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“Meilleur que l'an dernier !” 5 sur 5 bulles
Avis sur Club Med Wengen

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Club Med Wengen
N° 15 sur 21 Hôtels à Wengen
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Paris, France
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8 avis
5 avis sur les hôtels
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“Meilleur que l'an dernier !”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 mars 2013

Déjà, cette année, l'enneigement a été optimal. Plus du soleil, donc des conditions au top. Mais surtout, le club a eu l'immense bonheur d'avoir un chef de village digne de ce nom, professionnel, bienveillant, drôle. Il était partout, matin comme soir, au départ des skieurs, toujours accompagné de son gros chien, au restaurant le soir (derrière les fourneaux!), portant les bagages le jours des arrivées/départs, participant à quasi tous les spectacles, sans avoir peur de se caricaturer. Son prénom est Patrick. C'est un vrai manager et cela se ressent dans son équipe GO. Les barmans étaient absolument tops cette année - et il y a eu du travail la semaine où j'y étais - l'accueil, 'équipe du resto, du mini-club aussi. Bravo et à l'année prochaine.

Astuce pour la chambre : Si vous êtes en couple, demandez plutôt le côté Palace, en solo, le côté Edeilweiss, les chambres so...
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  • Séjour du mars 2013 - voyage avec des amis
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1 Merci Gers75
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Français en 1er
Metz, France
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19 avis sur les hôtels
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4 sur 5 bulles Avis écrit le 21 mars 2013 par mobile

Bon séjour dans l'ensemble....chambres spacieuses, très bons buffets, petit club très sympa, merci surtout a edna....pour les non skieurs, club très calme et reposant avec une magnifique vue de la terrasse. Chef de village très présent et équipe de cuisine qui propose des buffets d'apéritif et de goûter très sympa.
Village avec accès en était train à crémaillère avec l'équipe go a la rescousse pour les bagages,.

Bémols: restaurant hyper bruyant et petites salles attenantes "réservées" pour on ne sait qui, bar beaucoup trop petit à l'heure de l'apéro, réception un peu débordée à l'heure des arrivées/départ.

Séjour du mars 2013 - voyage en famille
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1 Merci Ch5788
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Montrouge, France
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4 sur 5 bulles Avis écrit le 21 mars 2013

Nous sommes allés au Club Med de Wengen avec deux de nos enfants (4 et 6 ans).
Notre semaine s'est déroulée sans encombre et les enfants ont, comme d'habitude, passé une excellente semaine.

Les plus :
La restauration : de qualité et variée.
Les GO : sympatiques et serviables. Mention spéciale aux GO du Mini club qui, comme toujours, ont été parfaits.
Le Club : Club familial et de petite taille. Tout y est accessible très rapidement.
Le village et le domaine skiable qui sont très sympatiques et beaucoup plus agréables que certaines grosses stations des Alpes.
Wengen n'est pas un village ski aux pieds mais l'accès aux pistes reste relativement facile et rapide.

Les moins :
Les chambres dont la décoration est ancienne.
Le manque de chambres communicantes pour les familles avec enfants en bas âge.
Certaines odeurs de tabac dans les chambres laissées par les occupants précédents.

Le bâtiment est certes ancien mais fonctionnel.
Je dirais que le Club a certes quelques défauts mais que compte tenu du tarif il garde un bon rapport qualité-prix et que nous savions de fait que nous ne pourrions pas disposer des prestations d'un club comme Valmorel.

C'est un club dans lequel je pourrais retourner sans problème.






Il est vrai que

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
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2 Merci katell l
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Bruxelles, Belgique
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163 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 156 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 21 mars 2013

Nous avons passé deux magnifiques semaines au Palace.
Une équipe présente, souriante et qui ne pense qu'a votre bien être.
Patrick, le chef de village est omniprésent , départ et retour ski, entrée restaurant etc....
Une très bonne cuisine, variée, beaux buffets, bravo Eric.
Une belle et bonne équipe de bar, merci a toi Anouchka ( responsable bar) pour ton sourire et ta bonne humeur!
Chambres spacieuses et très propres;
Des vacances de rêves, nous reviendrons l’année prochaine!

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
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2 Merci Christine J
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Paris, France
2 avis
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5 sur 5 bulles Avis écrit le 19 mars 2013

ai passé une semaine remarquable à tous egard
toute la famiile enchantée (enfant de 7 ans , epouse et moi)
qualité de lequipe des go
excellence du lieu
un clubmed a taille humaine
tres bon raport qualité prix

je vais chaque année en vacances au club donc connait les clubs
bravo patrick !!!
a l'annee prochaine

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
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5 Merci francois b
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Montigny-le-Bretonneux, France
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78 avis
32 avis sur les hôtels
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2 sur 5 bulles Avis écrit le 17 mars 2013

Nous sommes une famiille de 5 personnes (2 adultes et 3 adolescents) et nous revenons avec un sentiment très mitigé de notre séjour au Club Med Wengen. C'est la 3ème fois que nous partons en vacances avec le Club et c'est notre expérience la moins satisfaisante.

Commencons par les points forts:
- La restauration, excellente et variée. très bien sur toute la ligne
- Le bar, les serveurs sont sympathiques et efficaces
- et plusieurs GO nous ont montré au cours de la semaine qu'ils avaient le sens de la relation clientèle

Et maintenant les faiblesses
- La réception: Si vous n'avez besoin de rien, elle est parfaite, sinon c'est une catastrophe capable de faire preuve de mauvaise foi si on lui démontre qu'elle a tort.
- La chambre: nous avions 3 chambres, 2 standards et pour les parents, une palace avec vue vallée. Notre chambre palace était décorée façon années 30 avec une salle de bain minuscule (3 ou 4 mètres carrés) et donnait sur la terrasse solarium accessible à tout le Club. Cest à dire que nous n'avions aucune intimité dans notre chambre. Il nous est même arrivé d'avoir des personnes sur des chaises longues à 2 mètres de notre porte fenêtre....
Autre spécificité de cette chambre, l'insonorisation: elle est nulle. Nous entendions très clairement les ronflements et les discussions dans la chambre voisine. Sans parler du concert de chasses d'eau le matin...
- Les parties communes sont trop petites et servent de défouloir aux enfants qui courrent en tout sens.

Enfin un mot sur la station et le domaine skiable
- Wengen est très calme, très très calme. Les quelques magasins ferment à 18h00 ou 18h30 pour ceux qui font nocturne.
- Du club pour aller sur le domaine skiable il faut porter les skis sur 300 mètres jusqu'à la télécabine. Là 2 possibilités vous attendent:
- soit c'est l'heure de pointe et vous revivez les joies du métro aux heures de pointe avec les bousculades qui vont avec.
- soit c'est période creuse et la télécabine fonctionne comme les taxis-brousse, c'est à dire qu'il attend d'être plein pour partir.
- Enfin le domaine skiable est petit et des bons skieurs en ont fait le tour en une journée.

Médiocre est peut être sévère comme notation étant donné que nos enfants ont passé une très bonne semaine mais le rapport qualité prix n'est pas bon.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 2 sur 5 bulles
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5 Merci Stef B
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Ventron, France
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17 avis
14 avis sur les hôtels
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4 sur 5 bulles Avis écrit le 11 mars 2013

Juste de retour, nous avons passé une très bonne semaine. Habitués du Club l'été, nous n'avons pas retrouvé l'ambiance festive de l'été....., les parties communes sont trop petites, impossible d'approcher du bar pour l'apéro, on se fait bousculer de partout, impossible de s'asseoir sur un fauteuil, tous squattés.
Il faudrait revoir le système de l'accueil à l'arrivée, cela n'avance à rien, on attend trop, les enveloppes devraient être prêtes avec les clés, les forfaits.... et quand les chambres ne sont pas encore faites, il faut refaire trois fois la queue!!!
Pour les repas, c'est la galère, salle à manger extrêmement bruyante, impossible de se parler; comme on a une petite fille un peu malade, on veut arriver tôt, car il y a quand même des endroits plus calmes...., mais là, on est refoulés : "réservé", on ne sait pas par qui car à 20h30, quand nous partons, il n'y a toujours personne... et cela a été pareil tous les soirs. J'étais restée à l'époque où il n'y avait pas de réservation d'aucune sorte, où les premiers arrivés pouvaient choisir leur place !!!!Cela gâche un peu !!!!
Le ski-room est mal organisé, on s'y bouscule au départ comme à l'arrivée, et les chaussures n'arrivent pas à sécher.
Le ménage des chambres laisse un peu à désirer.....dans les coins et sous les meubles : des Smarties décolorés, d'un âge certain, sont restés toute la semaine sous le radiateur... et y sont sûrement encore...
quand même des côtés positifs: le chef de village omniprésent (merci aussi à Basile pour son accompagnement), au départ des cours, parfois sur les pistes avec un petit "remontant", à l'entrée du restaurant.
Merci à l'équipe "cuisine": très beaux et bons buffets.
Merci aux moniteurs FFS, à Gunther, qui a su nous faire découvrir tout le domaine, les superbes paysages, et qui était toujours de bonne humeur.

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Informations supplémentaires concernant Club Med Wengen

Établissement : Club Med Wengen
Adresse: Club Med Wengen, Wengen 3823, Suisse
Location : Suisse > Canton de Berne > Oberland bernois > Jungfrau Region > Wengen
Services :
Restaurant
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels écologiques à Wengen
N°14 des hôtels familiaux à Wengen
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Club Med Wengen 3*
Nombre de chambres: 207
Options de réservation :
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