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“Indigne d'un 4*”
Avis sur Hotel Admiral

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Hotel Admiral
N° 17 sur 45 Hôtels à Lugano
Bulle, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Indigne d'un 4*”
Avis écrit le 18 juin 2014

La situation, à une petite quinzaine de minutes de marche par le bord du lac du centre de Lugano.
Par contre, la piscine sur le toit ne soit pas encore remplie lors de notre passage (1er week-end de juin) alors qu'il faisait chaud depuis plusieurs jours déjà... Aucune indication ne soit donnée sur l'ouverture et la fermeture de ladite piscine lors de la réservation. Les bagages laissés à la réception le dernier jour n'étaient absolument pas surveillés, n'importe qui aurait pu venir se servir sans que le personnel ne s'en inquiète. Les ascenseurs très vétustes et totalement indignes d'un 4*. Dans la salle de bains, un seul et unique produit en emballage de 330 ml fixé au mur et ayant déjà servi, produit valable pour les mains, cheveux et corps. Aucune crème pour le corps, gel pour les cheveux. Encore une fois, pour un 4* qui plus est Suisse, on est en droit d'espérer un bien meilleur service! Et surtout au tarif de la nuit en chambre double standard... Un site internet INTROUVABLE lorsqu'on le cherche sur Google, une honte à notre époque!

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci Nicolas J
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Français en 1er
Lausanne, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 8 juin 2014

Le site internet mentionne une piscine sur le toit. Faite attention, elle n'est pas remplie pour autant, quand bien même la température extérieure est supérieure à 30°. Le personnel se dit désolé mais ne propose aucune compensation, même lorsque vous la sollicitez. Par surabondance, l'hôtel est bruyant. D'un 4 étoiles, il n'a que le nom.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Michel M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Fribourg, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 14 avril 2014

Nous n'avons pas séjourné dans cet hôtel mais y avons mangé un soir (le 10-04-2014).

Atmosphère: odeur marquée et persistante des produits désinfectants utilisés, probablement pour la piscine intérieure.

Service: le serveur a fait de rares apparitions et était du type antipathique.
Il y avait quatre (4!) clients et nous avons malgré tout dû attendre plus de 20 minutes pour être servis.

Nourriture: une "Entrecôte Griglia" (35.--): goût acide, sans aucun assaisonnement: immangeable!
"Gamberoni alla Griglia" (26.--) plus brûlés que cuits.
Garniture de légumes grillés: élastiques, sans aucun goût, brûlés.

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
2 Merci Guy H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Admiral

Établissement : Hotel Admiral
Adresse: via Geretta 15 | Paradiso, Lugano 6900, Suisse (Anciennement Holiday Inn Lugano Centre)
Location : Suisse > Alpes suisses > Tessin > Lugano
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels de luxe à Lugano
Fourchette de prix (par nuit): 113 € - 204 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Admiral 4*
Nombre de chambres: 96
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Holiday Inn Lugano Centre
Holiday Inn Lugano Centre Hotel Lugano
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