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“Inédit”
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Très bon
16 avis
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Vue d'ensemble
Ferme -
6 chambres, 6 salles de bain, 16 couchages
Amsterdam, Hollande du Nord

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 16 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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Molinghem
Isbergues, France
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Inédit”
Avis écrit le 10 avril 2016 Séjour en avril 2016
5
personnes ont trouvé cet avis utile

Nous avons apprécié cette location, dont nous avions compris son isolement au bord d'un canal, et cela nous convenait.
Quelques critiques constructives :
- Réponses tardives (la veille au soir) à notre mail questionnaire envoyé 5 jours avant notre départ !
- Pourquoi mettre en avant la piscine privée qui n'est pas en fonction?...grosse déception des enfants!
- Pourquoi ne pas mettre en avant le Jacuzzi, que nous avons très apprécié , et le grand billard également .
- La partie wifi,sono-vidéo est un plus inattendu aussi.
- Côté cuisine type collectivité, un peu obsolète mais cela nous convenait . Sauf que pour manger au snack, il n'y avait que 4 sièges haut, nous étions 13 !
- Côté chambres et Salle de bains rien à redire, nous avons aimé les lits prêts à dormir(draps etc.) et la propreté .
- Autre bon côté , l'accueil, et le nettoyage final assuré sans supplément , de même pas de caution (appréciable)
Cette maison à certainement une histoire...,nous aurions aimé la connaître !
Voilà le résumé d'un court mais bon séjour d'une grande famille du Nord de la France

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Chambres/SdeB - Salle avec Wifi/Billard-Endroit calme
Le moins apprécié: Piscine pas en service
Compagnons de voyage : En famille avec jeune(s) enfant(s)
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Recommandé pour:
Groupe d'amis Familles avec jeunes enfants
Pour les groupes
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  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
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Fredy H
1 avis
Avis publié : il y a 2 semaines Séjour en octobre 2018
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
barrettc2...
Brighton, Royaume-Uni
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 6 septembre 2018 Séjour en août 2018
2
personnes ont trouvé cet avis utile
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
06 oct. 2018
Dear Barrett,

First of all I would like to point out that writing two separate reviews for one booking is not permitted, we hope TripAdvisor will correct this. It's like beating us to death twice, you made your point. Nonetheless, this review has been taken very seriously, we do not take reports like these lightly. Since your accusation of possible bedbugs we have paid for numerous inspections, including specialised dogs, and NO SUCH PESTS WERE FOUND (certificates can be shared on demand). The miscommunication between Monika and the guests, however, was our fault as guests often ask to arrive before and leave after check in/out times which we happily agree to if the house is not booked. Sometimes however there can be miscommunications. That said, we can assure future guests that the house will be clean for your stay. No flies, no bugs, clean towels and bedsheets, and fully functioning amenities. The jacuzzi was taken off the listing over 9 months ago because it was not being used properly by our guests. We often have groups that come for stags (such as yourselves) or friend reunions with the intention to party (in the jacuzzi), the costs of jacuzzi maintenance was simply too high for us to sustain it. The swimming pool works perfectly, however it is not heated and obviously gets quite cold in any season other than summer. You are however free to use it. As for transportation into the city, after midnight the busses go every hour from Central Station to the bus station 10min walk from our house, so with a little foresight you can easily save those 700 euros.

On behalf of myself Monika and Martin we would like to offer our apologies that you had such a disappointing stay. In the future however, it would be respectful to be certain about the accusations you make and compile it into one review.

Kind regards,
Shane, Monika & Marcin
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
iaj1993
Battle, Royaume-Uni
Auteur de niveau 3
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 3 septembre 2018 Séjour en août 2018
1
personne ont trouvé cet avis utile
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
06 oct. 2018
Dear Iaj,

First of all I would like to point out that writing two separate reviews for one booking is not permitted, we hope TripAdvisor will correct this. It's like beating us to death twice, you made your point. Nonetheless, this review has been taken very seriously, we do not take reports like these lightly. Since your accusation of possible bedbugs we have paid for numerous inspections, including specialised dogs, and NO SUCH PESTS WERE FOUND (certificates can be shared on demand). The miscommunication between Monika and the guests, however, was our fault as guests often ask to arrive before and leave after check in/out times which we happily agree to if the house is not booked. Sometimes however there can be miscommunications. That said, we can assure future guests that the house will be clean for your stay. No flies, no bugs, clean towels and bedsheets, and fully functioning amenities. The jacuzzi was taken off the listing over 9 months ago because it was not being used properly by our guests. We often have groups that come for stags (such as yourselves) or friend reunions with the intention to party (in the jacuzzi), the costs of jacuzzi maintenance was simply too high for us to sustain it. The swimming pool works perfectly, however it is not heated and obviously gets quite cold in any season other than summer. You are however free to use it. As for transportation into the city, after midnight the busses go every hour from Central Station to the bus station 10min walk from our house, so with a little foresight you can easily save those 700 euros.

On behalf of myself Monika and Martin we would like to offer our apologies that you had such a disappointing stay. In the future however, it would be respectful to be certain about the accusations you make and compile it into one review.

Kind regards,
Shane, Monika & Marcin
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nomad6699...
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 16 juillet 2017 Séjour en juin 2017
2
personnes ont trouvé cet avis utile
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
derekmars...
Durham, Royaume-Uni
1 avis
Avis écrit le 6 juin 2017 Séjour en juin 2017
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Petru Sto...
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 22 septembre 2016 Séjour en septembre 2016
1
personne ont trouvé cet avis utile
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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