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“Ne vaut pas son prix ni sa réputation” 3 5 étoiles
Avis sur Fairmont Le Montreux Palace

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Fairmont Le Montreux Palace
5.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue Claude Nobs 2, Montreux 1820, Suisse   |  
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N° 1 sur 17 hôtels à Montreux
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Or
Suisse
Auteur de niveau
17 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Ne vaut pas son prix ni sa réputation”
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2010

Grand et beau Palace d'époque en face du lac Léman. Situé directement au bord de la route principale, ce qui rend les nuits et aussi la séjour sur le balcon très bruyant. Personnel peu avenant n'ayant visiblement pas bénéficié d'une formation digne d'un Leading Hotel. Exception: le serveur du petit déjeuner, très classe et sympathique.
A notre arrivée les toilettes de notre chambre n'étaient pas propres (tâches et cheveux!) et notre téléphone au concierge nous a valu des remarques vexés et indignés de la part de la femme de chambre. Le Spa est banal et bruyant, les vestiaires font penser à une piscine publique. La seule zone calme est la salle de repos. Malheureusement refroidi à env. 15 degré, pas moyen de changer. Pas très invitant à la détente.
Petit supplément: Internet payant.
Points positifs: Belle ambiance dans la chambre, literie excellente, chocolats et fruits comme cadeau d'arrivée.
En tout c'est hôtel manque de classe ce qui est inadmissible avec des prix de chambre aux alentours de 1000 francs suisse/ nuit!
Mon conseil: Préférez le Hôtel Beau Rivage Palace à Lausanne. La toute grande classe et clairement moins cher.

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Vigouille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 078 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    811
    172
    57
    28
    10
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193
483
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184
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2010

Nous avons choisi cet hôtel pour son cadre, cependant quand nous sommes arrivé le soir dans notre chambre impossible de dormir avec la discotèque juste en dessous de notre chambre !!!! malgré un téléphone a la réception le bruit a continué jusqu'à 5 heure du matin.

  • Séjour du mai 2010 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci alter6900
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Porto-Vecchio, France
Auteur de niveau
55 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2010

Le site est trés reposant...les salons historiques de l'hôtel grandioses...le SPA trés agréable...MAIS pour le reste: petit déjeuner quelconque et service vraiment pas à la hauteur. Les deux dernières fois que j' y suis allé j'ai eu un problème de chauffage: la première fois une odeur térs déagréable s'en dégageait, la deuxième fois heuresement au mois d'avril le chauffage ne focntionnait quasiment pas (souci d'économies). Je l'ai signalé à la réception. La première fois j'avasi du d'ailleurs changé de chambre en pleine nuit. Pour autant aucun geste commercial...pas même un petit déjeuner offert. Pour une chambre (chambre signature il est vrai trés belle et spacieuse avec vue sur le lac et les alpes) à plus de 1000 francs suisses...c'est vraiment pas trés pro!

  • Séjour du avril 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci JFK369
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Paris
Auteur de niveau
275 avis
257 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 149 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2010

Un avis différent des autres peut-être mais ayant eu une chambre sans balcon et sans vue (qui donne derrière l'hôtel), très petite, je ne peux pas être aussi positif. Sans doute les chambres "historiques" avec la vue et les balcons sont grandes et belles mais ce n'est pas le cas de toutes les chambres, attention donc! Le petit-déjeuner est classique (rien d'extraordinaire, voire moins bien que bien d'autres palaces dans le monde et il n'y a pas assez de serveurs ni de places -> on vous place à table avec d'autres clients) et le wi-fi payant. Le spa est bien.

  • Séjour du avril 2010 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci StephaneParis15
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Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
38 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2008

Arrivée:
Pas d'attente, prise en charge immédiate et gentillesse du personnel. Un accueil 5 étoiles, rapide et complet. Seul bémol pour un bien... ma chambre n'était pas prête à 15 heures... surclassement offert immédiatement pour une chambre de catégorie supérieure.

Chambre:
Magnifique, spacieuse, avec une merveilleuse vue sur le lac. Petit jardin d'hiver en guise de balcon qui nous transporte au début du siècle passé. Un retour en arrière fabuleux, on se sent client d'un vrai Palace chargé d'histoire.

Spa:
Enorme Spa. Piscine intérieure immense, piscine extérieure idem. Une partie Spa est séparée homme/femme avec jacuzzi, sauna, hammam, bain chaud et froid. Un must!

Petit-déjeuner:
Il m'est rare de prendre le petit déjeuner en chambre. Seule déception. Comme dans la plupart des hôtels, le petit déjeuner continental est trop maigre pour le prix (CHF 30.-) A peine deux croissant, un pain au chocolat, une brioche et une mini assiette de fromage. On aurai aimé un peu plus de viennoiseries.

Avec le Beau Rivage Palace de Lausanne, le Montreux Palace fait partie de mes hôtels coup de coeur de la Riviera. Il y a ce mélange des traditions de l'hôtellerie suisse mêlée aux attentes du monde moderne. On s'y sent chez nous et on ne souhaite plus repartir.

Je retournerai certainement au Montreux Palace et été pour profiter de la partie extérieure du Spa

  • a aimé — La vue sur le lac, le Spa
  • n'a pas aimé — rien à signaler
  • Séjour du avril 2008 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Réception
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
    • 2 5 étoiles
      Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
1 Merci sonch
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Genève, Suisse
Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2008

Superbe hôtel, cadre enchanteur, bâtiment magnifique avec vue imprenable sur le lac de Genève et les Alpes. Chambres meublées et décorées avec goût, ne pas manquer un passage au spa qui vaut le détour.

  • a aimé — chambres, spa, situation
  • n'a pas aimé — restauration
  • Séjour du novembre 2007 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Réception
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
    • 5 5 étoiles
      Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
Merci genevatrotter
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Fairmont Le Montreux Palace

Adresse: Avenue Claude Nobs 2, Montreux 1820, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Vaud > Montreux
Services :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Montreux
N°1 des hôtels de luxe à Montreux
N°1 des hôtels écologiques à Montreux
N°3 des hôtels romantiques à Montreux
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Fairmont Le Montreux Palace 5*
Nombre de chambres: 235
Options de réservation :
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