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“Très bon hotel récent” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Brussels Centre Midi

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Mercure Brussels Centre Midi
N° 23 sur 198 Hôtels à Bruxelles
Certificat d'Excellence
Lille, France
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Très bon hotel récent”
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2014

Séjour en chambre supérieure pour 79€ hors pdj.
Super hôtel tout neuf! Arrivée tardive mais très bonne réception tout de même.

Chambre super sympa avec douche typée à l'italienne, miroir avec horloge intégré, allumage des lamps avec un geste de la main : on aime les chambres récentes du Mercure!

Je reviendrai avec plaisir, un grand merci.


Pour les gens qui veulent un avis sur le quartier : ce n'est pas exceptionnel, mais forcément, l'hôtel est situé à proximité de la gare. Très pratique quand on veut être proche des transports !

Astuce pour la chambre : Demander chambre donnant sur l'intérieur
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci CharlesDBR
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Chris J, Directeur général de Mercure Brussels Centre Midi, a répondu à cet avis, 28 juillet 2014
Bonjour,

Merci de votre super message,

Bien à vous,

Chris Joosten
Mercure Brussels Centre Midi
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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556 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    227
    244
    61
    14
    10
Consultez les avis pour
118
227
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88
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (20)
Date | Note
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Français en 1er
Bruxelles
Auteur de niveau
75 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2014 par mobile

Nous avons effectué 2 cours séjours au Mercure centre Midi. Tout est neuf dans l'hôtel. Le personnel est aimable et à disposition.
Dommage que le bar ne soit pas encore ouvert.
Le parking n'est pas donné (20€) mais bien nécessaire dans le quartier.

Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
Utile ?
2 Merci Marc123Bruxelles
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Chris J, Directeur général de Mercure Brussels Centre Midi, a répondu à cet avis, 28 juillet 2014
Bonjour,

Merci de votre message.

C'est vrai qu'en ce moment notre reception s'occupe des boissons dans le lobby.

On va travailler sur notre bar...
A bientot,

Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi
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Douai, France
Auteur de niveau
57 avis
51 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2014

Hotel assez bien situé : 5 minutes à pied de la station de tram Lemonnier (lignes 3 et 4), et moins de 10 min. pour le métro, à la gare de Midi. Quartier populaire, avec petites épiceries. L'hôtel n'a que 2 défauts : une literie très dure (insupportable pour la 3ème personne qui dort sur un fauteuil en Skaï, SANS matelas....) , et une insonorisation défaillante avec l'extérieur (musique venant des immeubles voisins toute la nuit). Les chambres donnant sur la cour intérieure doivent être plus calmes. Parking souterrain utile. Excellent petit-déjeuner.

Astuce pour la chambre : Plutôt sur la cour.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Cara0909
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Chris J, Directeur général de Mercure Brussels Centre Midi, a répondu à cet avis, 20 juillet 2014
Bonjour,


Merci de votre petit écrit.

Je passe le message a notre blanchisserie.C'est vrai que le canapé-lit est peut-être un peu dure.

A bientot,

Chris Joosten
Mercure Brussels Centre Midi
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Auteur de niveau
31 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel à l'occasion de l'enterrement de vie de garçon d'un ami, nous avons été très bien accueilli, le personnel était très serviable et l'hôtel très confortable et bien équipé.

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Yas1983
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Chris J, Directeur général de Mercure Brussels Centre Midi, a répondu à cet avis, 24 juin 2014
Bonjour,

Cela fait plaisir de vous lire.


A bientôt peut-être.

Chris Joosten
Mercure Brussels Centre Midi
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Valenciennes
Auteur de niveau
23 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

Avons passé un week-end en couple dans cet hôtel du 21 au 23 février 2014.
L'hôtel est tout neuf, spacieux, d'un design moderne et d'un calme irréprochable pendant ce week-end. Chambre et salle de bain magnifiques, propres et spacieuses, literie sans reproche, service impeccable. Le personnel est francophone, extrêmement gentil et serviable.
Petit déjeuner copieux et extrêmement varié dans une ambiance feutrée, avec là aussi un service efficace et souriant. Un léger regret pour le bar qui est fermé le week-end.
Franchement, un sans faute sur toute la ligne… avec un tarif week-end attractif.
A noter la présence d'un ensemble en accès libre et gratuit : Spa, hammam, sauna et salle de sport en sous-sol.
L'accès à l'hôtel n'est pas évident lorsqu'on ne connait pas : Il est en effet situé dans un quartier à forte circulation, dans une contre-allée et à contre-sens par rapport à un grand boulevard. L'entrée du parking souterrain est petite, juste à droite de l'hôtel et malheureusement souvent encombrée par des véhicules mal garés ( Le personnel de l'hôtel est pourtant vigilant, mais …)
Petite remarque : Il est aisé de se rendre facilement en centre ville en une petite trentaine de minutes à pied en suivant un grand boulevard à gauche de l'hôtel, mais, comme il est dit dans un avis, ce quartier périphérique ne donne pas une impression sécurisante, bien que nous l'ayons traversé plusieurs fois sans problème … peut-être à éviter pour une femme seule tard le soir ..??
En conclusion, un hôtel magnifique, un service de haut niveau, à recommander !

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Nanou-Riton
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Chris J, Directeur général de Mercure Brussels Centre Midi, a répondu à cet avis, 19 juin 2014
Bonjour,


Merci de votre message.

Cela fait vraiment plaisir a mon équipe et moi-même.

A bientôt,

Chris Joosten
Mercure Brussels Centre Midi
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Marseille, France
Auteur de niveau
47 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2014

avons passes 3 nuits agréables. Hotel est situé a 5 minutes a pieds de la gare de Midi.Il est assez difficile a trouver ,j'avoue. Il est tout recent donc manque visiblement de panneaux d'indications et d' affichage et meme les taxis ne le connaissent pas ! Une fois arrivés nous avons eté bien recus par le receptionniste tres serviable et courtois. Tout est neuf a l'interieur "ca sent encore la peinture" mais deco et design bien choisis. Chambre tres spacieuse , lit double enorme ! lit canapé pour l'enfant tres grand aussi. .La salle de bien bien équipée. A la tv un vaste choix de chaines. Leur bar par contre n'etait pas encore ouvert ! donc c'est le receptionniste qui vous sert la boisson dans le lobby. On vous propose également un cocktail de bienvenu. Un geste sympa. Petit dejeuner est tres copieux et varié. Un tout petit bemol concerne le choix de charcuterie: que le jambon de dinde !
le quartier autour de l'hotel ... hmm ... nous habitons Marseille donc ca nous a pas choqué.
Faisant un escapade de deux jrs a Amsterdam avons pu laisser la moitié de nos bagages a Mercure. Tres appréciable.
La Grande Place 15 min de marche en allant tout droit. sinon metro a la gare.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci cesar n
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Chris J, Directeur général de Mercure Brussels Centre Midi, a répondu à cet avis, 13 juin 2014
Bonjour,

Merci de votre message.

Entretemps notre maison est plus facile a trouver.Nous avons une enseigne maintenant et vous n'aller plus sentir la peinture nonplus...

A très bientôt,

ChrisJoosten
Mercure Brussels Centre Midi
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Vitry Sur Seine
Auteur de niveau
87 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014

Effectivement, hôtel pas trop bien situé, mais le quartier est en pleine mutation.
Nous avons séjourné deux nuits en semaine (pas un Week-end)
Coté positif : chambre superbe, trés spacieuce, (en tout cas les neuves dans le second bâtiment).
Coté négatif : service en dessous de tout !
A notre arrivée, les produits de toillette usagés des précédents occupant avaient été oubliés dans la douche, et pas de produit neuf ! L'éclairage de la SDB était défectueux et une ampoule grillée dans la chambre. Le détecteur de fumée bien scotché n'assurait aucune protection. Nous l'avons signalé au seul réceptioniste.
Le lendemain matin, coupure de courant général, dont l'hôtel ne peut être tenu pour responsable, douche dans la pénombre ce qui ne nous permet pas de nous rendre compte que celle ci est totalement bouchée et déborde allègrement dans la salle de bain, puis dans la chambre sur la moquette ! Petit déjeuner plus que frugale en raison du manque de courant (pas de café).
En sortant, nous rappelons au toujours seul réceptioniste qu'en plus des évènements déjà signalé, la douche est bouchée.
A notre retour en fin d'aprés midi, nos deux clés avaient été déprogramées, (enregistré seulement pour 24h !) l'évacuation de la douche avait bien été démontée et nettoyée, mais il nous appartenait sans doute de le remonter ? Le détecteur de fumée était toujours bouché, l'éclairage de la SDB toujours défectueux, et l'ampoule toujours pas remplacé ! Le (encore) seul réceptioniste ne pouvait que nous proposer de changer de chambre, c'est effectivement au client de déménager plutôt qu'à l'hotel de résoudre les problèmes.
A notre départ, aucune excuse pour les désagréments, aucune remise commerciale pour les petits déjeuner froid.
Il est évident que cet hôtel manque cruellement de personnel, et il nous semble que le responsable passe plus de temps à bavarder dans les couloirs avec certain client qu'à s'occuper de son hôtel !

Astuce pour la chambre : Demander une chambre dans le second bâtiment.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Jfrancois94
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Chris J, Directeur général de Mercure Brussels Centre Midi, a répondu à cet avis, 13 juin 2014
Monsieur,

Merci de votre retour.

Je suis tout-a-fait naveré de ce très mauvais séjour.

Merci de prendre contact avec moi,nous allons recommencer et je vous garanti un résultat parfait.

Bien à vous,

Chris Joosten
Mercure Brussels Centre Midi
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Informations supplémentaires concernant Mercure Brussels Centre Midi

Établissement : Mercure Brussels Centre Midi
Adresse: Boulevard Jamar 25 29, Bruxelles 1060, Belgique
Location : Belgique > Bruxelles
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 23 sur 198 Hôtels à Bruxelles
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 132 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Brussels Centre Midi 4*
Nombre de chambres: 72
Options de réservation :
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