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“Formule gastro sensation : du bon et du mauvais”
Avis sur Hotel Metropole

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Hotel Metropole
N° 71 sur 199 Hôtels à Bruxelles
Bruxelles
Auteur de niveau 3
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
“Formule gastro sensation : du bon et du mauvais”
Avis écrit le 17 février 2014

Nous avons pris le forfait pour une nuit et avons payé le supplément pour une suite junior.

Le positif :
- Le personnel est au petit soin, très accueillant. Le service, sauf exception, est à la hauteur.
- Petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix (chaud et froid) et des produits de bonne qualité.
- L’hôtel est généralement conforme à ce qu’on en attendait. Déco un peu vieillotte, mais très cosy.

Le négatif :
- La formule comprenait 2 coupes de Champagne : il a fallu insister et donner l’offre imprimée pour obtenir les boissons.
- Le menu 3 services pris au restaurant de l’hôtel ( et annoncé 4 services au moment de la réservation par téléphone) n’est pas à la hauteur. Il ne vaut pas, et de très loin, le prix annoncé sur le site (72€) : un carpaccio de homard correct, un filet de bœuf à l’accompagnement minimaliste et une tarte aux figues sans grand intérêt.
- Le minibar était censé être garni, mais ne l’était pas. Il a fini par l’être après deux rappels, un peu tard pour en profiter.
- Avec une suite junior, nous nous attendions à avoir des pantoufles fournies. Et bien, non.
- La chambre était glaciale et le chauffage inopérant, même à fond.

La note d’ensemble reste agréable, mais pas pour plus d’une ou deux nuits.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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1 Merci phil59be
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Tyreso, Suède
Auteur de niveau 5
73 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
Avis écrit le 12 février 2014

On pardonne beaucoup dans un cadre d´un autre temps qui rassure et fait plaisir. Service agréable, mais petit-dejeuner laissant beaucoup à desirer, pas de crudités, peu de fromages, (pas de porridge ou equivalent!). Chambre difficile à chauffer. Mais l´ensemble reste favorable et incite à revenir!

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
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Merci elmiri
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Toulouse
Auteur de niveau 3
23 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 7 février 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel un we du mois de décembre.

Avantages :
- hôtel bien placé, donne sur une place un peu triste, mais proximité de la Grand Place, de nombreux musées et de Ste Catherine
- Superbe décoration art déco des Parties communes
- personnel sympathique en général

Inconvénients :
- la déco des couloirs et des chambres est à revoir, très datée et surtout les chambres devraient être rénovées
- il y a un ascenseur classé d'époque ... très bien sauf que ce genre d'ascenseur a normalement un liftier ... et surtout, sur trois jours de séjour, il a été en panne deux jours. on nous proposait un ascenseur "alternatif", moderne mais il fallait insérer les cartes de chambre pour le commander et comme notre chambre n'était pas du bon côté, cela ne fonctionnait pas et il fallait attendre d'autres clients pour monter.
- le petit déjeuner est moyen, notamment la qualité des charcuteries.

bref, je trouve que la classification palace 5 étoiles est un peu usurpée, même s'il faut bien dire que le cadre de l'hôtel et le hall sont magnifiques.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci Ninouc L
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Lyon, France
Auteur de niveau 4
26 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
Avis écrit le 3 février 2014

Une expérience exceptionnelle. Un personnel très attentionné. Un cadre intemporel. Cet établissement est chargé d'histoire. De belles rencontres. Félicitations à Monsieur Odongui-Bonnard et ses équipes. Une réussite.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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Merci Renaud S
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Genève, Suisse
Auteur de niveau 4
38 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 3 février 2014

Très bon hôtel, bien situé dans le centre de Bruxelles. Proche du quartier de St.-Catherine, lieu ou se trouve les meilleurs restaurants de fruits de mer. Parfait pour visiter cette ville.

La connexion internet "wifi" est très décevante, même la payante. Chambre un peu vieillotte qui demande à être rénovée. Chambre côté rue marchande peut être bruyante durant la nuit.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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1 Merci Denis G
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Beaumont, Belgique
Auteur de niveau 5
52 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
Avis écrit le 3 février 2014

Un personnel d'un grand professionnalisme, un très beau buffet de petit déjeuner. Pour la chambre, un rafraîchissement s'impose, sommier extrêmement bruyant, matelas très correcte. La salle de bain.... Belle robinetterie à l'ancienne, mais difficile de fermer correctement les robinets, porte serviette-radiateur, grosse plaque de calcaire au niveau du robinet.
Pour un cinq étoiles, hormis encore une fois le grand professionnalisme du personnel, nous avons été déçu.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Vo2m
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 3
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 28 janvier 2014

l'hôtel de l’extérieur des chambres est vraimment beau. Mais déjà l’ascenseur une fois a 3 dedans avec bagages on souffre même si il est typique et charmant. Nous avions pris une suite avec un lit supplémentaire pour notre fille et ... !! Un matelas tout fin sur un espèce de canaper lit.

La chambre elle est grande spacieuse, salle de bain vraiment grande et remise a neuf. Mais on remarque immédiatement que le reste de la chambre elle doit être remise a neuf on remarque ici et la des marque d'usure comme sur le tapis.

Les literies sont vraiment dure et je ne parle pas du sommier de ma fille.

Petit déjeuner tres bon, et tout le personnelles vraimment tres pro !

Les parties communes, bar et le reste de l'hôtel est vraimment magnifique comme les coursives.

Mais voilà pour le lit grosse déception une fois de plus quand vous avez un lit en plus c'est souvent un pseudo sommier et pour une suite c'est assez sommaire !!!

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci gfpl001
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Informations supplémentaires concernant Hotel Metropole

Établissement : Hotel Metropole
Adresse: 31 Place de Brouckère, Bruxelles 1000, Belgique
Location : Belgique > Bruxelles
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°25 des hôtels romantiques à Bruxelles
N°29 des hôtels d'affaires à Bruxelles
N°44 des hôtels de luxe à Bruxelles
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 201 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Metropole 5*
Nombre de chambres: 262
Options de réservation :
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