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“ucun effort sur la langue française meme le concierge ne parle pas français........”

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Pine Cliffs Hotel, a Luxury Collection Resort
N° 16 sur 154 Hôtels à Albufeira
Attestation d'Excellence
Sarlat la Canéda, France
Auteur de niveau 2
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“ucun effort sur la langue française meme le concierge ne parle pas français........”
Avis écrit le 10 janvier 2013

Nous étions en famille les infrastructures : piscines, transats,tennis, golf etc top .
le restaurant est bon
les chambres sont jolies , très propres , mais vieillotes, ! Wifi payant !
Les lits sont très bons, le personnel serviable et souriant mais aucun effort sur la langue française meme le concierge ne parle pas français........
On retient surtout l'image d un parc magnifique avec des pelouses sous les pins pour se prélasser et un super golf avec un pro qui parle français enfin.....

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en famille
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6 Merci c-dere
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1 176 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau 5
57 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
Avis écrit le 27 mars 2012

Un bel hôtel d'inspiration maure : chambres spacieuses, services aux petits soins, pelouses impeccables (malgré la sécheresse :-s ), l'accès à la belle Praia da Falesia, et le top : le champagne bar pour admirer les couchers de soleil sur l'océan... Grand moment de relaxation.

Les moins : complexe très grand... le 1er jour, il faudrait une carte pour retrouver son chemin. Et la restauration est relativement chère.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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4 Merci Olympa
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Perpignan, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 15 novembre 2011

Un site merveilleux, un complexe hôtelier irréprochable, un cadre et un confort magnifique. Des chambres spacieuses et très bien équipées. Des activités sportives variées : golf, tennis, terrain de foot et de basket pour les jeunes, une salle de sport optimale. Le rêve pour toute la famille... à choisir sans hésitation.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
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4 Merci Philippe L
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Lille, France
Auteur de niveau 4
29 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
Avis écrit le 7 novembre 2011

Situation de l'hotel dans un joli site, le personnel est très agréable et serviable. Les chambres sont très propres .Bémol pour la restauration qui est très chère dans tout le resort , la qualité ne correspond pas au prix demandé, le saumon fumé est très médiocre, le pain , la viennoiserie et les desserts très quelconques.La plage est belle mais les transats veillots et assez peu confortables; malgrè ces petis désagréments nous avons passé un agréable séjour.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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3 Merci cogon59
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Paris, France
Auteur de niveau 5
68 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
Avis écrit le 9 octobre 2011

Nous étions en famille dans une "town house", juste à coté de l'hotel et profitions des infrastructures : piscines, transats, salons, spa .
Debut octobre, très beau temps et peu de monde , les piscines ne sont pas grandes , les parasols de plage "riquiqui" , le restaurant est bon mais fort cher . Les bars agréables, et surtout le bar sur la falaise, splendides coucher de soleil.
Les maisons sont jolies de l'exterieur et incommodes : petites pièces reliées par des escaliers, cuisine bien equipée (un plateau pour le service serait bienvenu !) , très propres , vieillotes, les menuiseries et mobilier (surtout le canapé) sont a changer d'urgence ! Wifi cher !
Les lits sont très bons, le personnel serviable et souriant . On retient surtout l'image des pelouses sous les pins pour se prelasser devant le coucher du soleil. On promène la poussette du petit fils sans un bruit .....

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci voyov
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Cork, Irlande
Auteur de niveau 4
38 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
Avis écrit le 30 juin 2011
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

J'ai séjourné à l'hôtel Sheraton Algarve avec mes deux petites filles pendant une semaine en juin dernier et je suis ravi de dire que même si le complexe était entièrement réservé, c'était un séjour fantastique.
Le service à la piscine comme dans toutes les autres zones était exceptionnel et j'y retournerai sans aucun doute.
Si vous êtes un amateur de petit-déjeuner vous en profiterez vraiment là bas avec ce qui est offert.
Je vous conseille cependant de réserver une chambre avec vue sur la mer.
J'y retournerai dès que je peux.
Fantastique propriété Starwood.

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2 Merci IrishStephen
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pinecliffsAlbufeira, Guest Relations de Pine Cliffs Hotel, a Luxury Collection Resort, a répondu à cet avis, 7 juillet 2011
Google Traduire en français
Dear Mr. / Mrs. ,

At Starwood properties \ Pine Cliffs Resort we highly value your feedback which enables us to maintain the high standards of our Resort.

We are glad to learn that we were able to provide you a most enjoyable stay.

Looking forward to welcome you back in the near future.

Kind regards,

Henrique Pires
Guest Relations
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Boulogne-Billancourt, France
Auteur de niveau 4
47 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
Avis écrit le 23 août 2010

La première impression est très décevante parce qu'à ces niveaux de prix (près de 400€ la nuit), on s'attend vraiment à autre chose ! Les photos du site de l'hôtel sont très très avantageuses par rapport à la réalité des choses...

Dans les plus, le site grandiose avec les falaises ocre, la qualité du service, personnel prévenant et disponible, qualité et variété du petit déjeuner (un vrai jus d'orange frais)

Dans les moins, les prix exorbitants des consommations et repas (50€ par personne le menu buffet à thème de bonne qualité et variété mais sans plus, 3€ la boule de glace). L'hôtel date du début des années 90 et les chambres sont vieillissantes particulièrement la salle de bain. La tête de lit en céramique traditionnelle ne manque toutefois pas le charme et l'ensemble reste sobre.
Nous avions une chambre vue mer dans l'aile Est, mais en réalité la mer est si éloignée (environ 700 mètres), qu'on la voit à peine derrière les pins. D'autres chambres ocean view dans l'autre aile seront vraisemblablement plus avantageuses. De plus le bord du balcon est très haut (et plein), une fois assis on voit à peine au dessus, les enfants n'ont aucune vue sur la mer.
Nous y venions notamment pour la base nautique intégrée mais là encore déception, un catamaran pour 2 000 personnes (capacité hôtel + parc locatif pine cliff) et qui plus est, hors d'usage quand nous sommes arrivés. Après nous en être plaints auprès de la direction de l'hôtel, un bateau a pu être mis à l'eau en 24 heures. L'hôtel est de taille moyenne mais très vaste, 15 minutes de marche sont nécessaires pour se rendre à la plage avec un joli ascenseur panoramique et beaucoup de marches (pas accessible aux personnes ayant des difficultés à se déplacer). Sur la plage, les transats et matelas en plastique sont tassés les uns sur les autres sur 3 rangées et sont kitchs à souhait, c'est dommage.

Pour les amateurs d'autres sports, l'hôtel est sur un parcours de golf de 9 trous et propose aussi une académie de tennis.

Le club enfant, pirata club, très vieillot aussi avec des pièces très sombres sinon sinistres dans la coque d'un bateau de pirate. Peu d'imagination dans les activités proposées aux plus jeunes et pourtant l'hôtel se vante d'avoir été élu meilleur resort "famille" 2009 au Portugal.

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
5 Merci VERONICK92
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Informations supplémentaires concernant Pine Cliffs Hotel, a Luxury Collection Resort

Établissement : Pine Cliffs Hotel, a Luxury Collection Resort
Adresse: Praia da Falesia, Albufeira 8200-593, Portugal (Anciennement Sheraton Algarve Hotel)
Numéro de téléphone:
Location : Portugal > Algarve > Faro District > Albufeira
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Albufeira
N°7 des hôtels romantiques à Albufeira
N°8 des hôtels Spa à Albufeira
N°12 des hôtels en bord de mer à Albufeira
N°13 des hôtels de luxe à Albufeira
N°17 des hôtels familiaux à Albufeira
Fourchette de prix (par nuit): 184€ - 538€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Pine Cliffs Hotel, a Luxury Collection Resort 5*
Nombre de chambres: 217
Options de réservation :
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Alias :
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Pine Cliffs Hotel, a Luxury Collection Resort Portugal/Albufeira, Algarve
Sheraton Albufeira
Sheraton Algarve
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