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“La désuétude d'un ancien palace”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Eden Palace au Lac
N° 12 sur 17 Hôtels à Montreux
Avis publié : 8 octobre 2012

On ne peut pas dire que c'est un mauvais hôtel, disons plutôt un hôtel qui vit sur son passé. La première impression est une impression de vide: on erre dans cet hôtel à la recherche d'on ne sait quel fantôme; les salles et les couloirs sont déserts et on y rencontre vite l'ennui.
Dommage que les belles salles de l'étage de la réception ne servent qu'au petit déjeuner, puis meurent pour le reste de la journée, alors que le restaurant est relégué dans une salle sans vue, ou presque, au niveau du lac. J'aurais fait le contraire!
cela dit, l'accueil est charmant, l'hôtel est propre, mais un peu fané, les chambres désuètes, les salles de bain anciennes.
Un endroit idéal pour qui veut cultiver son spleen.

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci LTGBourgogne
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8692 avis sur 709

Avis publié : 23 septembre 2012

Nous avons passé qu'une nuit dans cet hôtel bien heureusement car la chambre était juste horrible.

-Lavabo totalement cassé
-chasse d'eau qui ne marche pas
-TV des années 80
-appareil climatisation portable posé au milieu de la chambre
-moquette vieille de 50 ans
-oreiller synthétique tout pourri
-fils éléctriques apparents dans la salle de bain !?!

La chambre était vraiment ideuse et jamais refaite depuis des lustres. Elle ressemblait à une chambre d'un 2 étoiles plutôt que la chambre d'un palace...
Par contre les prix pratiqués sont ceux d'un palace. Plus de 220.-CHF pour une chambre miteuse sans vue et sans petit déjeuner il s'agit clairement de vol.
Le personnel est innexistant, personne ne vous aide pour les bagages, ni pour la voiture et les réceptionnistes sont vraiment pas chaleureuses. Ils devraient mettre des machines qui distribuent vos clefs pour faire plus de profit cela ne changerait rien.
Quand est-ce que l'hotelerie suisse s'alignera sur la concurence internationale? Ils ne faut pas s'étonner si les touristes ne reviennent pas.

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci sgebde
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Avis publié : 14 août 2012

Nous ne sommes pas restés à l'hôtel mais avons juste diner au restaurant de l’hôtel Chez Gaston.
Nous avons choisi comme plat "club sandwich saumon accompagné de pommes chips"
Prix : 29 CHF
Pour ce prix, on s'attend à un bon club sandwich bien moelleux avec de bonnes frites !
Et non : le club sandwich n'est autre que du pain de mie sec, garni de saumon fumé de supermarché et d'oeufs durs... Et pour les frites, et bien surprise, ce sont des chips !!!!
Le pic nic que nous avions fait le midi était moins cher !
Heureusement, on nous a changé le plat car hors de questions de manger des chips au resto, surtout à ce prix là !
Les pâtes sont un plat sûr ... Mais toujours trop cher...
Je n'ose pas imaginer la qualité de l'hôtel !

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
2  Merci Marie D
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Avis publié : 8 août 2012

C'était la grande déception: un séjour d'une nuit qui s'annonçait comme un rêve et au final un hôtel vieillot presque sale avec un service moyen. Il faudrait peut être fournir aux jeunes filles à la réception un uniforme propre et entretenu? Les chambres ne sont pas propres (tâches indélébiles sur les lavabos, couche de crasse sur les pèse-personne) la robinetterie fuit.
À part ça une vue extraordinaire sur le lac et les montagnes!

  • Séjour en : juillet 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Emilie R
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Avis publié : 31 mai 2012

Un séjour en famille pour fêter les anniversaires des petits et des grands. Quelle belle surprise ! nous avons bénéficié d'un surclassement avec une magnifique vue sur le lac sans supplément (3 chambres réservées) Le personnel est très agréable et compétant, accueil efficace, courtois et chaleureux. Les chambres sont spacieuses et d'une extrême propreté, salle de bains impeccable, peignoirs à disposition, literie excellente, dignes de la réputation d'un palace . Les petits déjeuners sont copieux, le personnel agréable, la salle est magnifiquement restaurée avec une belle vue sur le lac et de beaux vitraux.
Nous avons testé le restaurant chez GASTON en terrasse au bord du lac, emplacement idéal, belle carte, petit bémol pour le repas du dimanche midi qui aurait pu être excellent si le plat avait été servi chaud. Le personnel, pourtant en nombre, est un peu désorganisé dans le service mais ceci est compensé par une extrême gentillesse et un grand dévouement. Nous recommandons l'EDEN PALACE sans réserve à ceux qui apprécient les belles demeures au charme indéniable, restaurée dans les règles de l'art, accueil chaleureux, personnel attentif, propreté des chambres irréprochable.

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Jacquesvar
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Avis publié : 14 mai 2012

Nous avons profité d'une offre promotionnelle. Arrivée à la réception, on nous proposes pour 50 francs suplémentaires, une chambre donnant sur la lac. On accepte et on ne regrettera pas la vue.
Par contre, on nous indique gentillement que le déjeuner sera dans le grand salon le lendemain, en ne nous précisent qu'il n'est pas inclus. On se retrouve à devoir payer 46 francs au check out.

Chambre grand et bonne literie. Cependant le robinet fuit et la TV très compliqué à utilisée, car interface de divertissement avec menu et choix de services.

Nous avons été satisfait du séjour, vu le prix payé pour la chambre, mais plein tarif cela est quand même cher.

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Leo7787
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 février 2012

Un hôtel ancien, rénové très grand, les chambres sont spacieuses et la vue magnifique sur les dents du midi.
Hôtel parfait pendant le marché de Noël très bonne situation.
Le restaurant chez Gaston est très bon avec une belle carte.
Le petit déjeuner est un grand buffet copieux et très varier!

  • Séjour en : décembre 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Petitpardon
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Informations supplémentaires concernant Eden Palace au Lac

Adresse: Rue du Theatre 11, Montreux 1820, Suisse
Location : Suisse > Vaud > Montreux
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels de luxe à Montreux
Catégorie de prix : 110€ - 181€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Eden Palace au Lac 4*
Nombre de chambres: 105
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Eden Palace Au Lac Montreux
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