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“Bon hotel éloigné du centre ville”

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Novotel Rotterdam Brainpark
N° 10 sur 52 Hôtels à Rotterdam
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
paris
Auteur de niveau
68 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
“Bon hotel éloigné du centre ville”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 15 juillet 2014

Nous apprécions la qualité de service et l'aménagement des Novotel, celui de Rotterdam est très bien et nous avions une chambre au 11eme étage avec une très belle vue sur la ville. Le personnel de la réception était attentionné et très aimable.
Pour le petit déjeuner (19€) le rapport qualité prix n'est pas bon et il y a tellement de choix en ville dans des cafés ou patisseries que nous n'en avons pas profité.
A noter l'éloignement de cet hotel par rapport au centre ville, les trajets en transport en commun étant un peu longs : l'idéal est donc de louer des vélos en centre ville (a Rotterdam centraal par exemple), moyen idéal pour circuler dans cette ville, les aménagements (pistes cyclables) longent chaque rue (voie dédiée). Dommage que le Novotel ne propose pas de vélos en location comme à Amsterdam.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre en étage, nous étions au 11eme et la vue était superbe.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Utile ?
Merci mathiasCFR
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelBrainpark, Front Office Manager de Novotel Rotterdam Brainpark, a répondu à cet avis, 17 juillet 2014
Google Traduire en français
Dear Guest,
Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your experience with other travelers. It’s always a pleasure to read that our guests appreciated our quality of service! We look forward to welcoming you again very soon.

Best regards,
Stefan Maas
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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893 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    292
    444
    117
    28
    12
Consultez les avis pour
255
177
82
297
Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (10)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Indonésien en 1er
  • Italien en 1er
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  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
22 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 mai 2014

Très bonne option d’hôtel pour un voyage à Rotterdam. Chambre très spacieuse et bien maintenue. Petit déjeuner super varié et des options de qualité. Le diner bien servi ; des plats de qualité avec beaucoup de saveur. Réception attentive aux clients.
Les 2 seuls bémols à remarquer sont :
- Hôtel loin du centre-ville, environ 5 km. La gare plus proche est à environ 10 minutes de marche
- La qualité du service du petit déjeuner et diner. Le personnel pas de tout respectueuse des clientes, surtout au diner. Pas de sentiment d’attention, les plats sont littéralement jetés sur la table

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci robrese
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelBrainpark, Front Office Manager de Novotel Rotterdam Brainpark, a répondu à cet avis, 22 mai 2014
Google Traduire en français
Dear Guest,

thank you very much for your feedback with regard to your stay at Novotel Rotterdam Brainpark.
I'm really pleased to hear you enjoyed most of your stay with us. Of course I'm very sorry that the service in the restaurant did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope to welcome you again in the future.

Best regards,

Vanessa Cost
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau
50 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 27 mars 2014

Nous sommes venu visiter Rotterdam le week end dernier et nous avons reçu un accueil des plus charmants. L'hôtesse était souriante, et a pris le temps de nous expliquer le chemin pour aller jusqu'en ville.

L'hôtel en lui même est sympa, le hall et le restaurant sont très design, par contre les chambres sont restées l'ancien modèle.. ce qui n'enlève rien au confort !

Le petit déjeuner et le service étaient parfaits ! Un large choix salé comme sucré, une décoration très design.

Le parking est gratuit et la vue sur la ville est sympa.

Dommage que la salle de fitness ferme entre 23h30 et 06h00, la vue de nuit doit être magnifique.

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci nikobogdan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelBrainpark, Front Office Manager de Novotel Rotterdam Brainpark, a répondu à cet avis, 1 avril 2014
Cher Client,

Je vous remercie d’avoir choisi notre hôtel lors de votre récent séjour et pour avoir pris le temps de partager vos impressions avec les autres voyageurs.
C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et j’espère que nous aurons l’occasion de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Bien cordialement,

Vanessa Cost
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
321 avis
108 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 31 janvier 2014

L'hôtel est situé un peu en dehors du centre mais a l'avantage d'avoir un parking gratuit. Il y a une station de métro à 10 minutes à pied. L'insonorisation extérieure des chambres n'est pas parfaite, de sorte qu'il est préférable de demander une chambre dans les étages supérieurs. Elément intéressant : possibilité de choisir entre un petit déjeuner rapide au bar et le petit déjeuner buffet. Un petit bémol, quelques travaux de rafraichissement des peintures seraient bienvenus à certains endroits.

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre dans les étages supérieurs car l'isolation phonique extérieure n'est pa...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Phil60235
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelBrainpark, Front Office Manager de Novotel Rotterdam Brainpark, a répondu à cet avis, 10 février 2014
Cher Client,

Je vous remercie d’avoir choisi notre hôtel lors de votre récent séjour et pour avoir pris le temps de partager vos impressions avec les autres voyageurs.
C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et j’espère que nous aurons l’occasion de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Bien cordialement,

Vanessa Cost
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Namur, Belgique
Auteur de niveau
15 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 19 janvier 2014

Bel hôtel avec chambres spacieuses, propres et confortables. Nourriture de très bonne qualité ! Situé à 15min du centre ville et facile d'accès depuis l'autoroute. Situé au milieu d'un "centre d'affaires" (bureaux, université,...) et donc peu d'animations le soir.
Employés plutôt sympathiques. Bar avec beaucoup de choix mais prix exorbitants.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Geoffrey B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelBrainpark, Front Office Manager de Novotel Rotterdam Brainpark, a répondu à cet avis, 23 janvier 2014
Cher client,

Je vous remercie d’avoir choisi notre hôtel lors de votre récent séjour et pour avoir pris le temps de partager vos impressions avec les autres voyageurs.

C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et j’espère que nous aurons l’occasion de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Bien cordialement,

Vanessa Cost
Front Office Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Novotel Rotterdam Brainpark

Établissement : Novotel Rotterdam Brainpark
Adresse: KP Van Der Mandelelaan 150, 3062 MB Rotterdam, Pays-Bas
Numéro de téléphone:
Location : Pays-Bas > Hollande du Sud > Rotterdam
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Rotterdam
N°6 des hôtels romantiques à Rotterdam
N°9 des hôtels de luxe à Rotterdam
N°10 des hôtels écologiques à Rotterdam
N°11 des hôtels d'affaires à Rotterdam
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 137 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Rotterdam Brainpark 4*
Nombre de chambres: 202
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Priceline, Odigeo, Odigeo, Hotels.com, Expedia, Booking.com, ACCOR, TripOnline SA, Traveltool, S.L.U., HotelsClick, Prestigia et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Novotel Rotterdam Brainpark en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
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