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“Déception totale”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Mondo City Centre
luxembourg
1 avis
“Déception totale”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 13 mai 2008

Nous avons réservés une chambre double pour le week end de la pentecote, on a reçu confirmation par téléphone le jour même puis le jour d'après par email de la chambre n°71. Arrivés à l'hôtel, on nous dit que la chambre est prise et qu'il a commis une erreur. Il nous a proposé l'Hotel Thevenet qui se trouve à 100m pour le même tarif et avec soi disant une chambre similaire. Nous étions dans la chambre n°12, toute petite avec de vieux meubles, petite salle de bain avec douche+lave main, rien à voir avec les photos qui sont sur internet. D'après le propriétaire de l'Hotel Thevenet, c'est une pratique courante de prendre des réservations et d' envoyer les clients ailleurs!!!!!

Séjour du mai 2008
Utile ?
Merci voyageur5757
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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14 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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3
7
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Literie
    3 sur 5 bulles
  • Chambres
    2 sur 5 bulles
  • Service
    3 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    2,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    1,5 sur 5 bulles
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hesbaye
1 avis
1 sur 5 bulles Avis écrit le 14 janvier 2008

la propreté des sanitaires , bain/douche laisse fortement à désirer.
Ainsi que toutes les parties communes, entrée, ascenseur, cooridors....
les services d'hygiène visitent ils les hôtels (bed & breakfeast)
ou uniquement lorsqu'il y a des cuisines ?
Je crois que le manque de propreté est franchement à déplorer.
C'est le point noir de notre séjour à Ostende.
Le personnel est très gentil.

  • a aimé — rien
  • n'a pas aimé — la propreté
  • Séjour du décembre 2007 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
Merci walibi
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Ostende

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Informations supplémentaires concernant Mondo City Centre

Établissement : Mondo City Centre
Adresse: Koningsstraat 13, Ostende 8400, Belgique
Location : Belgique > Flandres > Flandre occidentale > Ostende
Services :
Bar/lounge Casino et jeux d'argent Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 24 sur 35 Auberges/B&B à Ostende
Nombre de chambres: 24

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