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“Très décevant à la longue !!” 2 5 étoiles
Avis sur Auberg'inn

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Auberg'inn
rognac
1 avis
“Très décevant à la longue !!”
2 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2009

Très bien placé, on pense avoir trouvé un bon plan. Malheureusement, après les premières impressions positives, on déchante gravement. La réception est quasiment fermée en permanence, le ménage est très relatif, le lit a des lattes cassés et le reste du matériel s'avère souvent défectueux.
Et comble du désagrément, le studio est très très bruyant au moins 3 jours par semaine: un pub se trouve juste en dessous...
Bref, à ne pas recommander pour le prix

  • Séjour du février 2009 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci lau09
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AuberginnNeuch, Owner de Auberg'inn, a répondu à cet avis, 11 août 2009
Google Traduire en français
Dear Customer,
I am one of the new owners of the Auberg'Inn since the 1st June 2009.
It is a shame that you had a bad experience at the Auberg'Inn and while we completely understand your frustration, we would like to explain how we have addressed the issues mentioned.

The bar that was situated on the 2nd floor has been converted to a daytime office.
We pride ourselves on the cleanliness and the original decor of the rooms. Some of the many improvements we've made to each room include:
- WC/Shower
- Fully equipped kitchen
- Free wireless internet access
- Cable TV
- Complimentary tea and coffee
- Soap & shampoo dispensers in all bathrooms
- We have also replaced a lot of the furniture for added comfort and to compliment the beautiful surroundings of this historic building.

The Auberg'Inn is located in the pedestrian zone in the historical and beautiful old town. There are parking facilities within a few minutes walking distance. As the Auberge Inn is a listed building, there is no elevator but all our customers are now informed of this.

We are competitively priced for the location and services provided.

We have put a customer feedback system in place and we intend to use this as a tool to develop and improve.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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34 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    10
    11
    4
    7
    2
Consultez les avis pour
6
7
7
10
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
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Français en 1er
paris
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2008

Nous sommes un jeune couple, qui avons passé le week-end en Suisse, en commençant par Neuchatel.
L'hôtel est situé en plein centre-ville, très très bien situé, et très partique, donc...
Mais les points positifs s'arrêtent là malheureusement...
C'est très bruyant (bar au 2ème étage et à côté de l'hôtel), chambre simple, la vue est nulle (côté cour) avec même un vis-à-vis tel qu'il est impératif de tirer les rideaux, y a même pas de gel douche et shampoing dans la douche...
bref, rapport qualité/prix très décevant...

  • a aimé — situation
  • n'a pas aimé — bruit et médiocrité de la chambre
  • Séjour du octobre 2008 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Réception
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
    • 2 5 étoiles
      Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
Merci mehdi93
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Neuchâtel

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Informations supplémentaires concernant Auberg'inn

Établissement : Auberg'inn
Adresse: Rue Fleury 1, Neuchâtel 2000, Suisse
Location : Suisse > Canton of Neuchatel > Neuchâtel
Services :
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 3 sur 7 Auberges/B&B à Neuchâtel
Fourchette de prix (par nuit): 134 € - 151 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Auberg'inn 2*
Nombre de chambres: 5
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'Auberg'Inn est situé dans un bâtiment classé du 16ème siècle au coeur de la zone piétonne de Neuchâtel et idéalement situé quelques minutes à pied du lac de Neuchâtel et des meilleurs sites, restaurants, bars et boutiques. Chaque chambre est decorée avec goût et dispose d'une cuisinette, d'une douche/WC privé, du Wi-Fi gratuit et du café/thé (à disposition dans les chambres). ... plus   moins 
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Alias :
Auberg'inn Neuchatel
Hotel Auberg'inn
Auberg Auberge
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