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“A EVITER, zu vermeiden.......” 1 sur 5 bulles
Avis sur Hotel Derby

Meilleurs prix pour -
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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Derby
Attestation d'Excellence
Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“A EVITER, zu vermeiden.......”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 2 novembre 2011

La région d’Interlaken est magnifique mais EVITER LE DERBY, j’ai fais pas mal d’hôtel jusqu’à aujourd’hui mais un comme ça rarement heureusement,…
A la limite du malhonnête et du légal…
Tentative d'arnaque avec le parking, vraiment pas correct...

David un client qui ne s’arrêtera plus JAMAIS là !!!

Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
Utile ?
4 Merci Dave-_-id-79
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
derbyboss, Inhaber de Hotel Derby, a répondu à cet avis, 30 novembre 2011
Cher Monsieur David,

Nous sommes heureux d'apprendre que l'Oberland bernois en général et Interlaken en particulier vous ont tellement plu. Malheureusement, à cette occasion, vous avez omis d'expliquer que vous et la personne qui vous accompagnait avez laissé votre véhicule durant plusieurs heures sur un terrain privé et mis à ban.

La situation était la suivante: vous n'avez jamais été client de notre établissement, mais avez tout de même utilisé la place de stationnement de notre hôtel. Vous avez emprunté le passage sur lequel est écrit en lettres majuscules le mot "Privat" et n'avez pas fais grand cas de la plaque de l'hôtel rappelant cette interdiction. La place de stationnement de notre hôtel est exclusivement réservé à notre clientèle. Vous avez également certainement constaté que cette place n'est pas très grande. C'est pour cette raison que nous nous voyons obligés de faire amender les personnes stationnant illégalement à cet endroit.

Il est dommage Monsieur David que vous n'ayez pas pris la peine de venir nous poser la question à la réception de l'hôtel. Nous aurions alors pu vous rendre attentif au fait qu'un parking public se trouve à quelques minutes seulement de notre hôtel. Il est certes payant, mais le prix aurait été moins élevé que celui de la contravention de la police.

Avec nos salutations les meilleures.

Pia Boss, Hôtel Derby Interlaken
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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145 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Informations supplémentaires concernant Hotel Derby

Établissement : Hotel Derby
Adresse: Jungfraustrasse 70, Interlaken 3800, Suisse
Location : Suisse > Canton de Berne > Oberland bernois > Interlaken
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N° 8 sur 46 Auberges/B&B à Interlaken
Fourchette de prix (par nuit): 112 € - 255 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Derby 3*
Nombre de chambres: 15
Options de réservation :
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