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“Restaurant agréable et parfait”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Bernerhof Gstaad
N° 17 sur 21 Hôtels à Gstaad
Avis publié : 23 juillet 2014

Accueil parfait, carte complète, service exemplaire et prix en rapport avec la qualité des plats, mais tout à fait justifiés. La terrasse et les restaurants sont superbement agencés. Nous y retournerons.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Service
Merci Arthurlausanne
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1824 avis sur 147

Avis publié : 6 septembre 2013

Super menu de midi chinois avec possibilité de mélangé les 2 menus qu'il sépare avec du riz et cela pour seulement 19.- vraiment trop bon que je conseille vivement d'ailleurs ayant un chalet a Rougemont nous y retournerons....

Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
1  Merci Cindy C
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Avis publié : 16 avril 2013

après 30 ans de séjours dans cet établissement, et toujours avec un chien, nous étions quelque peu surpris de devoir déménager au bout de 5 minutes d'une chambre rénovée dans une autre vieux style. comme c'était mon anniversaire la jeune réceptionniste m'avait très gentiment serré la main en arrivant. après ce couac du déménagement on aurait pu s'attendre à un petit geste comme une fleur ou un petit chocolat ou encore un "rabais" sur le supplément de CHF 20.-- du chien, ce qui aurait fait avaler la pilule plus facilement. la douche dans la baignoire ne tenait pas en place, pas de frigo ou minibar. en partant les produits Soglio pour CHF 98.-- étaient simplement posés sur le contoir sans emballage. ça laisse à désirer et honnêtement le prix de cette chambre au tarif plein est excessif, même au tarif E-booking il est trop élevé. alors nous irons séjourner ailleurs. dommage!

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Tira_12
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Diademas, Inhaber de Hotel Bernerhof Gstaad, a répondu à cet avisA répondu 22 avril 2013

Madame,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier de votre visite. Vous m'avez déjà transmis le même texte par le biais de notre questionnaire interne aux hôtes. C'est pourquoi je me permets de ne pas vous adresser directement une réponse à cette demande, mais de le faire sur ce portail. Avant de poursuivre, je tiens à vous informer qu'enfant, j'ai grandi dans une famille en compagnie d'un chien et «Mara» était aussi un chien très agréable à l'hôtel. En bref, j'aime beaucoup les chiens. Vous n'ignorez pas que dans la plupart des hôtels, il existe des chambres réservées aux fumeurs et d'autres aux non-fumeurs. Chez nous, nous ne proposons que des chambres pour non-fumeurs. En contrepartie, nous disposons de chambres où les chiens sont admis et d'autres où ce n'est pas le cas. Vous comprendrez certainement que tous les hôtes n'apprécient pas forcément qu'un chien ait passé la nuit dans leur chambre juste avant leur arrivée. Si vous nous aviez indiqué, en effectuant votre réservation par booking.com, que vous veniez avec votre compagnon à quatre pattes, vous n'auriez pas été contrainte de changer de chambre. Bien au contraire, nous aurions même accueilli votre chien avec quelques friandises, comme nous le faisons pour tous les chiens qui nous rendent visite. Quant au sac comportant nos produits de soin Soglio, que l'on a omis de vous remettre à votre arrivée, je vous présente toutes mes excuses.
Thomas Frei

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Avis publié : 30 mars 2013

Très central, accueil et gentillesse de tous le personnel, un Spa super, une piscine juste comme il faut, des grandes chambres, 4 restaurants différents et le tout super clean, une cave à vin à tomber par terre et 13 au Gault et Millau

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci ParisLouloute
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Avis publié : 14 novembre 2010

Excellent hotel, l'acceuil, les chambres, le petit déjeuner très grand buffet, les 4 restaurants étaitent plus que parfait.Tout le personnel très aimable, aussi bien à la réception,qu'aux restaurants, ainsi que le personnel d'étages.

  • Séjour en : décembre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci zenpuyi
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Avis publié : 5 mai 2017 par mobile

Séjour en : mai 2017
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Avis publié : 21 avril 2017 par mobile

Séjour en : avril 2017, a voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Bernerhof Gstaad

Adresse: Bahnhofstrasse 2, Gstaad, Saanen 3780, Suisse
Location : Suisse > Canton de Berne > Saanen > Gstaad
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N° 17 sur 21 Hôtels à Gstaad
Catégorie de prix : 177€ - 467€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Bernerhof Gstaad 4*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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