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“Emplacement topissime et appartement vraiment...”
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Très bon
6 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 4 couchages
Bruxelles

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 6 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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Quetz59
Lille, France
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Emplacement topissime et appartement vraiment super agréable!”
Avis écrit le 11 mai 2018 Séjour en mai 2018

Emplacement absolument top à Bruxelles, 100m de la grand place, 80m du Mannekenpis. Le logement est super moderne, très lumineux, spacieux et bien équipé, literie nickel etc... Petite attention sympa avec Thé et café par ex. Etant au 6ème étage vous profiterez d'une belle vue sur la ville et pourrez profiter le soir d'une terrasse sympa. Appartement bien isolé et si vous décidez d'aller refaire un tour sur la grand place en 2 minutes vous y êtes.
Franchement un appartement à conseiller et je garde précieusement cette adresse pour ma prochaine visite à Bruxelles ;-)
S'il y avait un petit point négatif c'est l'ascenceur qui peut être capricieux car d'un autre temps!

Votre tranche d'âge 50-64
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Réponse de la direction
14 mai 2018
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez Smartflats. Nous espérons vous revoir parmi nous lors de vos prochains séjours en Belgique :)
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estellec4...
Angers, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Une Arnaque”
Avis écrit le 4 août 2017 Séjour en février 2017
1
personne ont trouvé cet avis utile

Un changement (surclassement) d'appartement à la dernière minute ; Aucun accueil physique à l'arrivée, un code de porte qui ne fonctionne pas (obligé d'appeler pour avoir un autre code à mon arrivée), une vitre cassée en bas de l'immeuble, un ascenseur hors service, et une surprise une fois le séjour d'une nuit terminé... une facturation par mail de 130€ et le prélèvement de 124€ sur la CB pour dégradation imaginaire alors que nous n'avons pas fait d'état des lieux ni à l'entrée ni à la sortie ...
A cela s'ajoute un service après vente inexistant ... depuis février, j'attends toujours que l'on me contacte, j'ai rappelé au moins 15 fois l'agence mais la personne du standard ne peut répondre à ma réclamation, on me demande de faire un mail ... chose faite, mais visiblement, personne ne se sent concerné par mes multiples emails ...
Smartflats, plus jamais !

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navazeta
Padoue, Italie
1 avis
Avis écrit le 22 janvier 2018 Séjour en janvier 2018
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
24 janv. 2018
Thank you very much for your rating. We're happy to hear you enjoyed your stay with us :)
Tatiane, Quality Manager
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H2566OAba...
Auteur de niveau 3
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 23 novembre 2017 Séjour en novembre 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
23 avr. 2018
HI Barbara ans thank you for this review. We ae glad you enjoyed your stay with Smartflats and we hope to host you again in the future :)
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Sean C
2 avis
Avis écrit le 8 mai 2017 Séjour en mai 2017
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Réponse de la direction
23 avr. 2018
Hi Sean and thank you for this great recommandation ! We are glad you enjoyed your stay with us and we hope you will come back in our residences for tour next trips in Belgium :)
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Daniela V
Vicenza, Italie
Auteur de niveau 1
4 avis
Avis écrit le 5 juillet 2018 Séjour en juillet 2018
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2 pers.
Adultes2
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