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“Très bon hôtel bien situé”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Rotterdam Brainpark
N° 11 sur 55 Hôtels à Rotterdam
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Avis publié : 21 août 2014

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Jean-Claude H
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
NovotelBrainpark, Front Office Manager de Novotel Rotterdam Brainpark, a répondu à cet avisA répondu 5 septembre 2014

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7581 avis sur 1 033

Avis publié : 27 juillet 2014 par mobile

Bon accueil, surclassement a l arrive comme nous sommes clients platinium, nous étions au dernier étage. Belle vue, belle salle de sport.
Literie pas de bonne qualité, chambre un peut vétuste. Si vous désirez manger quelque chose ailleurs de l hôtel c'est pratiquent impossible.
On nous a dit que l hôtel savait nous faire une salade a cette heure ( 22h30) salade très ( trop) simple pour un prix exagéré.
Très bon petit déjeuner.

En résume, ce n'est pas le meilleur novotel que j ai visite. Correcte pour une nuit sans plus.

Séjour en : juin 2014
2  Merci Julandlo07
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelBrainpark, Front Office Manager de Novotel Rotterdam Brainpark, a répondu à cet avisA répondu 5 août 2014
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rotterdam Brainpark. We have a totally new menu since Monday, so hopefully you will be able to taste the food next time.
We look forward to your next visit! Best regards, Stefan Maas

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Avis publié : 24 juillet 2014

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Bertrand D
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NovotelBrainpark, Front Office Manager de Novotel Rotterdam Brainpark, a répondu à cet avisA répondu 27 juillet 2014

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Avis publié : 17 juillet 2014 par mobile

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel en Avril. Personnel sympa qui parle très peu francais mais parle lentement en anglais pour se faire comprendre. Les chambres propres et spacieuses, la literie serait a revoir! La salle de sport au dernier étage vous permet de profiter de la magnifique vue sur Rotterdam. Le centre ville est assez loin mais vous avez une station de metro a 10 minutes max a pied. Parking gratuit

Séjour en : avril 2014, a voyagé avec des amis
Merci Charles Henri L
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NovotelBrainpark, Front Office Manager de Novotel Rotterdam Brainpark, a répondu à cet avisA répondu 21 juillet 2014
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Dear Guest,

Thank you for your positive comments regarding your stay at the Novotel Rotterdam Brainpark!
I will share your comments with the team. Satisfied guest is our greatest reward - thank you.
We look forward to welcoming you again at Novotel.
Best regards,

Stefan Maas

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Avis publié : 15 juillet 2014

Nous apprécions la qualité de service et l'aménagement des Novotel, celui de Rotterdam est très bien et nous avions une chambre au 11eme étage avec une très belle vue sur la ville. Le personnel de la réception était attentionné et très aimable.
Pour le petit déjeuner (19€) le rapport qualité prix n'est pas bon et il y a tellement de choix en ville dans des cafés ou patisseries que nous n'en avons pas profité.
A noter l'éloignement de cet hotel par rapport au centre ville, les trajets en transport en commun étant un peu longs : l'idéal est donc de louer des vélos en centre ville (a Rotterdam centraal par exemple), moyen idéal pour circuler dans cette ville, les aménagements (pistes cyclables) longent chaque rue (voie dédiée). Dommage que le Novotel ne propose pas de vélos en location comme à Amsterdam.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre en étage, nous étions au 11eme et la vue était superbe.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci mathiasCFR
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NovotelBrainpark, Front Office Manager de Novotel Rotterdam Brainpark, a répondu à cet avisA répondu 17 juillet 2014
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Dear Guest,
Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your experience with other travelers. It’s always a pleasure to read that our guests appreciated our quality of service! We look forward to welcoming you again very soon.

Best regards,
Stefan Maas

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Avis publié : 13 mai 2014

Très bonne option d’hôtel pour un voyage à Rotterdam. Chambre très spacieuse et bien maintenue. Petit déjeuner super varié et des options de qualité. Le diner bien servi ; des plats de qualité avec beaucoup de saveur. Réception attentive aux clients.
Les 2 seuls bémols à remarquer sont :
- Hôtel loin du centre-ville, environ 5 km. La gare plus proche est à environ 10 minutes de marche
- La qualité du service du petit déjeuner et diner. Le personnel pas de tout respectueuse des clientes, surtout au diner. Pas de sentiment d’attention, les plats sont littéralement jetés sur la table

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci robrese
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelBrainpark, Front Office Manager de Novotel Rotterdam Brainpark, a répondu à cet avisA répondu 22 mai 2014
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Dear Guest,

thank you very much for your feedback with regard to your stay at Novotel Rotterdam Brainpark.
I'm really pleased to hear you enjoyed most of your stay with us. Of course I'm very sorry that the service in the restaurant did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope to welcome you again in the future.

Best regards,

Vanessa Cost

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Avis publié : 1 mai 2014

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci philou94
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
NovotelBrainpark, Front Office Manager de Novotel Rotterdam Brainpark, a répondu à cet avisA répondu 3 mai 2014
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Informations supplémentaires concernant Novotel Rotterdam Brainpark

Adresse: KP Van Der Mandelelaan 150, 3062 MB Rotterdam, Pays-Bas
Numéro de téléphone:
Location : Pays-Bas > Hollande du Sud > Rotterdam
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Rotterdam
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N°10 des hôtels écologiques à Rotterdam
N°10 des hôtels de luxe à Rotterdam
N°11 des hôtels d'affaires à Rotterdam
Catégorie de prix : 71€ - 133€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Rotterdam Brainpark 4*
Nombre de chambres: 202
Options de réservation :
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