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“Un séjour magique”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Belvedere Swiss Quality Hotel
N° 2 sur 41 Hôtels à Grindelwald
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Avis publié : 22 janvier 2013

n effet notre séjour chez vous était en tout point parfait. Je travail pour ma part dans le domaine du luxe également. Je dois vous tirer mon chapeau pour votre excellent service que ce soit le voiturier (Gill excellent travail) la réception ou le service en salle. Félicitations a votre excellente communication et ceci entre tous vos services. Devant gérer moi aussi une entreprise je suis conscient que ceci représente un énorme travail en aval.

Nous avons tellement apprécié notre séjour que nous pensons déjà a venir vous rendre une prochaine visite mais accompagnés de quelques amis. Nous réserverons prochainement aussi un séjour de 2 jours pour un anniversaire.

Voilà pour notre réaction. Félicitations la magie a opéré avec en plus quelques morceaux de jazz au souper.

A très bientôt

  • Séjour en : janvier 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Michaeljutzi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
reception01, Propriétaire de Belvedere Swiss Quality Hotel, a répondu à cet avisA répondu 31 janvier 2013

Cher client du Belvedere.
Un très grand Merci pour votre commentaire si spécial et positif sur Tripadvisor. En effet, un établissment comme le notre, avec 45 employées, d'entre eux une majorité qui ne travaille que pendant une ou deux saisons chez nous, n'est pas facile à gérer, surtout si on désire garder une bonne qualité de service. Pour le moment, quel plaisir, nous pouvons compter sur du personnel qui se donne de la peine et qui fait tout pour que les clients se sentent à l'aise. Et heureusement nous avons un cadre depuis quelques années qui tient l'expérience nécessaire et qui nous supporte vraiment manifiquement bien.
Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Grindelwald. Quel plaisir de pouvoir lire, que vous avez l'intention de revenir bientôt. Merci pour faire savoir le monde francophone, que cela vaut bien la peine de venir nous visiter.
Salutations cordiales
Urs-B. Hauser, famille et collaborateurs

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (982)
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6571 avis sur 982

Avis publié : 12 novembre 2012

Nous étions à Grindelwald (Grand Hotel Regina) pour un week-end. Pour le repas du samedi soir nous voulions réserver par téléphone dans un restaurant. Après plusieurs appels infructueux dans des restaurants du centre qui affichaient complets, j'ai étendu ma recherche aux hôtels avec restaurants. Bien m'en a pris, j'ai choisi l'hôtel Belvedere qui était le plus proche.
La salle de restaurant est magnifique, le repas et le service très chaleureux sont excellents, mais ce que je voudrait surtout mettre en valeur c'est le talent du pianiste qui joue merveilleusement du classique dans la grande salle en accompagnant le dîner, mais en plus, il va ensuite jouer de la musique moderne plus ryhtmée pour les personnes installées dans le salon de l'hôtel.
Il est excellent dans les deux genres, nous regrettons encore énormément de ne pas l'avoir suffisamment longtemps écouté jouer dans le salon !!

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Service
1  Merci Pepito007
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
reception01, Propriétaire de Belvedere Swiss Quality Hotel, a répondu à cet avisA répondu 31 janvier 2013

Chèrs clients de notre restaurant.
Un très grand merci pour avoir pris la décision de venir manger chez nous. Nous avons chaque mois un autre pianiste chez nous et cela durant les saisons d'hiver. Le pianiste qui vous a plu tellement bien est M. Bogdan Sobkowiak. Il joue chez nous depuis à peu près 30 ans. Si jamais vous visitez la Varsovie, allez le voir à l'hôtel Bristol ou il jouera à partir du mois de Mars.
Merci aussi pour avoir écrit à Tripadvisor. Nous espérons vous revoir au Belvedere bientôt.
Salutations cordiales.
Urs-B.Hauser avec famille et collaborateurs

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Avis publié : 22 juin 2012

Nous avons passé un séjour de rêve dans cet hôtel très bien situé. La vue depuis la terrasse est magnifique. Un grand merci pour l'accueil et la générosité du patron de l'établissement et du personnel. Tout est fait pour que les enfants y trouvent leur compte eux aussi avec une salle de jeux très bien équipée. Merveilleux.

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci FloreC904
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
reception01, Owner de Belvedere Swiss Quality Hotel, a répondu à cet avisA répondu 18 juillet 2012

Chers clients du Belvedere.
quel plaisir de lire votre commentaire. Merci beaucoup de l'avoir écrit et merci également pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Grindelwald. Oui, la vallée de Grindelwald est idéal pour des familles, été et hiver. Nous vous recommandons donc de revenir en hiver pour skier, luger et jouir du soleil. Et puisque le séjour au Belvedere vous a plu, nous espérons bien sûr d'avoir le plaisir et l'honeur de pouvoir vous accueillir de nouveau chez nous.
Salutations cordiales.
Urs-B. Hauser & famille

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Avis publié : 23 mars 2012

Nous avons passé trois nuits en demi pension à l'Hotel Belvédère.
Tout était parfait: une chambre (supérieure) spacieuse, avec un grand balcon et une vue magnifique sur les montagnes. Nourriture et vins excellents. Accueil agréable.
La piscine et les jacuzzis nous ont fait un bien fou.
Cerise sur le gâteau: le forfait ski pass était offert pour deux jours.
De plus, la station de Grindewald est très jolie et l'hotel est situé au coeur de la station.
Bref: nous sommes rentrés chez nous en pleine forme après ce séjour déstressant.
Nous y retournerons sans aucun doute.

Séjour en : mars 2012, a voyagé en couple
Merci Jef_D221
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
reception01, Owner de Belvedere Swiss Quality Hotel, a répondu à cet avisA répondu 26 avril 2012

Cher clients de la Belgique.
Merci beaucoup pour avoir choisi notre hotel pour votre séjour à Grindelwald. Malgré que les conditions des pistes de ski et le temps étaient parfaites, seulement peu de skieurs ont profités et c'est bien la raison pour laquelle nous avons fait une offre spéciale, offrant aux clients le forfait de ski et cela malgré le fait, que nous avons dû, comme d'habitude, payer les forfaits nous-mêmes sans rabais quelconque. Comme nous pouvons lire avec grand plaisir, que vous avez l'intention de revenir, l'investissement n'était donc pas en vain.
En vous remerciant pour ce commentaire si positif, nous vous saluons cordialement.
Famille Silvia & Urs Hauser

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Avis publié : 5 mars 2012

Au prime abord l'hotel parrait un peu defréchi (ils attendent d'ailleurs l'autorisation de la mise à l'enquéte pour agrandirent et rénover) mais une x dedans, la perfection est de rigueur! Accueil extrêmement agréable, chambre spacieuse, propre, bien isolée et avec une vue exceptionnelle!!! Des navettes pour le ski, un centre Spa à la hauteur d'un 4*, le service tant au salon qu'au restaurant est top! (pas été au bar mais doit être pareil) quand au repas, extrêmement bon et fin mais pour nous il y avait trop... Sauté étape fromage... Quand au personnel, il est souriant, agréable, serviable et ils s'arrangent pour que celui qui vous serve parle votre langue... Non vraiment à conseiller+++++ nous venons d'y passer le w-e et regardons déjà pour y retourner!

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Christèle P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
reception01, Owner de Belvedere Swiss Quality Hotel, a répondu à cet avisA répondu 26 avril 2012

Cher client du Belvedere.
Un très grand merci pour votre commentaire si positif, qui d'autre part tient certaines éléments, dont je suis content de pouvoir y répondre. Notre hôtel essaye depuis 6 ans d'obtenir un permis de construction pour agrandir l'hôtel et pour le rénover complètement. Si le permis aurait été obtenu à temps, notre hôtel serait un site de construction maintenant ou les travaux seraient même déjà achevés. Même que l'hôtel pourrait être plus moderne, ce qui est vrai biensûr, il n'est quand-même pas en mauvais état et tout est bien entretenu. Le jour viendra, que....espérons le. Nos dîners à 6 services étaient trop copieux. Aucun problème, nous offrons à nos clients de choisir entre une demi-pension avec 6 ou 3 plats. J'ai aussi vu, que la qualité de nos matelas ne vous a pas convenu. Trop dûr ou le contraire ? Aucun problème, si vous revenez, dites le nous, nous pourrons pratiquement pour sûr faire le nécessaire.
Avec nos salutations cordiales.
Urs-B. Hauser & famille

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Avis publié : 5 mars 2012

Nous avons été enchantés de notre séjour.

A notre arrivée à l’hôtel, nous sommes accueillis et accompagné en chambre.

La chambre est spacieuse, d’une belle décoration de bois ainsi qu’une grande salle de bain tous confort.
Magnifique vue sur les montagnes et domaine skiable ainsi que le village depuis le balcon.

Nous avons pu profiter d’un spa digne de ce nom, il y a même un Jacuzzi extérieur avec de l’eau salée (le top…).

Le repas du soir, une formule à 6 plats avec une belle recherche de création gustative, vos papilles en redemanderont.

Un petit déjeuné complet, inutile de chercher ce qui manque… tous est devant vous, calé pour la journée !

Un grand MERCI à tous le personnel pour leur écoute, courtoisie, gentillesse.

Nous pouvons que vous conseillez, sans retenue, cette établissement, l’assurance d’un excellent séjour.

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Gérald P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
reception01, Owner de Belvedere Swiss Quality Hotel, a répondu à cet avisA répondu 26 avril 2012

Chers clients du Belvedere.
Un très grand Merci pour avoir séjourné chez nous au Belvedere à Grindelwald. Et merci beaucoup pour avoir pris le temps pour écrire un commentaire aussi positif sur Tripadvisor.
Nous sommes très contents de lire, que le séjour chez nous vous a bien plu. Le nombre de clients francophones augmente, ce qui fait très plaisir, surtout à moi, qui a passé 6 ans en Suisse Romande moi-même. Revenez donc, peut-être en été, car notre région est particulierement attractive quand les prés ont une couleur vert foncée et le nombre d'excursions est presque sans limites.
Avec nos salutations cordiales.
Silvia & Urs-B. Hauser

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Avis publié : 5 mars 2012

Le Belvédère est un hôtel à la fois chaleureux et confortable. Nous recommandons les chambres famille, avec un pallier qui sépare les deux chambres du couloir, donc un calme absolu. Le service est parfait. Le restaurant très tranquille et la table abondante, avec un buffet et un service à table. L'hôtel se trouve à 5 mn du départ des cars municipaux gratuits vers toutes les pistes.

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Pierre D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
reception01, Owner de Belvedere Swiss Quality Hotel, a répondu à cet avisA répondu 1 avril 2012

Cher client du Belvedere.
Merci beaucoup pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Grindelwald et un très grand "Merci" pour avoir écrit à Tripadvisor. Nous sommes très contents de lire, que votre séjour chez nous vous a bien plu.
En ce qui concernent les bus municipaux, qui vous prennent aux remontées mécaniques, il doit y avoir une petite erreur et je m'excuse vraiment que vous n'ayez pas obtenu la bonne information. Ce bus, dont vous parlez, s'arrête à 40m de l'hôtel, cela vous ne prends donc même pas 30 secondes et en plus il y a notre bus de l'hôtel, qui vous prend directement devant la porte de l'hôtel. Nous espérons que vous allez revenir que ce soit en été ou en hiver.
Salutations cordiales.
Urs-B. Hauser & famille

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Informations supplémentaires concernant Belvedere Swiss Quality Hotel

Adresse: Dorfstrasse 53, Grindelwald 3818, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Berne > Oberland bernois > Jungfrau Region > Grindelwald
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Skis aux pieds Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Grindelwald
N°1 des hôtels de luxe à Grindelwald
N°1 des hôtels écologiques à Grindelwald
N°2 des hôtels romantiques à Grindelwald
N°2 des hôtels skis aux pieds à Grindelwald
N°2 des hôtels familiaux à Grindelwald
Catégorie de prix : 239€ - 498€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Belvedere Swiss Quality Hotel 4.5*
Nombre de chambres: 56
Options de réservation :
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Hotel Belvedere Swiss Quality Grindelwald
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