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“Hôtel Graaf Van Vlaanderen ... catastrophique !!!”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Graaf van Vlaanderen
N° 92 sur 97 Hôtels à Bruges
Avis publié : 14 septembre 2013

Accueil déplorable, aucun sourire, service minimum
Odeurs de cuisine nauséabondes dans l'escalier qui mène aux chambres.
A l'entrée, la chambre paraît bien, comme sur les photos : ne vous faites pas avoir !!!!!!! J'exlique :
- pas d'alèse sous le drap du matelas (qui n'est même pas un drap housse)
- propreté plus que douteuse
- une porte de douche cassée : la moitié de la porte de douche posée à même le sol. Le patron est surpris ... Sauf que d'après les commentaires que nous avons lui sur certains sites, ils ont déjà fait le coup à d'autres ... Ah je n'oublie pas le prétexte du patron pour expliquer son incapacité à traiter le problème ... il est en congé ce soir !!!
- la salle de bains n'en est pas une : cachés derrière une cloison : une cabine de douche sale et pleine de calcaire, et une cuvette de WC. Très difficile de rentrer dans la douche ou d'accéder aux WC tellement l'endroit est exigu.
- au petit-déjeuner, la suite des catastrophes se poursuit. On passe l'aspirateur à côté de vous, le café est franchement mauvais, le serveur vous dit bonjour du bout des lèvres et n'a jamais du sourire de sa vie. Le pain date de la veille ... et que dire des confitures et du beurre bas de gamme dans leurs petites portions individuelles ...
- Ah si, il y a quelque chose de bien : un tout petit écran TV posé sur un meuble plus bas que le lit. Sympa de regarder la TV avec ses pieds qui cachent l'écran.
Ce lieu n’est pas un hôtel, c’est une arnaque, un attrape-touristes !

Astuce pour la chambre : N'y allez pas !!! FUYEZ !!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci philippe b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Note attribuée
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511 avis sur 80

Avis publié : 13 août 2013 par mobile

Au premier abord l'hôtel et les chambres ont l ère pas mal!
Mais c'est un leurre pour notre part nous avons été obligé de remettre des cales sous notre lit car le plancher était fortement en déclinaison.
Les portes de la cabine de douche étaient hs ma fille de 6 ans a failli les prendres sur elle.
Nous avions aussi droit a un seau sous le lavabo car celui ci fuyait.
Le tarif 110 € à 3 personnes n y allez pas c'est une arnaque :-(:-(

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci vince08000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 juillet 2013

Nous sommes arrivés hier mardi 16 juillet 2013, avec deux amis africains, pour déjeuner sur cette grande place de Bruges, où se trouve le restaurant en terrasse de l'Hotel Graaf van Vlaanderen. Nous étions donc trois personnes et nous sommes installés sur deux tables de 60x60 côte à côte quand la serveuse est venue nous demander combien nous étions pour le repas.
Elle a voulu aussitôt nous imposer de déjeuner à trois sur une petite table de terrasse alors qu'une seconde table était disponible à côté.
Devant notre refus, elle nous a crié en français de "dégager".
Nous sommes partis atterrés par ce premier contact avec la ville de Bruges.
Nous avons fort heureusement trouvé à déjeuner dans un autre restaurant à proximité, où nous avons été très bien accueillis.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé avec des amis
    • Service
Merci Conrado100
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Avis publié : 26 février 2013 par mobile

Dans un premier temps on regarde la carte a l extérieur, et le menu" parait" correcte.
Dans un deuxième temps on entre et c est la que tout commence. Un serveur mal rase vous accueille sans sourire, on est dans l ambiance deja. ( nous arrivions avec une poussette) . Pour le repas passable ( je suis sur que c etait deja prêt et du réchauffe) et le dessert parlons en, nous ne pourrons pas vous dire car il ne nous a pas été servis (mais facturé) ApreS de longue minute d attente , notre enfant pleure alors nous avons décide de payer. Et nous ne sommes pas du genre a réclamer. Voila vous payez pour une prestation non complète et sans aucune qualité!! Si vous avez de l argent a perdre pour une prestation médiocre, je vous le conseil!! De plus le patron a tout de meme été vexé que je prenne le nom de son restaurant a l extérieur. Et bien apprennez votre métier de restaurateur, offrez un service a la hauteur a vos clients , et apres on en reparle!!!

  • Séjour en : février 2013
    • Emplacement
    • Propreté
1  Merci elodie p
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Avis publié : 9 juillet 2012

ATTENTION! du premier abord vous serez charmé par le cadre agréable de la véranda avec son ambiance tamisée mais les choses se gattent quand le serveur vous propose une piéce de boeuf à 25€ il vous dit que c'est tendre comme du beurre bon le prix est élevé mais on se dit si c'est tendre comme il le dit çà vaut le cout, on vous améne l'assiette qui semble parfaite mais au bout de 2 morceaux aie aie !!! du gras encore du gras puis des nerfs bref inmangeable!! je me dis y a un problème la table d'à coté aussi a le même probléme j'appelle le serveur pour lui faire constaté il me dit oui je sais il part vers le bar en dit 2 mots à la responsable puis il dîsparait, on attend 10 min pas de nouvelle je décide de prendre mon assiette et d'aller discretement voir la responsable, d'un ton sec elle me dit c'est normal le gras fait parti de la piéce de boeuf, ok mais alors si je veux mangé l'équivalent d'un steack il faudrait 4 piéces de boeuf, elle à du mal à comprendre que je me fout du prix ce que je veux c'est mangé convenablement et que si on m'avait dit le steack est énorme mais vous ne pouvez mangé que 2 bouchés j'aurais surement choisi autre chose, le ton monte il me dit qu'elle ne peut pas remplacé les 2 steacks donc il faut qu'une personne se sacrifie et regarde l'autre mangé mdr!!! du jamais vu!!!! elle refait donc cuire une entrecote que nous demandons trés saignante pour etre sur que ce soit mangeable, je peux vous dire que çà plombe l'ambiance, nous avons tout de méme sauver la soirée de 2 autres couples francais qui avaient commencé a prendre l'apéro ils n'ont pas poursuivi leur repas et tant mieux pour eux, autre chose sur la carte si vous voyez "court du jour" surtout ne choississez pas ces plats nous avons payés une sole 32€ çà fait cher au KG et à savoir également que la sauce que l'on propose avec les viandes sont en supplémént 3€ bref une soirée catastrophique bien salé on s'en souviendra longtemps !!!!

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Service
3  Merci LILABLEUE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 5 avril 2008

La critique arrivant un peu tard mais étant agent de voyage, je ne peux conseiller cet hôtel. nous étions au dernier étage, les chambres sont très bruyantes, juste propre, la tête de lit était cassée, la moquette au sol tachée, les matelas étaient complètement usés, des troups dans les draps, en bref une catastrophe.
je ne suis pas quelqu'un de difficile car je sais m'adapter mais là c'était vraiment la cata. Seul bon point, l'hôtel est bien situé et Bruges est magnifique.

  • Séjour en : août 2007, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
3  Merci mickar
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Avis publié : 7 mai 2017 par mobile

Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
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Informations supplémentaires concernant Graaf van Vlaanderen

Adresse: 't Zand 19, Bruges 8000, Belgique
Location : Belgique > Flandres > Flandre occidentale > Bruges
Services :
Bar/lounge Plage Restaurant
Style d'hôtel :
N° 92 sur 97 Hôtels à Bruges
Catégorie de prix : 69€ - 106€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Graaf van Vlaanderen 2*
Nombre de chambres: 14
Options de réservation :
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Alias :
Graaf Van Vlaanderen Bruges

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