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“Bien placé”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Lugano Paradiso
N° 10 sur 45 Hôtels à Lugano
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Avis publié : 18 août 2014

Cet hôtel a été facile à trouver, il est tout près du lac et il n'y a pas trop de bruit. L'hôtel comporte de belles chambres modernes. Il y a du choix au petit déjeuner. Juste le système du parking est spécial.
Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon séjour.

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan
1  Merci Matthias Z
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avisA répondu 19 août 2014

Cher Monsieur Matthias,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de rédiger cette si jolie revue suite à votre récent séjour au Novotel Lugano Paradiso.

Ce fut un réel plaisir de lire vos impressions si positives quant à ce séjour.

Soyez assuré que vos commentaires concernant la qualité du petit déjeuné, votre impréssion positive de nos chambres ont d'ores et déjà été partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs.

Nous vous remercions également pour votre remarque constructive concernant notre systéme de Parking. Nous proposons à tous client de faire valider le ticket directement lors du check in en la réception afin de pouvoir l'utiliser le temps du séjour pour entrer et sortir a volonté.
Soyez assuré que nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos services et nous nous excusons pour la déception ressentie.

Nous espérons de pouvoir vous saluer de nouveau très bientôt au Novotel Lugano Paradiso .
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations respectueuses.
Christian Schreiner
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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8086 avis sur 599

Avis publié : 30 juillet 2014

L'hotel est en adequation avec les standards de la marque. Je le conseille pour quelques jours mais pas pour des vacances complètes, style citytrip de 2 ou 3 jours. Breakfast succulent et varié (attention à la foule et à l'attente le WE), piscine argéable chauffée à +/- 25°c. Belle salle de gym, personnel souriant. Ne pas oublier: la vie à Lugano est chère, et donc les tarifs de l'hotel aussi...

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
2  Merci thomasleroy
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Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2014

Cher Client,

Nous avons beaucoup apprécié vos commentaires lors de votre séjour au Novotel de Lugano-Paradiso et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Sincères salutations
Christian Schreiner
Directeur

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Avis publié : 23 juillet 2014

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Christopher V
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avisA répondu 24 juillet 2014

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Avis publié : 3 juin 2014

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
3  Merci tarekdakroub
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avisA répondu 4 juin 2014

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Avis publié : 27 mai 2014

Séjour de 4 jours à Lugano.
1/L'emplacement de l'hôtel est idéal. Très facile d'accès en voiture. On évite les complications de la circulation en centre ville. Pratique également pour partir en promenade.
Et comme l'hôtel est à 10 min à pied des commerces et restaurant, c'est très agréable de s'y rendre en empruntant la voie pietonne de bord de lac.

2/hôtel conforme aux standards de Novotel. Pas de mauvaise surprise. Hôtel récent, fonctionnel et propre.
Literie confortable.

3/centre fitness minimaliste mais fonctionnel. Il ne faut pas être trop nombreux tout de même à vouloir faire du sport en même temps.

4/petit déjeuner pas testé.

Un hôtel que je recommande pour tout séjour à Lugano. Pas de mauvaise surprise

  • Séjour en : mai 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Cédric G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christian S, Manager de Novotel Lugano Paradiso, a répondu à cet avisA répondu 4 juin 2014

Cher Monsieur Cédric G.,
nous vous mercions d'avoir pris le temps de commenté vos impréssions sur le Novotel de Lugano Paradiso.
Nous sommes trés heureux de vos commentaires positives et de votre recommandation de notre Hôtel au garnd public. J'ai communique à notre équipe qui soucieuces du bien être de nos clients à pris vos commenatires comme une de ces meilleures réconpenses.
Dans l'attente de vous saluer très bienôt de nouveau veuillez Monsieur G. recevoir nos plus
Sincères Salutations
Christian Schreiner Directeur Général

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Avis publié : 14 mars 2014

Je viens de séjourner pour la deuxième fois au novotel de Lugano, et je trouve cet hôtel simplement formidable.
La situation est excelente a deux minutes a pied du bord du lac, Parking souterrain propre a l'hôtel (compter 20 CHF par nuits)

vous avez des votre arrivée, l'impression d'être chez vous, le personnel de la réception est très accueillant et compétent .
Les chambres sont belles et très propres et vous avez tout le confort nécessaire (machine a Nespresso, Clim, Eau en bouteille gratuite .....)

Le petit déjeuner servi en chambre est très copieux et les deux fois ou j'y ai séjourné a été livré a l'heure demandé (c'est normal on est en Suisse)

LA connexion WIFI dans les chambres est bonne, même si pour ma part ce système de relogent a chaque connexion m'énerve un peu, mais c'est vraiment un détail

Je vais faire de cet Hotel mon pied a terre Tessinois car je me sens comme chez moi. ( 4 a 5 nuits par an au Tessin pour raisons pro)

Astuce pour la chambre : Les chambres avec vue sur le lac a partir du 5 em étage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mars 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci ericmunck
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 25 février 2014

Cet hôtel tout neuf est tout simplement un des meilleurs Novotel que j'ai pu connaître. Les chambres sont spacieuses, bien équipées et décorées avec goût. Le wifi est gratuit. L'hôtel dispose d'un restaurant tout à fait correct et le petit déjeuner est plus que convenable. Situé à 5 minutes du lac et à 15 minutes du centre de Lugano, c'est un très bon plan compte tenu de son prix et de la qualité de ses services. Personnel très souriant et accueillant.

Séjour en : février 2014, a voyagé en famille
1  Merci Bpm73
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Lugano Paradiso

Adresse: via San Salvatore 11, Lugano 6900, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Alpes suisses > Tessin > Lugano
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 10 sur 45 Hôtels à Lugano
Catégorie de prix : 189€ - 259€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Lugano Paradiso 4*
Nombre de chambres: 96
Options de réservation :
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