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“Excellent hôtel” 5 sur 5 bulles
Avis sur Novotel Brussels Centre

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Novotel Brussels Centre
N° 25 sur 199 Hôtels à Bruxelles
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
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2 600 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 26 avril 2014

Chambre spacieuse, agréable, calme avec tout l'équipement nécessaire.
La propreté de la chambre est parfaite.
Petit déjeuner très satisfaisant.
Hôtel classieux dans son ensemble et très bien situé pour visiter Bruxelles à pied.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci BenCha15
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis, 28 avril 2014
Cher client,

Nous tenons à vous remercier de partager votre expérience au Novotel Brussels Centre – Tour Noire sur TripAdvisor. Nous apprécions beaucoup votre commentaire et c'est agréable pour nous de connaître ces détails.

Sachez que vos commentaires ne peuvent que nous encourager à poursuivre la politique de qualité que nous nous efforçons de maintenir au Novotel Brussels Centre – Tour Noire.

Recevez nos plus sincères salutations,


Annabelle
Secretary Guest Relations
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
La-Celle-Saint-Cloud, France
Auteur de niveau
118 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 25 avril 2014

Hôtel très bien placé pour visiter la ville, chambre spacieuse et grande salle de bains, très bonne literie, belle décoration moderne. Excellent petit déjeuner , buffet très bien garni, varié et délicieux. Bon accueil.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci Caroline C
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NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis, 28 avril 2014
Cher client,

Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé encore à nouveau. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires, et vos encouragements ont été transmis à tous les services concernés.

C'est avec grand plaisir que nous nous tenons à votre disposition pour vous accueillir lors de votre prochain séjour à Bruxelles.


Annabelle
Secretary Guest Relations
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Reims, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 15 avril 2014 par mobile

Établissement très bien placé pour visiter.
Petit déjeuner avec beaucoup de choix et bon.
Restaurant service sympa mais nourriture mauvaise et surgelée : sauce bouillante poisson trop cuit mais froid... Vin nul.
Une piscine couverte, très agréable après visite de la ville.
Un personnel très sympathique et serviable.
Chambre propre fonctionnelle bien pensée.

Séjour du avril 2014 - voyage en famille
Utile ?
Merci Rénald H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis, 16 avril 2014
Cher client,

Je vous remercie pour votre commentaire sur notre établissement.

Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et plus particulièrement notre emplacement.

Veuillez agréer l’expression de nos salutations distinguées.


Annabelle
Secretary Guest Relations
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
171 avis
101 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 28 mars 2014

Check-in pour les membres du Club Accor assez lent, cela semble compliqué de vouloir tout simplement payer son séjour au moment de l'arrivée.
Chambre spacieuse, propreté impeccable mais je cherche : un support pour déposer ma valise, une brosse à dent, une paire de pantouffles, une petite bouteille d'eau mise à disposition (on ne va quand-même pas payer 3,50eur!?). Rien de tout cela dans la chambre, à moins de ne pas avoir assez cherché.
En ce samedi soir je décide d'éviter de sortir, les restos du centre ville étant souvent complets. J'opte pour celui de l'hôtel mais le service et qualité des plats laissent à désirer. Vu le prix de ce que j'ai mangé je m'attendais à mieux, beaucoup mieux.
Sinon dans l'ensemble cet hôtel reste un bon choix.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Jamahee
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis, 31 mars 2014
Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Brussels Centre – Tour Noire.

Ces commentaires nous donnent la possibilité de continuer à développer encore plus notre service et de l’adapter aux besoins de nos clients.

Veuillez agréer l'expression de nos sentiments distingués.



Annabelle
Secretary Guest Relations
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Informations supplémentaires concernant Novotel Brussels Centre

Établissement : Novotel Brussels Centre
Adresse: Rue de la Vierge Noire 32 | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique
Numéro de téléphone:
Location : Belgique > Bruxelles
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels écologiques à Bruxelles
N°13 des hôtels familiaux à Bruxelles
N°19 des hôtels de luxe à Bruxelles
N°23 des hôtels romantiques à Bruxelles
N°32 des hôtels d'affaires à Bruxelles
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 171 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Brussels Centre 4*
Nombre de chambres: 217
Options de réservation :
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Alias :
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Novotel Brussels Centre Hotel Brussels
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