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De L'Europe Amsterdam
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Avis (1 623)
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8287 avis sur 1 623
Avis publié : 16 octobre 2013

un excellent service pour un magnifique hôtel au bord de l'eau et en plein centre d'AMSTERDAM, idéalement placé à mi chemin entre le quartier rouge et le quartier des musées (6 minutes à pieds) ; (dommage que le spa était en travaux, ce qui ne m’avait pas été précisé à la réservation)

Astuce pour la chambre : s'assurer des la réservation que la chambre donne sur le canal et le faire confirmer directement par l'hôtel par mail juste avant le départ.
  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci as12345
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 août 2013 par mobile

Excellente location avec un service assez bien. Ma chambre avait un petit balcon mais elle était minuscule ce qui était surprenant, car je payais le prix fort. Mauvaise qualité-prix je n'y retournerai pas

  • Séjour en : juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci julien56
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 août 2013

J'avais réservé il y a 3 mois une chambre pour mon anniversaire dans ce très bel hôtel en demandant une chambre avec balcon.
Première déception avec la chambre 128 qui n'avait pas de balcon et pas la vue du bon coté de l'hôtel.
Deuxième déception le petit déjeuner. La très agréable terrasse n'était pas ouverte pour le petit déjeuner mais seulement à partir de midi !!. La salle de petit déjeuner est peu confortable et il y a une grande promiscuité avec les autres convives pour un hôtel de cette catégorie. En outre le buffet est très moyen à l'exception des jus de fruits frais. Les œufs brouillés ont le gout de crème !
Personnel de grande qualité et bel hôtel avec des prix élevés mais déception quand même.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Pariser09
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DeLeurope, Manager de De L'Europe Amsterdam, a répondu à cet avisA répondu 4 septembre 2013
Google Traduction

Dear Sir,

Many thanks for having taken the time to give us your feedback. I hope that you have enjoyed your birthday celebrations in Amsterdam!

I am sorry to read that you were dissapointed with our breakfast. We have allocated our indoor restaurant for our breakfast service in order to be able to provide the best possible service around the buffet. If guests choose to enjoy their coffee outside during breakfast hours, this is not a problem.

With regards to room 128, please contact me directly in order to investigate what happend with your room allocation because the room you discribe has one of the largest terraces overlooking the Amstel river which you claim you did not have.

Looking forward to hearing from you!

Warm regards,

Jeroen Bronsveld
jbronsveld@leurope.nl

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 19 août 2013

Hôtel magnifique situé non loin du centre d'Amsterdam au bord de l'eau. La chambre était propre et très spacieuse. Le seul bémole pourrait concerner le petit-déjeuner qui malheureusement était en-dessous de mes attentes pour le prix demandé.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Nicolas D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 juillet 2013 par mobile

Points positifs :
-hotel magnifiquement. Refait : melange design &ancien
- tres bon restaurant, excellent petit dejeuner
- tres central
- personnel de haut niveau

Seul point negatif :
- prix des chambres... Mais en rapport avec le prix des prestations

  • Séjour en : décembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Benoit10
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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