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“Seul point positif sa situation”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Falken - Luzern
N° 65 sur 68 Hôtels à Lucerne
Moraira, Espagne
Auteur de niveau 6
253 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 130 votes utiles
“Seul point positif sa situation”
Avis écrit le 23 février 2013

La réception est occupée de façon sporadique et le personnel ne parle pas toujours allemand. Avons rencontré des difficultés avec la personne chargée de notre prise en charge sur Lucerne. Elle s'est fait téléphoniquement éjecter!!! Chambre et salle de bains minuscules. Pas de chauffage central mais un convecteur électrique. Les lampes avec des fils et des doubles prises ne correspondant pas aux normes électriques suisses. Pas de chauffage dans la salle de bains ni de prise électrique pour le rasoir. Lavabo fendu et douche aux bords et coins noiratres. La wifi a plus ou moins bien fonctionné. Le prix est disproportionné par rapport aux prestations.

Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
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Merci Marcelle W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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180 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
LAUSANNE
Auteur de niveau 5
61 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
Avis écrit le 9 avril 2012

Nous avions réservé via internet une chambre pour une nuit et avions spécifier que nous ferions le checkin dès 11:30.
Mais lorsque nous arrivons à 11:30 pour prendre possession de la chambre, personne.
Mais quand je dis personne à la réception, c'est aussi personne dans tout l'hôtel.
Donc après 20 minutes d'attente et visite de l'hôtel dans tous les recoins pour trouver qqn, nous tombons enfin sur une femme de ménage qui appelle qqn, et nous dit d'attendre 10 minutes. Après 10 minutes supplémentaire, et ne voyant toujours personnne venir, nous sommes partis en laissant un petit mot amical à la réception.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci CH_1124
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Informations supplémentaires concernant Hotel Falken - Luzern

Établissement : Hotel Falken - Luzern
Adresse: Falkengasse 6, Lucerne 6004, Suisse
Location : Suisse > Canton de Lucerne > Lucerne
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 65 sur 68 Hôtels à Lucerne
Fourchette de prix (par nuit): 112€ - 211€
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel Falken - Luzern 2*
Nombre de chambres: 15
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Falken Luzern
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