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16 avis sur 82
Avis publié : 2 janvier 2018 par mobile

Je vien de passer le réveillon de nouvel an à zermatt et nous avons réservez dans cet hotel. Quelques défauts dans les chambres, comme la table du balcon qui n'était pas nettoyée et la décoration un peu vieille de la chambre.pourtant c'était une chambre double supérieure. Et surtout, les oreillers sont horrible...impossible de dormir correctement car ils sont bien trop mous.. il faudrait les remplacer par des vrais oreillers plus rembourers. Ou alors en rajouter dans l'armoire de la chambre. Même si c'est à l'appréciation de chacun.

La salle de bain est petite mais moderne et très propre. Parfaite. Le lit est confortable et sinon la chambre dans l'ensemble était plutôt bien.

Le petit déjeuner était un peu pauvre.. Mais c'est un 3 étoiles donc on ne peu pas demander beaucoup..il manquait des choses comme les pain aux chocolat ou des petites viennoiseries comme ça.. la qualité des produit comme la charcuterie est a revoir aussi.. Et il manquait des plats chauds comme les oeufs brouillés, il faut les commanders aux serveurs et c'est en supplément. L'ensemble du petit déjeuner n'est pas mauvais bien sûr ,mais voilà , sans plus.

Le personnel était parfait. Souriantes a l'accueil,extrêmement polies et serviables. Rien à dire là-dessus et c'est très appréciable. Bravo.
L'hôtel est parfaitement situé, a 100m de la gare. C'est parfait car on est directement dans le centre.
Voilà cet hôtel a des bons et des moins bons côtés mais, pour un prix raisonnable a zermatt, on as un bon compris d'un hôtel 3*.

Séjour en : janvier 2018, a voyagé en couple
Merci Joao D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 avril 2017

Il est très bien placé géographiquement dans le village, car dès que l'on arrive on peut décharger ces bagages sans prendre de taxi pour se rendre à notre hôtel, mais directement avec le charriot. Il y a la navette pour aller au Petit Cervin juste à côté ainsi que la gare pour le train du Gornergratt. Il est par contre assez bruyant, comme il donne dans la rue central de Zermatt et que c'est assez animé même la nuit.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre qui ne donne pas de préférence sur la rue.
  • Séjour en : avril 2017, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci SylvieZ4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 24 février 2017

3 nuits passée dans cet Hôtel en février 2017.
Situé juste en face de la gare très central et à deux pas du Gornergrat Bahn et 10 minutes à pied du Sunnega Bahn.
Accueil du personnel à la réception excellent.
Petit Déjeuner délicieux personnel également très gentil.
Ma chambre au 5ème étage malheureusement très très petite avec baignoire ou vous pouvez vous doucher seulement à genou...Prix par nuit Chf 126.- y compris petit déjeuner...un peu chère tout de même.... sinon propre

Astuce pour la chambre : Probablement d'autre chambres plus grande mais le prix....certainement élevé
  • Séjour en : février 2017, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
2  Merci Yves M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 août 2016

Parfaitement situé en face de la gare, juste dommage qu'à la réception, l'anglais et le français ne soient pas bien parlés. Petit déjeuner servis à 6h30 exceptionnellement pour les coureurs, très apprécié.

  • Séjour en : août 2016, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan
Merci challande66
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 30 juillet 2016 par mobile

Suis rester une nuit , car problèmes de trains ,j'ai pris le premier devant la gare , pour 86 frs , mais pas top chambre petite , minimum de propreté , pas de savon et moquette et murs sales et très bruyant , pour une nuit ça passe mais pas pour une semaine

Séjour en : juillet 2016, a voyagé en solo
Merci yves t
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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