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“Emplacement idéal”
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9 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
2 chambres, 1 salle de bain, 6 couchages
Bruxelles

Avis des voyageurs TripAdvisor

Moyen - basé sur 9 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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titefred
Poissy, France
Auteur de niveau 5
47 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
“Emplacement idéal”
Avis écrit le 12 mai 2017 Séjour en mai 2017

Nous avons séjourné dans cet appart-hôtel deux nuits en famille (2 adultes + 1 enfant) en mai 2017
Excellent emplacement ! (vue sur la place de la Monnaie)
Grand appartement, jolie deco mais manque un peu de personnalisation (sensation de vide)
Grande sdb (douche + baignoire) mais problème de pression dans la douche (nous n'avons pas testé la baignoire) - bon linge de toilette - fenêtre avec verre clair : nous avons laissé le store baissé.
2 belles chambres avec stores occultants- excellent matelas mais oreillers décevants
belle salle à manger avec espace salon (télé - wifi - enceinte non testée)
grande cuisine (pas de micro onde) où nous avons regretté l'absence de verres plus adaptés aux enfants (6verres à pied + 6 verres hauts)

Bonne isolation phonique de l'appartement

logement propre mais dommage qu'il y ait des traces de calcaire sur les murs des wc (autour du lave main) et de la seb

entrée 24/24 avec système de code (attention au sas d'entrée, il faut être rapide) mais pratique quand on arrive tard pour prendre la location

A signaler : Parking 58 à 100m qui offre des tarifs intéressants pour les we quand on réserve

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Réponse de la direction
23 avr. 2018
Bonjour et merci pour ce commentaire sétaillé Nous sommes ravis que vous ayez appréciz votre séjour chez Smartflats et nous espérons vous revoir parmi nous lors de vos prochains voyages en Belgique :)
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Maree M
Perth, Australie
1 avis
Avis publié : il y a 4 semaines Séjour en octobre 2018
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
19 oct. 2018
Good morning Maree and thank you for your feedback. It really helps us to improve the quality of our services and our Smartflats. Your remarks will be taken into consideration by our team. I am glad you appreciated the flat and its central location. The cleaning service takes place once every eight nights, the towels are then cleaned. I hope we can welcome you back soon at Smartflats. Regards, the Smartflats team.
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newoman20...
Philadelphi, PA
Auteur de niveau 4
46 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
Avis écrit le 24 juillet 2018 Séjour en juillet 2018
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
masagero
Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau 5
54 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 11 avril 2017 Séjour en avril 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
23 avr. 2018
Thank you fpr this review. We are glad that the flat suited you and we hope you will trust us again for your next trips in Belgium :)
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CultureVu...
Cambridge
Auteur de niveau 6
431 avis
93 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 214 votes utiles
Avis écrit le 9 octobre 2018 Séjour en septembre 2018
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Réponse de la direction
17 oct. 2018
Good morning and thank you very much for your remarks! It really helps us to improve the quality of our services and our Smartflats. I apologise, on behalf of Smartflats, for the inconvenience. I am glad you appreciated the central location of our flat. I hope we can welcome you back soon at Smartflats. Regards, the Smartflats team.
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Bruxelles

Mª Jose C
Auteur de niveau 3
18 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 16 août 2018 Séjour en août 2018
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Réponse de la direction
23 août 2018
Buenos días Mª Jose,
las fotos del apartamento generalmente son orientativas, puede cambiar la decoración y en algunos casos la distribución, pero nunca ponemos fotografías que sean muy diferentes a los apartamentos.
Con respecto al resto de cosas, ya he informado al equipo técnico y de limpieza para que hagan una revision en el apartamento. Aunque siempre se hacen revisiones antes de las visitas de los clientes.

Un saludo
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laura c
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit le 27 mars 2017 Séjour en mars 2017
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Votre tranche d'âge 50-64
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Réponse de la direction
18 mai 2018
Hi and thank you for your review. I am sorry not to be able to respond in Italian. We are glad you enjoyed your stay in the flat and the ideal location ! We hope to see you again in one of our Smartflats residences :)
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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