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“Belle situation, hôtel tout neuf”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Lugano Paradiso
N° 9 sur 45 Hôtels à Lugano
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Avis publié : 22 août 2012

Hôtel bien situé, à l'écart du centre mais seulement à 15 mn à pied et à moins de 200m du bord du lac. Hôtel tout neuf, ouvert en juillet. Nouvelles chambres Novotel vraiment confortables, contemporaines avec un canapé pouvant se transformer en 2 lits jumeaux... Hôtel moderne, confortable avec une piscine agréable, avec cependant un bémol : elle est située à l'Est et du coup, l'hôtel masque le soleil, l'après-midi. Bon service, très beaux petits déjeuners dans une salle de restaurant vitrée et très éclairée. Parking juste en dessous.
Petits points à régler : Les cendriers à la piscine ne sont pas vidés un jour sur l'autre (pour ma part, je mettrais la piscine non fumeur) d'autant plus qu'il y a juste à côté la terrasse avec tables et chaises. L'espace piscine est réduit, il serait souhaitable d'empiéter sur la terrasse qui ne sert pas beaucoup ! Dans la piscine, il y a une dalle où l'eau coule : certains ont la mauvaise idée de monter dessus pour plonger ; du coup, j'ai vu un adolescent basculer en arrière où se trouve en contre-bas des arbustes et un escalier. Il serait souhaitable d'interdire son accès avant un grave accident !
Accès au parking pas pratique quand on a beaucoup de valises car on ne peut pas appeler l’ascenseur unique qui y descend, à partir des étages. Du coup, il faut changer à chaque fois au rdc...

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci caolila75
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117123 avis sur 609

Avis publié : 21 août 2012

Hôtel très récent donc tout est neuf. Décoration design. Personnel de la réception aimable.
Chambre agréable. Déception : lit en160 alors qu'il était marqué king size sur la réservation....
Salle de bain agréable. TV de grande qualité.
Déception au niveau de la piscine : pas chauffée et à l'ombre l'après midi !!!
Parking très cher : 20 Francs suisses la nuit !!!!
Sans GPS il est très difficile de trouver le Novotel (nous avons été obligés d'aller à l'office du tourisme pour avoir les détails sur une carte).

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
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    • Service
Merci MARTHE75
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Avis publié : 13 août 2012

Bonjour, nous nous sommes rendus dans la région de Ticino en Aout 2012 et nous avons séjourné une seule nuit au novotel.
Un parking est à diposition pour les clients de l'hôtel avec je pense assez de places.
L'hôtel est attaché à l'hôtel Ibis, donc le parking est partagé entre les clients des 2 établissements.
Arrivés un samedi soir à19h nous avons du faire la queue pour le check-in, ça a pris au moins 10 minutes, il y avait beaucoup de clients surtout pendant cette période et seulement 2 hôtesses.
Les hôtesses d'accueil parlent au moins 5 langues, ce qui agréable.
Il y a 2 ascenceurs pour monter dans l'hôtel et un seul descend au parking, je trouve cela bien trop peu pour cet hôtel.
Surtout que les escaliers près de l'ascenseur ne sont pas utilisables ??? sécurité à revoir ....

Nous n'avons pas pu nous baigner par cause de temps, mais elle semblait bien propre et les enfants s'amusaient bien.
La chambre en elle même est mieux que toutes les autres de la chaine Novotel, rien à dire. La salle de bain est plus grande, la douche aussi. Chambres propres pourvues du mini-bar, café et thé. une seule chaise, table, TV, clim, et on pouvait ouvrir la fenêtre, ce que j'apprécie beaucoup.
Côté petit dej, je trouve 27 chf cher pour ce petit dej, mais je pense que ce sont quand même les prix. Peu de viennoiseries, mais pain à volonté, confiture, salade fruits, corbeille de fruits, tomates mozza, saumon et crudités, aussi plats chauds comme saucisses, pommes de terres sautées et
Café et thé à volonté.
Sinon pour cet hôtel prix correct, WIFI gratuit et parking 20 chf par jour (ou nuit).
L'hôtel est bien situé, à 2 minutes du lac et 5 minutes du centre de Lugano (minutes à pied!).

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci cpk383
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Avis publié : 18 juillet 2012

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci sherlock699
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Avis publié : 13 juillet 2012

Dans cet Hotel rien ne marche a partir 1) les deux ascenseurs dont un seulement peut atteindre les sous sols parkings et si les deux sont ensemble vous ne pouvez pas descendre!Et encore ,cerise sur le gateau, il faut prendre l'escalier de service car les deux ascenseurs sont en panne!
2)La television en panne! 3)Marteau piqueur durant tout l'apres midi donc impossible de se reposer! 4)Impossible de sortir sa voiture du parking car la barriere est definitivement ferme'
5) A 15 heures la chambre n'est pas faite! Etc...
Jamais plus Novotel Lugano . Le "just a dream" tricherie l'Hotel n'etait pas encore ouvert
L'ouverture etant le 9 juillet.????!!!!

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Zenobius
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Christian S, General Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avisA répondu 30 octobre 2015

Cher Client,

merci pour votre commentaire sur notre Hôtel et votre compréhension que vous aportez par votre témoignage pour un Hôtel qui vient d'ouvrire ces portes.

Meilleures Salutations
Christian Schreiner

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Avis publié : 11 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé avec des amis
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Christian S, General Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avisA répondu 13 juillet 2017
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Avis publié : 8 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
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Christian S, General Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2017
Google Traduction

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Informations supplémentaires concernant Novotel Lugano Paradiso

Adresse: via San Salvatore 11, Lugano 6900, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Alpes suisses > Tessin > Lugano
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 9 sur 45 Hôtels à Lugano
Catégorie de prix : 178€ - 241€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Lugano Paradiso 4*
Nombre de chambres: 96
Options de réservation :
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