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“N'Y ALLEZ PAS POUR LES PATES” 3 sur 5 bulles
Avis sur Ensorito Trattoria

Ensorito Trattoria
Classé n° 37 sur 368 Restaurants à Ostende
Attestation d'Excellence
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Romantique, Grandes occasions, Enfants, Familles avec enfants
Options : Déjeuner, Dîner, Ouvert tard, Chaises hautes disponibles, Terrasse, Réservations, Places assises, Sert de l'alcool, Plats à emporter, Service en salle
Bruxelles
Auteur de niveau
71 avis
36 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 50 votes utiles
“N'Y ALLEZ PAS POUR LES PATES”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 4 mai 2014

L'endroit est plaisant, la terrasse est agréable et bien exposée
et le personnel est avenant.
Dommage que la cuisine soit aussi décevante !
Sur les deux plats de pâtes commandés :
- les Penne all arrabbiata baignaient dans une sauce qui goûtait plus le
concentré de tomates que la sauce bien mitonnée.
Alors qu'il suffit d'utiliser des piments, de l'ail, des tomates et un peu de basilic frais,
le cuisinier a cru devoir ajouter pléthore de boulettes qui n'ont fait qu'aggraver le plat.
Les pâtes n'étaient même pas al dente et le Pecorino était absent.
- Les pâtes à la carbonara, qui ne demandent pourtant que des œufs
du Parmigiano Reggiano et de la Pancetta (ou mieux du Guanciale), étaient
servies avec des champignons (totalement inutiles) et des lardons (sacrilège)
et le goût n'avait rien à voir avec une vraie carbonara romaine.
Tout cela laisse planer beaucoup d'interrogations sur l'authenticité de la
cuisine italienne de ce restaurant qui semblait pourtant bien coté sur Tripadvisor.
Suite à mes remarques la serveuse nous a indiqué que les boulettes et les champignons
étaient mentionnées sur la carte.
C'était tout à fait exact mais, d'une part, lorsque que l'on commande un plat de pâtes
dans un restaurant italien digne de ce nom il est légitime de s'attendre à recevoir des
pâtes cuisinées dans les règles de l'art et, d'autre part, ce restaurant ne proposant
qu'une carte écrite en néerlandais (même pas en italien et encore moins en français,
voire en anglais) devrait clairement afficher que ses plats sont uniquement destinés à
satisfaire le goût de la clientèle locale !!
Dommage !!!

  • Visité en mai 2014
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Ambiance
    • 4 sur 5 bulles
      Service
    • 3 sur 5 bulles
      Cuisine
Utile ?
1 Merci Bruno G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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157 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    88
    51
    8
    6
    4
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Metz, France
Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 19 votes utiles
“N'y allez pas pour les pizzas”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 8 avril 2014

Le personnel agréable contraste énormément avec la qualité du repas.
Nous avions pris 2 pizza mais avions malheureusement oublier de prendre avec nous de quoi la découper.
Cela aurait été d'une grande aide non seulement pour nous mais aussi pour le couple de personnes âgées assis à la table à côté de nous.

Dommage nous aurions du surement prendre autre chose sur la carte.

40€ pizzas + boissons, 40 min d'attente pour 2 pizzas (hors heure de pointe) ...

On mange bien mieux ailleurs.

  • Visité en mars 2014
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Ambiance
    • 3 sur 5 bulles
      Service
    • 1 sur 5 bulles
      Cuisine
Utile ?
3 Merci Florence V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Julie_Coopman, Eigenaar de Ensorito Trattoria, a répondu à cet avis, 11 avril 2014
Google Traduire en français
Dear Florence,

We want to thank you for your review. Unfortunately you didn't had a good experience at our restaurant. I would like to clear things up.
First of all you said in your review that you came outside the peak hours, our restaurant was completely full when you came in. 2 people just left and i was so friendly to give that the table at the back. So if you see that a restaurant is full, you know there is a certain waiting time...We always work with fresh ingredients and this takes always a bit more time...

Second thing is, that old men who was seated next to you was the first who complained about our pizza's in 6 years time. But i can understand him, if your 75 years old and you want to eat a pizza, it's a bit more difficult. If my grandmother eats a pizza it's the same thing. For them it's a bit harder to cut. But the couple seated next to you, they come very often, they always come back. So probably it is not so bad after all. But the sad part is that you where just next to hem and of course you heard him say the pizza was a bit hard to cut and then you said just the same. Second time in 6 years, in 10 minutes difference, just seated next to each other...

As soon as your men told me the pizza's were a bit to hard, i told the kitchen staff, because we take this serious. We tasted from the few slices you left and we could tell straight away, the pizza's were Perfect! If you would tell me that you didn't like the pizza's because there were things on, you didn't like. Ok i could understand, not everyone has the same taste. But if you tell me the pizza's were to hard, i can tell you now this wasn't true.

Then third thing about the price. You can see prices on our website, in the menu where you ordered from. You ate a pizza "ensorito" and a pizza "fruitte de mare"; € 14,50 and € 15,00, together € 29,50. If you find this too expensive, you could also choose some cheaper dishes on the menu...But as i said before, we always work with fresh ingredients...We prefer quality food!

This is a sad thing that happened, because we do our very best to satisfy all of our clients!

We wish you all the best!
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Ostende, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Très bon petit restaurant accueillant”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 21 septembre 2013

Accès :très facile car le tram de la côte s'arrête à proximité.

Le cadre est agréable, c'est 1 tout petit restaurant, il est donc nécessaire de réserver.
Il y a très peu de tables mais on est installé confortablement sans se gêner les uns les autres et il y a suffisamment de place à table.
Il est agréablement décoré, simplement , sans luxe mais l'atmosphère et l'accueil sont chaleureux.
On s'y sent bien.

Le service est rapide , efficace.

Le choix des plats est plus que satisfaisant ,la cuisine est bonne et les portions sont généreuses.
Le vin est délicieux.

  • Visité en septembre 2013
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Ambiance
    • 5 sur 5 bulles
      Service
    • 4 sur 5 bulles
      Cuisine
Utile ?
1 Merci aviseclaire
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Auteur de niveau
16 avis
13 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 18 votes utiles
“Tres bon restaurant italien a ne pas manquer !!!”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 2 août 2013 par mobile

Nous avons suivit tripadvisor et honnêtement nous avons été ravis. Les pizzas sont succulentes et le service irréprochable, l ambiance est sympa et il y a beaucoup de monde qui vient prendre à emporter signe de la qualité de la maison. Si vous êtes dans le coin je vous le conseil sans hésité.
Bon appétit ;-)

  • Visité en août 2013
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Ambiance
    • 5 sur 5 bulles
      Service
    • 5 sur 5 bulles
      Cuisine
Utile ?
1 Merci ecsta
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Lille, France
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Indispensable!”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 9 mai 2013

L'accueil est parfait: simple, discret et d'une grande gentillesse. La cuisine est tout simplement exceptionnelle, c'est un des meilleurs, pour ne pas dire le meilleur, italien que j'ai fait jusqu'à maintenant! De vraies pizzas, avec du goût, du choix et des produits frais. Tout simplement indispensable si vous passez par Ostende.

  • Visité en mai 2013
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Ambiance
    • 5 sur 5 bulles
      Service
    • 5 sur 5 bulles
      Cuisine
Utile ?
1 Merci Sophie D
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