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“SERVICE MINABLE! SERVEUSE qui tire la tronche... AFFREUX!” 1 5 étoiles
Avis sur Royal Tahitien

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Royal Tahitien
N° 2 sur 2 Hôtels à Pirae
Faa'a, Polynésie française
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
“SERVICE MINABLE! SERVEUSE qui tire la tronche... AFFREUX!”
1 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2012

Hier soir, pour un pot de départ, on a voulu faire un tour au RT, la déco est superbe, mais je trouve abuser de faire payer 500 frs l'entrée sachant qu'on va consommer une fois à l'intérieur.

Déjà la tête de celle à l'accueil faisait peur à voir tellement elle souriait pas! on lui a demandé s'ils servaient des tapas, elle a répondu froidement "non à 19h".

Une fois à l'intérieur, on a du attendre 10 minutes, c'est comme si on était invisibles, puis on a du aller au bar chercher la carte nous même.
20 min plus tard la serveuse daigne enfin prendre notre commande,puis 30 min plus tard rien, on va au bar et la serveuse de dire "c'est quoi déjà à vous?" Oo
On repasse donc commande, et ça n'arrive que 30 minutes plus tard!

au final 1h15 min d'attente pour 3 malheureux cocktails.
Ensuite on a demandé pour les tapas, et BIZARREMENT la réponse fut oui! ils servaient bien avant 19h!
Ensuite voir la tête de la serveuse nous agresser pour une erreur commise au bar! franchement je déconseillerai à tout le monde d'aller là bas! ça n'en vaut pas la peine!

c'est pas parce qu'on n'est pas des habitués qu'il faut nous traiter comme du caca, pas étonnant qu'on reviendra pas!

Ils ne se rendent pas compte que si le staff continue ainsi ils vont faire fuir tout le monde!!!!

je remettrai pas les pieds là bas de si tôt!

  • Séjour du novembre 2012 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
13 Merci Aloha_M86
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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121 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    27
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Punaauia, French Polynesia
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2012

Nous avons dîner avec une collègue au restaurant du royal tahitien!
Nous sommes arrivée à 18h30 afin kan puisse profiter pr prendre l'apero!
Lors de notre arrivée, il nous à fallut 15 min pour kan ns envoie les cartes de cocktails alors que les serveurs du bar n'avaient rien à faire... Il y avait juste 3 tables.. Niveau de l'acceuil vraiment à revoir, c'est kan meme le plus important, c ce ki reflète l'image du restaurant.... En moyenne 25 min d'attente pour avoir notre verre...
On se déplace au restaurant 20h, ce n'est pas mieu!
l'attente est incroyable 20 min avant kan aille gueuler sur une des serveuses, pour kelle puisse enfin ns apporter les cartes... 5 serveurs en salle pour une dizaines de clients, c'est allucinant... Service cuisine dans les temps mais franchement qualité des plats nul, nos assiettes sont arrivée froid et le reste à revoir d'urgence s'ils veulent concerver leurs clientel.....
Vers 00h, meme pas de remerciement, ou d'excuses, ont étaient les derniers BOUM lumière éteinte, là ils ont tapé fort.. On à eu kan meme une note importante à 2 franchement décevant..

Pour en conclur, un bon spote, beau restaurant qui a été repris par de nvls pers!
C'est vraiment dommage qu'il ait un service comme ça..
C'est très simple à résoudre ce genre de pb!!
Mais il faudrait ke le personnel se mette dans la tête, ke leurs façon de faire les choses, dégrade petit à petit le restaurant!!

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
9 Merci tamatoa20
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Pirae

Polynésie
Auteur de niveau
27 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2012

Nous avons déjeuné au Royal Tahitien à plusieurs reprises ces dernières années y compris avant la fermeture de l’hôtel .
Son plus son caractère central et une vue Mer plage très belle .
Les moins : Cuisine plutôt médiocre sans imagination , des doutes sur la fraîcheur de certains poissons./ Un service moyen/moyen même si quelques serveuses essayent de garder le sourire . On a pas l'impression que le personnel soit " heureux" d'y travailler !
La désagréable impression lorsqu'on est touriste ou Européen d'être servi avec moins d'attention que d'autres ... Une file pour régler l'addition très lente et gérée en dépit du bon sens avec enfin une "douloureuse" plutôt élevée...
En gros la direction s'en fout et ce qu'il y a d'assez remarquable est la fréquentation malgré tout assez importante surtout le W.end , en grande partie parce que le resto est trés central je pense...

  • Séjour du juin 2012 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
6 Merci rikitea
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Agen, France
Auteur de niveau
35 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2011

voyage en 2006 ,heureusement que 2 nuits dans cet hotel !La seule chose positive de cet hotel c'est la piscine qui est vraiment superbe ...la plage est tres sale du coup ca ne donne vraiment pas envie.
le jardin n'est pas si mal juste manque d'entretient .
Pour un tres court sejour ca peut allé mais au dela de 2 nuits ca deviendra vite un supplice!!!
Pour le prix mieux vaut choisir une pension de famille

  • Séjour du février 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci porcheriepark
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Paris, France
Auteur de niveau
145 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2011

apres de nombreux sejours en Polynesie et à tahiti nous retournons toujours prendre le petit dej en sortant de l'avion au royal tahitien. Nous avons souvent sejourné au royal, l'acceuil est sympa et il est a l'ecart (mais pas trop) des tumultes de papeete.
Le restaurant a une super terasse avec vue sur le lagon (sable noir. On est a tahiti, pas a moorea ou bora ! ), l'endroit est un paradis calme.
Niveau chambre c'est effectivement un peu vieux mais spacieux, c'est loin des usines de luxe avec 300 chambres et 3000 employés de tahiti , c'est aussi bcp moins cher ! Ca reste quand meme tres tres bien, toutes les chambres donnent sur le superbe jardin. Une petite piscine est a disposition avec un snack.

  • Séjour du mai 2010
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
5 Merci Traveler62France
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Nice, France
Auteur de niveau
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2011

L'hôtel est situé à 5 min du centre ville en voiture. Le personnel est accueillants. Nous avons était gentiment mis dans un faré plutôt que dans une chambre à l'occasion de notre voyage de noces.

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Cynthia-comte
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Salt Lake City
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2008

je reviens de 9 jours au Royal Tahitien...j'y ai tout aime...l'acceuil et les employes ont ete charmants..Je vivais a Tahiti il y a 30 ans et j'ai retrouve l'ambiance de mon enfance....pas un grand hotel touristique et 'froid'. Il y a eu apres 2 jours, des problemes avec la communication internet par WIFI. Le personnel de l'hotel a authorise les clients a aller utiliser leur ordinateurs personnels dans les bureaux....j'etait tres frustree par les problemes WIFI mais j'ai enormement apprecie leur courtoisie....de plus ils ont enleve de la note le prix de la carte pour l'acces internet que j'avais achetee. Les petits dejeuners au bord du lagon et d'une plage de sable noire etaient tres agreable, le bar tres bien avec une bonne ambiance surtout le Vendredi et Samedi soirs avec musique Tahitienne...Le parc aussi sur lequel s'ouvrent les chambres etait tres agreable et tres bien tenu. Le prix etait aussi tres raisonnable.

  • a aimé — son cote polynesien
  • n'a pas aimé — sa connection WIFI
  • Séjour du décembre 2008 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Réception
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
    • 2 5 étoiles
      Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
3 Merci canard8
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Royal Tahitien

Établissement : Royal Tahitien
Adresse: Pirae, Polynésie française
Location : Polynésie française > Archipel de la Société > Tahiti > Pirae
Services :
Parking gratuit Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hôtels à Pirae
Fourchette de prix (par nuit): 95 € - 169 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Royal Tahitien 3*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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Alias :
Royal Tahitien Hotel Pirae
Hotel Royal Tahitien Pirae
Hotel Papeete Royal Tahitien
Royal Tahitien Papeete
Royal Tahitien Tahiti/Pirae
Royal Tahitien Hotel Papeete

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