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Hotel Mont Cervin Palace
N° 18 sur 110 Hôtels à Zermatt
Attestation d'Excellence
Avis publié : 4 février 2011

On devait venir nous chercher à la gare en calèche, c'est une voiture électrique banale qui a fait le déplacement. Le personnel parle à peine français. Il faut réclamer un 2è peignoir. Les chambres sont assez mal isolées. Il fait une chaleur à crever et impossible de régler le chauffage.

  • Séjour en : février 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci HaroldSuisse
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4450 avis sur 517

Avis publié : 19 décembre 2010

Tout le comfort d'un 5 étoiles avec en plus le charme d'un cadre féeriques comme le villlage de Zermatt. Wellness enorme et super propre! Restaurant soigné avec menu de demi pension a 5 plat de grande qualité. la periode debut decembre est plus froide mais moin chere!

  • Séjour en : décembre 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci colica
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Avis publié : 29 octobre 2010

Pour celui qui est habitué des grands et beaux hôtels on peut dire qu'ils se ressemblent presque tous et qu'on y ressent le même sentiment de bon accueil et de service irréprochable.
Ces qualités le Mont Cervin Palace les a bien entendu mais ce qu'il possède en plus c'est un charme fou, une ambiance de courtoisie naturelle de la part de tout le personnel depuis le porteur de bagage jusqu'aux deux "general manager" en la personne de Mr et Mme KUNZ.
Dans cet hôtel vous ressentez vraiment que vous êtes le bienvenu et que tout sera fait pour rendre votre séjour agréable. Rien n'est oublié et si par hasard un petit détail qui vous chagrine était manquant, soyez persuadé qu'en un clic celui ci sera réparé. C'est un des rares hôtels au monde que je connaisse où les dirigeants sont en permanence parmi leurs hôtes, pour veiller à ce que tout se passe bien. Dans cet hôtel il y a de vrais Maître de maison et cela se ressent.

  • Séjour en : août 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci portlagalere
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Avis publié : 20 septembre 2010

Nous avons passé un week-end au Mont Cervin Palace incroyable. A l'arrivée à Zermatt l'hôtel est venu nous chercher en calèche. Nous avions réservé une chambre deluxe et avons été upgradé dans une suite ! Magnifique et grès grande chambre, propre, calme (très calme), un lit énorme, petit salon avec télé et télé dans la chambre, 2 salles de bain, simplement génial. Le matin nous avons même eu la chance de voir le Cervin depuis notre chambre une fois que les nuages dissipés.

La piscine est très grande pour une piscine d'hôtel avec 2 jacuzzi intérieurs et des bains à remous à l'extérieure. Nous y sommes allés 2 fois pour vraiment en profiter.

Le petit déjeuner se compose d'un grand buffet très bon.

Je le recommande vivement particulièrement pour une escapade en amoureux.

  • Séjour en : septembre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 07Sunshine
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Avis publié : 27 février 2010

Ma deuxième fois au Mont-Cervin, la première ayant eu lieu en 2000.

Le Mont-Cervin est incontestablement une réussite "managériale" tant en 2010 qu'en 2000, car le monde qui s'y presse est impressionnant, mais le standing demeure - ce qui n'est pas évident à gérer...

Service super-charmant, petit déjeuner buffet *****, chambre tout à fait convenable, service des réservations attentionné, accueil sympathique, propreté, piscine très vaste, concierge Joe Pereira charmant, etc.

Le Mont Cervin n'a pas vraiment d'âme propre : il épouse celle de Zermatt, dont il est le centre, ce qui est peut-être encore mieux.

Seul bémol, mais il est relatif : le mobilier de la chambre est un peu "rustique", ce qui ne se remarque qu'après quelques jours... mais cela ne vaut-il pas mieux que du mobilier fragile et abîmé ? En plus, ce sont les Alpes après tout ! Autre petit bémol : le seul moyen de "refroidir" la chambre la nuit est... d'ouvrir la fenêtre (cfr critique d'un visiteur anglophone).

Ayant séjourné trois fois au Grand Hôtel Zermatterhof tout proche dans les années 1970, j'ai voulu comparer en 2010 et ai été étonné du peu d'activité apparente qui y régnait (alors que ce dernier hôtel était en principe complet) et des assez mauvaises critiques sur Tripadvisor.

Le Mont-Cervin semble donc être un meilleur choix que le Zermatterhof, malgré les apparences... en tout cas, je le recommande chaudement !

  • Séjour en : février 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci RobertBourguignon
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Avis publié : Il y a 1 semaine

Séjour en : février 2018, a voyagé en couple
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SeilerHotelsZermatt, Geschäftsführer de Hotel Mont Cervin Palace, a répondu à cet avisA répondu Il y a 1 semaine
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Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Séjour en : janvier 2018, a voyagé avec des amis
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SeilerHotelsZermatt, Geschäftsführer de Hotel Mont Cervin Palace, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines
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Informations supplémentaires concernant Hotel Mont Cervin Palace

Adresse: Bahnhofstrasse 31, Zermatt 3920, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Zermatt
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels d'affaires à Zermatt
N°7 des hôtels romantiques à Zermatt
N°13 des hôtels de luxe à Zermatt
N°16 des hôtels Spa à Zermatt
N°25 des hôtels familiaux à Zermatt
Catégorie de prix : 369€ - 1 457€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Mont Cervin Palace 5*
Nombre de chambres: 150
Options de réservation :
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Alias :
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