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“Excellente découverte”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Pand Hotel Small Luxury Hotel
N° 10 sur 97 Hôtels à Bruges
Attestation d'Excellence
Avis publié : 20 septembre 2013

Hôtel avec une situation centrale très appréciée.
Acceuil très chaleureux. Notre chambre fût préparée pour le soir et quelle agréable surprise lors de notre retour de promenade.
Déjeuner plus que complet , produits frias
A conseiller vivement

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci kouly
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (1 286)
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7177 avis sur 1 286

Avis publié : 1 septembre 2013

L'hôtel est idéalement situé, à proximité immédiate du coeur de Bruges. Idéal pour les visites à pied et accéder à la multitude de restaurants.
Le hall d'entrée et le salon sont très agréables malgré une déco qui peut paraître un peu chargée.
La chambre que nous avons occupée (301) est spacieuse et la literie confortable. Malgré les fenêtres donnant sur la rue, nous avons apprécié le calme.
Les tapisseries mériteraient vraiment d'être refaites. Au delà de nombreux coins décollés, elles ne font plus très "nettes". La moquette également manifeste des signes de fatigue.
La salle de bains est plutôt jolie mais les joints de la baignoire ont été refaits "à la va vite". La lunette des toilettes est d'un mauvais gout impressionnant et dénote vraiment.
Des détails direz-vous! Pas vraiment selon nous quand le prix de la chambre est de 380€ la nuit...
Le petit déjeuner est très bien et les oeufs sont préparés à la demande.
Rien à dire vis à vis du personnel si ce n'est: parfait.
Souriant, attentif et très agréable.
Bref, un séjour agréable mais un prix trop élevé.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci utah02
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pandhotel, General Manager de Pand Hotel Small Luxury Hotel, a répondu à cet avisA répondu 16 septembre 2013

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous adresser vos remarques.
Toute l'équipe est sincèrement touché par vos félicitations qui nous confortent dans nos efforts quotidiens pour offrir à chacun un service réellement personnalisé.
C'est cependant dommage que la chambre 301 ne vous ai pas plu.
Notre hôtel a eu un taux d'occupation extrêmements élevé et donc les signes d'usure se marquent. C'est pour cette raison que, chaque année l'hôtel ferme au mois de janvier pour que nous puissions effectuer des travaux de rénovation et rafraîchissement nécessaires et garder notre hôtel à un niveau d'excellence. Toutes nos chambres sont ainsi rénovées ou rafraîchies tous les 5 ans maximum. La chambre 301 est sur le planning pour janvier 2014.

Nous espérons que vous nous donnez l'occasion de vous accueillir de nouveau chez nous !
Avec nos meilleures salutations,

Katelijne Haelters, et toute l'équipe de l'hôtel The Pand

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 19 août 2013

Hôtel très agréable, au service parfait.
Un grand bravo à l'équipe pour la gentillesse et le professionnalisme dont elle fait preuve.
La déco est un peu surranée (livres, costumes, gravures anciennes...), mais le confort des chambres est très moderne.
Nous avions la suite n°3, une longue chambre mansardée avec 2 petits lits et un grand. La literie est extrémement confortable, la salle de bains bien aménagée (2 lavabos, une grande baignoire centrale et une douche). Deux détails tempèrent un peu cette critique élogieuse : l'écran de télévision n'est pas à la hauteur d'un établissement de cette catégorie, (mais on ne va pas à Bruges pour regarder la TV!!!) et les poubelles de la salle de bains et des WC sont vraiment très moches.
Le petit déjeuner est bon, copieux et varié, qui plus est servi avec le sourire.
Bref, une belle adresse tout à fait dans l'esprit de cette cité.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Pat-Gaspard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 juin 2013

Nous vous passé 4 nuits au Pand.
Hôtel de charme, authentique et très bien situé. Un salon dont vous pourrez profiter au coin de la cheminée, avec le sentiment d'être chez soi. Personnel accueillant et prévenant.
Petit déjeuner excellent.
Points négatifs: tarifs élevés pour des chambres d'une si petite taille, et dont un rafraîchissement serait parfois nécessaire...

Séjour en : novembre 2012
1  Merci Soline B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 juin 2013

Charmant hôtel avec un accueil parfait. Il ne faut pas avoir mal aux genoux, deux ascenseurs et pleins d'escaliers pour arrivé dans la chambre du 1er étage! Nous nous étions plaints de certains détails et la réception était adorable et nous a dit que la nouvelle direction était en train d'arranger tout cela. Vraiment une jolie étape qui va avec le style de Bruges. Demandez le conseil de la réception pour trouver un bon restaurant, ce n'est pas évident quand on ne connait pas la ville

Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
Merci U and R E
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 18 juin 2013

le personnel est accueillant, prévenant et agréable.
le standing de l'hôtel est excellent, tout est fait pour qu'on s'y sente bien.
il ne pourrait pas être mieux situé !

Néanmoins, nous étions 2 en chambre luxe, qui sont des chambres censées être plus grades que les chambres "standard", mais elle était tout de même toute petite.
La décoration intérieure de cette chambre est également surprenante (chiens de chasses et literie marron foncé, ambiance domaine de chasse)

dernier détail, les toilettes dans la chambre sont ridiculement petits et encastrés entre un mur et un meuble, les rendant peu pratiques car très étroits

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci labandedenous
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 juin 2013

Hôtel situé dans le centre de Bruges près d'une des plus belle vue de Bruges, sur les canaux et tout proche du marché aux poissons. Rien à dire pour l'accueil.
Dans la suite junior Ralph Lauren 402, pas de mot d'accueil ni de bouteille comme l'indique d'autres témoignages, nous avons eu la suite pour le prix de 220 euros petits déjeuners compris.
Dans la suite, le prix indiqué est de 440 euros la nuit ! J'espère que personne ne paie ce prix là, c'est exagéré. La suite ressemble plus à une chambre qu'une suite, petite mais coquette, avec une belle vue sur les toits de Bruges. L'endroit est très calme et nous y avons très bien dormi.
Détail: les tissus d'ameublement Ralph Lauren sont un peu fatigués: couvre lit, taies d'oreiller un peu jaunies, tentures...ainsi que deux meubles blancs qui aurait besoin d'un petit rajeunissement (meuble fendu, tâches grises, coups d'usure), en bref rien de dramatique mais à surveiller...
Le reste est tout bien, le service du petit déjeuné est très pro, les omelettes, oeufs brouillés, sur le plat et autres sont excellents..
Détail: Le verre de Champagne n'est pas assez frais, les jus de fruits (pommes, pamplemousse)sont en boîtes et la baguette n'est pas terrible puisqu'elle est surgelée...il existe certainement un bon boulanger à Bruges...
Dernier Détail: les toilettes de l'hôtel se situent au sous-sol (-1) et l'unique accès se fait par acenseur, forcément pour remonter il faut prendre l'asenceur à nouveau, mais quand la porte est mal fermée à un des étages...je suis resté bloqué 10 minutes au moins un, pas très agréable...

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci christophe d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Pand Hotel Small Luxury Hotel

Adresse: Pandreitje 16 | Flanders, Bruges 8000, Belgique
Numéro de téléphone:
Location : Belgique > Flandres > Flandre occidentale > Bruges
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre Service d'autobus
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels de luxe à Bruges
N°6 des hôtels romantiques à Bruges
N°16 des hôtels d'affaires à Bruges
N°19 des hôtels familiaux à Bruges
Catégorie de prix : 147€ - 348€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Pand Hotel Small Luxury Hotel 4*
Nombre de chambres: 23
Options de réservation :
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