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“Pas tout à fait à la hauteur du prix...”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Hotel Opera Zurich
N° 32 sur 138 Hôtels à Zurich
Attestation d'Excellence
Avis publié : 15 juillet 2014

Malgré un personnel aimable et parlant en partie français, nous avons attendu pour prendre possession de votre chambre pas prête à 14H30 (heure d'arrivée indiquée : 14h00).
De plus cette dernière n'était pas impeccable, il restait un mouchoir usagé sur la chaise du bureau et je suis presque certain que l'aspirateur avait été passé dans l'urgence...
La douche à l'italienne s'est répandue dans toute la salle de bain... car il y a un grand espace sous la porte !
Literie confortable, chambre assez grande et insonorisée, petit déjeuner varié et de qualité.
Le tout pour un prix que je qualifierai d'élevé : 607,50 CHF soit environ 515 € pour une hit, 2 repas du soir (après l'Opéra : 1 plat, 1 dessert, vin ordinaire et eau minérale = 171 CHF/145 €...), 2 petits-déjeuners et le parking ! La Suisse et Zurich se payent très chers ! A vous de voir

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Ricou03
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rudolf_Zehnder, General Manager de Hotel Opera Zurich, a répondu à cet avisA répondu 29 juillet 2014

Cher „Ricou03“.

D’abord je veux m’excuser de tout cœur pour les inconvénients que vous avez eus pendant votre séjour. Et je suis désolé que nous n’ayons pas pu répondre à vos attentes. Que la chambre n’était pas prête à 14.30 heures et en plus, pas parfaitement propre ne correspond pas du tout à notre standard. Nous avons pris des mesures, enfin d’éviter ces problèmes dans le future.

On serait très ravi si vous nous donnez une deuxième chance pour que nous puissions vous montrer que nous pouvons faire mieux.

Rudolf E. Zehnder / directeur

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1117 avis sur 388

Avis publié : 4 novembre 2013

Hotel de grand luxe les chambres sont spaçieuses, la litterie et confortable, de grandes fenêtres lumineuses avec une superbe vue sur la ville. l'acceuil est exellent.
L'hotel et en plein en centre ville .

Astuce pour la chambre : Les chambres côté sud sont plus calmes
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci DAVID33Bordeaux
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelAmbassadorOpera, General Manager de Hotel Opera Zurich, a répondu à cet avisA répondu 13 novembre 2013

Cher "DAVID33Bordeaux".

Merci pour votre 5-points-évaluation. Nous sommes ravis que vous avez eu un bon séjour chez nous et que vous étiez satisfait de l’emplacement, de l’acceuil, de la chambre et la vue sur la ville.

Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Rudolf E. Zehnder / Directeur

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Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 2 décembre 2006

C'est un super hôtel où le personnel est très pro. La déco est superbe. J'aime bien les petits hôtels boutiques, où le service est plus personnalisé. J'ai passé 4 excellentes nuits à cet hôtel et y retournerai sans aucun doute la prochaine fois que j'irai à Zurich.



20  Merci henry75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Séjour en : janvier 2018, a voyagé avec des amis
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Avis publié : il y a 3 semaines

  • Séjour en : janvier 2018, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Avis publié : 5 janvier 2018 par mobile

Séjour en : janvier 2018, a voyagé en couple
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Avis publié : 3 janvier 2018

  • Séjour en : décembre 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Hotel Opera Zurich

Adresse: Dufourstrasse 5, Zurich 8008, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Zurich > Zurich
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels familiaux à Zurich
N°16 des hôtels d'affaires à Zurich
N°28 des hôtels de luxe à Zurich
N°58 des hôtels romantiques à Zurich
Catégorie de prix : 157€ - 281€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Opera Zurich 4*
Nombre de chambres: 58
Options de réservation :
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