! La chambre et la salle de bain étaient très propres comparé à certains grands hôtels de notre beau pays.
Nous avons malheureusement subi les nuisances sonnores des noctambules qui ont décidé de mettre en marche les machines de chantier situées juste en bas de l'hôtel.
Les réceptionnistes étaient très serviables et agréable. Si je dois retourner à Lucerne, je retournerai sans autre dans cet hôtel très bien situé !!!!

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci BOubOu782013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Peter T, General Manager de ibis Styles Luzern City, a répondu à cet avisA répondu 26 septembre 2013

Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie.

J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.

Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous
A très bientôt chez ibis Styles Lucerne City

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5763 avis sur 840

Avis publié : 18 août 2013

un ibis tres moyenne gamme...batiment restauré et transformé en hotel ibis:pas de climatisation;assez bruyant;groupes de chinois en non stop;rien d'exaltant;parking très difficile.petit dejeuner très bien ,très bon accueil.le problème,c'est plutot la ville de lucerne,très surcotée et absolument hors de prix;les prix en suisse sont délirants et injustifiés

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci lachambeaudie
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Peter T, Manager de ibis Styles Luzern City, a répondu à cet avisA répondu 6 septembre 2013

Madame / Monsieur

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Luzern.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hotel ibis Styles Lucerne City

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Avis publié : 15 août 2013

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci chryssamaju
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Peter T, Manager de ibis Styles Luzern City, a répondu à cet avisA répondu 20 août 2013

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Avis publié : 2 août 2013

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci JackAlex2013
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Peter T, General Manager de ibis Styles Luzern City, a répondu à cet avisA répondu 6 septembre 2013

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Avis publié : 24 juin 2013

Pour la seconde fois, nous avons eu une chambre familiale avec terrasse au dernier étage. Juste fantastique. Les enfants ont des jeux et chacun un petit kit de toilette.
Le petit-déjeuner est assez simple, et il faut demander au personnel ce qu'il manque (plus de fruits frais, plus de yaourt à 09h30). Mais les choses arrivent ensuite.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Fabien B
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Peter T, Manager de ibis Styles Luzern City, a répondu à cet avisA répondu 1 juillet 2013

Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie.

J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.

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A très bientôt chez ibis Styles.

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Avis publié : 1 avril 2013

Parfait. Excellente rapport qualité-prix.
Les chambres familles, sont très grandes et confortables. Honnêtement c’est super pour Lucerne, ou les hôtels sont assez chers. On est alle avec 2 enfant (3 et 8 ans)
Le petit dej c’est inclus, est c’est très bien. Pas seulement de croissants et du pain, mais aussi des œufs, fromages, charcuterie, etc.
Il n’y a pas de parking, mais c’est facile de trouver des places a l’extérieur pas très loin. Demande à la réception, et pour 5 Fr vous pouvez vous garer à l’extérieur (zone blanches) de 18 à 11..très pratique.
Meme la restauration est tres acceptable. Des prix super correctes pour de la petite restauration, que c’est 100000 fois meilleur que de se faire arnaquer dans de restaurant attrape touristes.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci pintoejd
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Peter T, Manager de ibis Styles Luzern City, a répondu à cet avisA répondu 12 avril 2013

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Hotel ibis Styles Luzern City

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Avis publié : 1 avril 2013

Très bon hotel,propre et moderne.
Les enfants sont les bienvenu (coin jeux et cadeaux)
Buffet petit déjeuner bien garni et très bon.
Personnel sympathique et très serviable.
Un hotel à recommander!!!!

Séjour en : mars 2013, a voyagé en famille
Merci Fabrice C
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Peter T, Manager de ibis Styles Luzern City, a répondu à cet avisA répondu 1 juillet 2013

Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête pour nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie.

J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.

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Informations supplémentaires concernant ibis Styles Luzern City

Adresse: Friedenstrasse 8 | 6004 Luzern, Lucerne 6004, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Lucerne > Lucerne
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Lucerne
Catégorie de prix : 99€ - 187€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — ibis Styles Luzern City 3*
Nombre de chambres: 115
Options de réservation :
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