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“Parfait... comme d'habitude” 5 sur 5 bulles
Avis sur Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa

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Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa
N° 3 sur 40 Hôtels à Interlaken
Attestation d'Excellence
Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“Parfait... comme d'habitude”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 23 avril 2014

Comme à notre habitude, nous avons fait une escapade dans cet hôtel ce week-end.
Toujours au Top, quelques détails dû au fêtes de Pâques et au grand nombre de résident, mais cet hôtel est toujours au Top en ce qui me concerne. Les prestations, la gentillesse du personnel, l'infrastructure... tout est parfait!
Nous continuerons à résider dans cet hôtel pour nos escapades. De plus, l'endroit est très riche en animation et en activités.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci Lila B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 201 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    247
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Muraz (Collombey)
Auteur de niveau
50 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 21 avril 2014

La Junior Suite et le Spa sont exceptionnels, le service de chambre très professionnel. Par contre, la qualité du service à la réception et dans les restaurants de l'hôtel sont très variables. Il faut par exemple attendre 15 minutes pour se faire servir un café, voire vérifier votre facture car vous avez un service facturé à double. Donc, expérience mitigée! C'est aussi dommage que la plupart des employés ne parlent pas le français.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci Kuka2013
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Paris
Auteur de niveau
33 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 16 avril 2014

Nous avons séjourné dans cet établissement au mois de décembre. Tout fut parfait : Les tables, le service, l'atmosphère générale, le SPA et même le baby-sitting. Le personnel est très arrangeant et aimable.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci LolosParis
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Genève, Suisse
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 2 avril 2014

On a était invité pour un Eductour au mois de mars, et on est resté une nuit de plus pour mieux connaitre l'Hotel et son histoire. Tous a été impeccable, à partir de la superbe position de l'Hotel avec son belvédère sur la Jungfrau - assez unique - jusqu'à la disponibilité du personnelle et les services de très haut niveau. Bien sûr on a testé le SPA ou on a savouré un moment de détente avec un petit verre de prosecco, et ensuite on a pu gouter des spécialités suisses - pas de fondu ni raclette! - très finement cuisiné dans un de ses restaurants, la Brasserie. Malheureusement le séjour est passé trop vite..donc on va sûrement y retourner bientôt pour un autre fabuleux weekend dans cette magnifique région.

Astuce pour la chambre : Une des chambres avec la vue sur le Jungfrau, absolument à ne pas rater!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci verilla78
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Miami, Floride
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 28 mars 2014

Je suis un habitué de cet hôtel historique absolument magnifique.
Palace unique en Suisse, le personnel est attentionné, et très chaleureux, ce qui n'est de loin pas le cas dans bien d'autres Palaces en Suisse.
Ambiance magique, restaurants de grande qualité.
Le SPA est l'un des plus beaux que j'ai vu. La salle de gym est fantastique, un vrai fitness avec des coaches.
Je recommande les yeux fermés cet hôtel de rêve!

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre rénovée
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci olivier_emily
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Vevey, Vaud, Switzerland
Auteur de niveau
211 avis
130 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 22 décembre 2013

Hôtel fabuleux qui jouit d une vue imprenable sur la Jungfrau, le site est magique, l accueil très chaleureux, les chambres spacieuses, les décorations intérieures parfaitement misés en valeur, le Spa absolument fabuleux, la cuisine exquise.
Une seule ombre vient ternir ce rêve, le service, aussi bien au bar que au restaurant la Brasserie le soir, et à la Terrasse lors du petit déjeuner, indigne de ce fabuleux hôtel.
Espérons que des a élit rations soient apportées rapidement à ce point car cet hôtel mérite vraiment le détour.

Astuce pour la chambre : Prenez une chambre avec vue sur la Jungfrau et admirez le lever du soleil
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Edgardo B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 22 novembre 2013

Positif:
Magnifique hôtel, spa très bien équipé, chambre spacieuse (junior suite). Superbe petit déjeuner.
Négatif:
Salles de bains un peu vieillotte. Service:
Douche cassée signalée 2 fois (téléphone + réception) et pas réparée.
Obligé de demander deux fois pour avoir un peignoir enfant alors qu'un lit enfant est installé dans la chambre.

Dîner à la Brasserie: Très bon mais pas très copieux. Service très rapidement débordé, 1/2 heure d'attente entre l'entrée et le plat idem pour l'addition.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci np1er
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa

Établissement : Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa
Adresse: Hoeheweg 41, Interlaken 3800, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Berne > Oberland bernois > Interlaken
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Interlaken
N°1 des hôtels de luxe à Interlaken
N°2 des hôtels d'affaires à Interlaken
N°5 des hôtels familiaux à Interlaken
Fourchette de prix (par nuit): 371 € - 681 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa 5*
Nombre de chambres: 212
Options de réservation :
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Alias :
Victoria Jungfrau Gr Hotel Interlaken
Victoria Jungfrau Grand Hotel & Spa Interlaken
Victoria Jungfrau Grand Hotel And Spa
Victoria Jungfrau Interlaken
Victoria Jungfrau Hotel Interlaken
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