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“étape agreable” 4 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Hotel Arlux

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BEST WESTERN Hotel Arlux
N° 2 sur 2 Hôtels à Arlon
Mouscron, Belgique
Auteur de niveau
63 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
“étape agreable”
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2014

le plus de cette étape :

Bel hôtel au calme même si proche de l'autoroute, bon accueil, grande chambre, literie agréable, beau design, mais pour un hôtel (de cette qualité) situé dans l'Est l'absence de clim est un gros défaut notamment lorsqu’il fait plus de 30°C.
Petit déjeuné de qualité avec un vrai jus d'orange maison.

le moins :
Le restaurant de l’hôtel : Carte plutôt réduite, cuisine d'un niveau très convenable, mais l'addition franchement salée pourrait laisser penser à une qualité de cuisine supérieur.

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci WARRL59
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bea G, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Hotel Arlux, a répondu à cet avis, 29 juillet 2014
Merci pour vos commentaires. On est occupé à améliorer la température dans nos chambres. Vous pourriez toujours demander un ventilateur à la réception que peut également rafraichir la chambre. On essaie d'offrir des bons repas à meilleurs prix. Merci pour vos commentaires. Pour les toilettes, nous avons fait le nécessaire afin de remédier au problème. Pour les repas, il est vrai que le choix est parfois limité, mais c'est afin de garantir la fraîcheur et la qualité de ce que nous vous offrons.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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180 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    31
    80
    53
    12
    4
Consultez les avis pour
37
65
5
51
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (14)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Toutes
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Français en 1er
Longuyon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Banquet d'anniversaire :
Super service et super rapport qualité/prix .
L'endroit parfait pour repas en famille, anniversaires,baptêmes ..etc ou professionnel


Personnel très sympa.
Je recommande cet établissement.

  • Séjour du mai 2014
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Fgioielli
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Bea G, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Hotel Arlux, a répondu à cet avis, 29 juillet 2014
Merci pour votre récommendation. Votre remarque nous fait grand plaisir. En effect on a plusieurs formules pour nos invités qui veulent organiser des évènements dans un beau endroit.
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BAUDOUR
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2014

J AI FAIT UN DANS CET HOTEL POUR UNE DUREE DE 3JOURS tres belle chambre assez spacieuse et tres bien equipees de plus un acceuil impecable l hotel est un peu a l ecart de la circulation ce qui permet d avoir des nuits calme

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci MICHELBaudour
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Bea G, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Hotel Arlux, a répondu à cet avis, 29 juillet 2014
Je vous remercie pour votre réaction. C'est ce qu'on veut offrir à nos clients: se réposer dans le calme autant qu'être tout près de l'autoroute.
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BELGIUM
Auteur de niveau
75 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 152 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

Banquet d'anniversaire sympa, service impec': apéro kir, entrée chaude de fruits de mers, poularde en plat, plateau fromage et assiettes de desserts variés. Vin blanc et vin rouge en suffisance. Chouette adresse à retenir pour les groupes (famille/affaires).

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci nofx134
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Bea G, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Hotel Arlux, a répondu à cet avis, 29 juillet 2014
Merci pour votre rétroaction. On est content que nos formules de groupe vous ont plues.
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Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
88 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2014

Une nuit en famille dans cet hotel
- bonne situation pour une étape/une nuit
- bonne literie
- chambre familiale spacieuse
- personnel à l'accueil sympathique
- propreté correcte
- rideau troué, frigo-bar à revoir (barre chocolatée informe, propreté minime), lampe montée à l'envers...
- salle de jeux bien mais pas éclairée en soirée (lampes cassées)

Souper en famille en soirée au restaurant de l'hotel
- fuyez !
- personnel non souriant, pressé
- attention le "Suprême de volaille, fondue de poireaux" n'est en réalité qu'un misérable petit bout de blanc de poulet grillé avec non pas une fondue de poireauxc mais un petit chicon braisé et une tomate chaude. Ou sont passé les poireaux ? Ce n'était ni raffiné, ni savoureux.

Petit déjeuner en familler au restaurant de l'hotel
- buffet varié, salé-sucré
- jus de fruits frais
- copieux, bon

Bref, hotel moyen, restaurant médiocre...

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Alice1923
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bruxelles
Auteur de niveau
53 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2013

Conforme à un 3 étoiles mais quelle literie !! Le lit de ma chambre de luxe étant à ce point mauvais ( très mou) la très aimable réceptionniste m'a permis d'essayer 3 lits mais sans succès ; finalement elle m'a trouvé une planche qui a sauvé la situation !
Bon déjeûner buffet avec jus d'orange frais .
Donc à éviter si vous avez un problème de dos .
Chambre de luxe OK mais WC s'éclaire automatiquement , pas très agréable la nuit.....!

Astuce pour la chambre : privilegier les chambres côté jardin pour éviter bruit route
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci marimi
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
90 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2013

Cet hotel aurait pu être une étape intéressante pour les gens qui veulent faire une halte entre la france et la Belgique en passant par Arlon...L'hotel est bien situé, près de l'autoroute.
MAIS
il est clair que le personnel ne fait du tout attention à la propreté et à l’entretient de celui-ci.
Nous avions demandé une chambre non-fumeur... RATE! Cela sentait le tabac froid!
Nous avons été changés dans une chambre dont la fenêtre ne fermait pas (en hiver) et nous entendions le bruit des voitures comme si nous étions dehors.
Nous avons encore demandé à être changés et au dans cette chambre, le sol était jonché de rognures d'ongles... De plus, le pommeau de douche était place trop bas pour pouvoir se doucher normalement...
L'accueil de l'hotel fait ce qu'il peut mais il est dépassé et peu professionnel.
Le petit déjeuner est correct, sans plus...
Une occasion manquée!

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci isalibert
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Arlon

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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel Arlux

Établissement : BEST WESTERN Hotel Arlux
Adresse: Rue de Lorraine, Arlon 6700, Belgique
Location : Belgique > Wallonie > L'Ardenne belge > Luxembourg belge > Arlon
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hôtels à Arlon
Fourchette de prix (par nuit): 94 € - 115 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel Arlux 3*
Nombre de chambres: 78
Options de réservation :
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