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DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station
N° 59 sur 371 Hôtels à Amsterdam
Attestation d'Excellence
Avis publié: 20 juillet 2013

Nous avons séjourné 6 nuits en chambre executive, au 10eme étage, avec vue sur la ville.
La chambre était assez grande, très bien insonorisée à la décoration un peu trop simple.
Le cookie de bienvenue était un délice !
Très bon petit déjeuner, varié et de bonne qualité. Pour les chambres executives, il y a l'accès au salon executive, dans lequel un PC + imprimante sont mis à disposition (très pratique pour l'enregistrement du billet d'avion retour!) et de l'eau aromatisée, café, thé et friandises sont disponibles toute la journée. Le soir de 19h à 21h (ou 18h / 20h le WE), des feuilletés pour l'apéro, une machine à pression et un frigo avec sodas et bières en bouteille sont à disposition.
L'hôtel est très bien situé, à 2 pas de la gare, de la principale station de tram et du départ de nombreuses croisières sur les canaux.
Personnel sympathique et serviable.
Un très bon hôtel à recommander.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Celdav
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Caroline_Receveur, General Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station, a répondu à cet avisA répondu 28 août 2013
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Thank you very much for your detailed review and recommendation. It means a lot to us.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (7 052)
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156162 avis sur 7 057

Avis publié: 15 juillet 2013

Nous avons choisi de prendre une chambre Executive pour la vue sur la ville, mais celle-ci était partiellement masquée par le bâtiment en biais, avec les chambres Executive dôtées d'un balcon. Si vous voulez une belle vue large et complète, il vous faudra demander un n° de chambre au delà du nôtre, qui ètait le n° 815.
Sinon l'hôtel est très bien, moderne, simple mais design, avec un Starbuck intégré à l'angle côté gare et son entrée à l'angle opposé, là où se trouve le nouvel Executive lounge, ouvert 24/24. Celui-ci remplace depuis peu le minibar pour les chambres Executive, qui ne contient plus que 2 bouteilles d'eau dont 1 pétillante. Ce mini bar peut être rempli sur demande de différents 'packages' à 20 €.
A l'arrivée, en plus du cookie chaud, vous pouvez aussi choisir le journal qui sera déposé chaque matin devant votre porte.
Le très bon pdj déjeuner servi dans l'Executive lounge jusqu'à 10h30 (11h le WE) est plus restreint que dans la grande salle mais contient l'essentiel.
Notre chambre était bien agencée et assez grande, sans doute du fait qu'elle était en angle; moquette grise anthracite, grande baie vitrée du sol au plafond, tv apple, rideau occultant (mais tringle pour fermer cassée dans notre chambre donc jour dans l'angle), couette légère, clim efficace, sèche cheveux, grands miroirs, sdb avec wc petite mais très fonctionnelle, produits douche.
Nous avons dîné un soir au restaurant en terrasse, très agréable avec la vue sur le canal. Les mets sont fins et délicieux, notamment le tournedo rossini ainsi que le gâteau au Coco et sa boule de glace.
Le Sky bar du 11ème vaut le détour pour ses cocktails, la musique lounge mixée en live par un DJ et bien sûr la vue, sur la ville d'un côté et sur la partie nord de l'autre.
En résumé, il s'agit d'un hôtel de bon standing où l'on se sent bien, malgré le nombre élevé de chambres et proche des principales actractions.
Pour louer un vélo, vous avez Mac Bike entre la gare et l'hôtel (à 2 mn). Il y a notamment des visites guidés à 18,50€ pour 2h, chaque jour à midi, avec notamment le guide Alexander très impliqué et sympa, parlant un américain parfait (ainsi que le portugais et l'espagnol).

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci AJU92
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Caroline_Receveur, General Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station, a répondu à cet avisA répondu 28 août 2013
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Thank you very much for your detailed and extensive review, it's much appreciated.

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Avis publié: 30 juin 2013

Nous avons logé 2 nuits dans une chambre Queen Executive. La superficie de celle-ci nous a fortement déçus vu le prix de la nuitée (299€/nuit). La vue à partir de la chambre était à moitié bloquée par la 2ème aile du bâtiment de l'hôtel, ce qui la rendait beaucoup trop sombre. Absence de brosse dans les w.-c. Literie décevante et odeur de canalisation dans la chambre. Hôtel idéalement situé. Service attentionné et souriant. Wi-Fi gratuit (bon point). Avis mitigé: top pour l'emplacement et les services, moyen pour les chambres

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Soolah M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Caroline_Receveur, General Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station, a répondu à cet avisA répondu 28 août 2013
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Thank you very much for your review. I regret the room did not live up to your expectations. Would you be able to share with me personally the room number you have stayed in?

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Avis publié: 4 juin 2013

proche de tous à Amsterdam, service correct, résto au 11émé etage avec une belle vue. moderne avec le MAC comme TV et ordi pratique pour les voyages des affaires à voir si possible de tester en famille plus tard.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
Merci Rano111
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Caroline_Receveur, General Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station, a répondu à cet avisA répondu 28 août 2013
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Very grateful for your kind review! Thank you.

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Avis publié: 16 mai 2013

Tom-Tom un peu paumé nous mène à un canal... sans pont, juste devant l'hôtel. L'entrée est derrière, l'entrée du parking 100 mètres plus loin, distance que l'on refait à l'envers en souterrain pour finir au pied de l'ascenseur de l'hôtel. Pas de voiturier! Porteur, oui!. Parfait. L'architecture extérieure est consternante de laideur, mais à l'intérieur très luxueux et bien décoré on ne la voit plus, merci! Accueil très très aimable. Vouloir une chambre à 2 lits semble un problème insoluble, il faut 3 réceptionnaires pour en trouver une: ch. 922, 450€ pour 2 nuits + parking + petit déjeuner, triangulaire, pas très grande, avec une immense terrasse, vue superbe à 180° sur la ville et les canaux. Salle d'eau: douche et WC non séparés. rangements rationnels. Ambiance agréable très lumineuse. Le tout impeccablement propre!
( incroyable, au pied même du Hilton, de l'autre côté de la petite rue piétonne, un cloaque puant, style égout du Bangla Desh précède un canal sale, des immondices, des tas d'ordures décorent l'environnement : directeur du Hilton, je ferais enlever tout ça à mes frais, il est vrai que je ne suis pas le directeur...!! il est vrai aussi que l'on n'est pas obligé de regarder en bas!).
Chauffage déficient (il fait froid dehors!), on met les peignoirs sur les lits. Ordinateur Apple, clavier et souris. WiFi gratuit,! mais il est prévenu qu'il faut se débrouiller seul, pas d'aide à espérer! Pas un bruit parasite! Pas de service de chambre le soir, ce n'est pas grave, mais la comparaison avec l'Orient, moyen ou extrême, n'est pas favorable.
Au "café", petite carte, mais c'est bon et... pas cher (C'est bien la seule chose pas chère!).
Petit déjeuner somptueux (cher)!
Pour résumer, pro : situation idéale à 100 mètres de la gare centrale, hub de tous les transports en commun, proche de la vieille ville. Jolie chambre, jolie vue, silence, cadre agréable. Parking sur place.
Versus: Très aimable, mais, rien en dehors de l'essentiel. Pas de corbeille de bienvenue!
Mauvaise signalisation extérieure, il ne semble d'ailleurs pas prévu que l'on arrive en voiture.
Pas de voiturier. L'immense parking est quasiment vide. Pas de taxis (les Hollandais se déplacent en vélo, ou par les transports en commun modernes et pas chers, il y a 2 stations de taxis (chers) à Amsterdam: l'aéroport et la gare! Il est possible d'en commander un depuis l'hôtel, mais le retour serait très aléatoire, pas question d'en héler un dans la rue!).
Rapport qualité/prix défavorable.
Si l'on peut payer, c'est un meilleur choix à Amsterdam pour touristes avec voiture.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Rouet
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Caroline_Receveur, General Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station, a répondu à cet avisA répondu 20 mai 2013
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Thank you very much for your kind and detailed review, it means a lot to us. Hope to welcome you back soon .

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Avis publié: 11 mai 2013

Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel avec nos deux enfants (8 et 11) dans deux chambres exécutives connectées. une des chambres en angle était bien plus grandes que l'autre.
La vue sur la ville était super, avec des grandes baies vitrées jusqu'au sol.
Les enfants ont adorés les grands imac qui servent de télé (mais ils les ont annexés pour jouer à Minecraft).
L'emplacement de l'hôtel est super pratique (5 min de la gare centrale, des terminus de trams, du métro, des canal boat) et on a trouvé sans problème des resto à proximité (le japonais Geisha est topissime).
Les chambres sont bien, les douches au top (beaucoup de pression, eau bien chaude) et les produits fournis sont bien aussi.
Il n'y a pas d'executive lounge, mais en exécutive le minibar est gratuit.
On a aimé le buffet petit-déj., et aussi le resto un soir. Nos enfants avaient si peu mangé ce soir là (la faute aux chips du mini-bar surement) qu'il ne nous ont pas facturé leur plat, sympa.
Bon, on a aussi eu un petit loupé sur un room service (l'opérateur avait oublié de passer la commande en cuisine), mais au final on nous l'a offert (on a mangé un peu tard mais pas cher ;-)
Ah oui, on vous offre un cookie tiède à l'arrivée, et on a bien apprécié (les enfants avaient très faim, et ça les a occupé le temps du check-in).
Le guest service est compétent et aimable (réservation de resto, conseils de visites, impression de documents depuis la chambre).
Si on retourne à Amsterdam, ce sera certainement dans cet hôtel.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Pikamama
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Caroline_Receveur, General Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station, a répondu à cet avisA répondu 20 mai 2013
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Thank you very much for sharing your experiences on Tripadvisor, it's important to us. Happy to read you have enjoyed your stay. Once more, please accept our apologies for the room service.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 9 mai 2013

trés bon hotel ,trés bien situé prés de la gare ,prés des loisirs ,pres du centre ville ,calme ,personnel serviable et acceuillant ,la connection rapide ,accés à internet facile ,le petit déjeuner est trés varié ,le menu des repas est excellent

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec DoubleTree by Hilton
Merci Fatima-zohra K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Caroline_Receveur, General Manager de DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station, a répondu à cet avisA répondu 20 mai 2013
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So many nice compliments, thank you very much for sharing!

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Informations supplémentaires concernant DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station

Adresse: Oosterdoksstraat 4 | 1011 DK, 1011 DK Amsterdam, Pays-Bas
Numéro de téléphone:
Location : Pays-Bas > Hollande du Nord > Amsterdam > Centrum
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 59 sur 371 Hôtels à Amsterdam
Catégorie de prix : 177€ - 502€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — DoubleTree by Hilton Hotel Amsterdam Centraal Station 4*
Nombre de chambres: 557
Options de réservation :
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