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“Juste parfait”

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Palacio Estoril Hotel, Golf and Spa
N° 2 sur 17 Hôtels à Estoril
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
55 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
“Juste parfait”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 9 août 2013 par mobile

Nous adorons cet hôtel et nous avons hâte d'y revenir. Le service est discret et attentif, les clients sont traités comme des personnalités exceptionnelles - à l'image de toutes les têtes couronnées qui autrefois fréquentaient l'établissement - tant à la très belle piscine qu'à l'accueil ou au petit déjeuner.
Il fait bon vivre dans ce luxe qui n'est pas ostentatoire et ou le personnel est exclusivement attaché au bienêtre des clients.
Un luxe suranné mais si bon quand il est aussi naturellement pratiqué avec charme, classe et discrétion - tel le baise main du propriétaire lors du cocktail qu'il offre aux clients chaque jeudi.
Vivement notre prochain séjour...

  • Séjour du août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci patnaps
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857 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    170
    39
    12
    9
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    5 sur 5 bulles
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METZ
Auteur de niveau
51 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 5 août 2013

check in en Français.
accueil et accompagnement vers la chambre, mais pas de présentation de l'hôtel si ce n'est rapidement verbalement.
clientèle anglosaxone majoritaire, à laquelle on accorde beaucoup plus d'attention qu'à la clientèle française à mon sens. Accès plage rapide.
Chambre vue sur parking, taille correcte.problème d'odeur sur les derniers jours (égouts) lits simples accolés peu pratiques en couple, et literie de moindre qualité pour un pseudo 5 étoiles. penderie inadaptée aux ceintres (peu de profondeur)
service de ménage performant.
incident accès parking, filtrer à 2 reprises avec questionnement du gardien plus qu'inquisiteur et désagréable encore une fois indigne d'un 5 étoiles ( geste de la main, question déplacée...) signalée au chef de reception qui se sera entretenu avec ce gardien et aura conclu (je l'ai observé depuis la chambre) par un geste de la main par dessus l'épaule, qui dans un langage universel signifiera vous l'aurez compris " on s'en fout"...
petit déjeuner sympathique mais aucun accès vers l'éxterieur, et rendu un peu caféteria...
restaurant de l'hotel non testé.
spa et salle de sport parfait ( un peu chaud pour la salle de sport) mais presence de personnel dans la salle et au spa très satisfaisante..
piscine non chauffée, accès aux transats réduit car bloqués par des serviettes et utlisés de manière inconstante, monopolisant l'accès.. petite degustation de boisson vers 17h autour de la piscine agréable.
invitation à un cocktail durant notre séjour accueil par staff direction, sympathique.
clientèle peu habituée à de vrais 5 étoiles... 4 étoiles maximum..

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci tiloup77
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Nancy, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 17 juillet 2013

Véritable 5 étoiles. Service de qualité.

Chambres spacieuses, literie confortable, grande salle de bain avec douche et baignoire, balcon.
A environ 5min à pied de la plage.

Petit déjeuner varié.

Le plus: La piscine immense.

Pas de points négatifs.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Libey
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Monthey
Auteur de niveau
115 avis
53 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 224 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 20 juin 2013

Nous avons séjourné 6 jours dans ce palace de la "Belle Époque". Les chambres sont un peu petites et les salles de bains également .Cet hôtel n'est pas au bord de la plage.Elle est à environs 10 minutes à pied. C'est un de hôtel de ville et non pas de type balnéaire .
Le service est conforme à ce que l'on peut attendre d'un 5 *.Le personnel est sympathique et avenant.Wifi gratuit partout dans l'établissement .La literie est un peu "dur" du moins pour ce que nous avons pu constater.Tout est très propre .Le service en chambre le soir vient un peu tôt,h 1745! Mais ce sont des détails...Nous avons dîné au Four Saesons, restaurant de l'hôtel .Nous n'avons pas aimé le repas.La qualité était quelconque et le service bon,sans plus.Par contre le petit-déjeuner est très bien.
Nous pouvons conseiller cet hôtel pour un voyage d'affaire ou pour partir à la découverte des curiosités de la région. Nous sommes d'avis que pour des vacances il y a mieux, surtout au niveau de l'emplacement.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci GiletSil55
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Auteur de niveau
301 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 14 juin 2013 par mobile

Le palace 5* digne de ce nom, hormis les chambres a la deco un peu passé, tout est parfait, wifi gratuit, petit dej continental varié, spa, hammam, piscine interieure et exterieure, prestation complète.
A part les tarifs qui sont ceux d un bon hotel parisien, cette banlieue de Lisbonne ne demerite pas ces 5*. bravo !

  • Séjour du juin 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Laurent B
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Marseille, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 31 mai 2013

J'apprécie l'amabilité et la qualité des personnes dévolues à l'hôtel! Le restaurant" Four Seasons" et ses mets, son pianiste. Le spa dévolu à l'hôtel est top et j'apprécie particulièrement les hammams où l'on peut choisir entre deux parfums, la musique zen et la luminosité changeante! Des tongues pourraient être proposées quand on a oublié les siennes. La chambre 327 fenêtre bien que paraissant aux normes laisse passer le bruit du vent. Literie confortable mais faisant trampoline quand on est deux. Télévision devrait être réglée avant l'arrivée des clients et juste deux chaînes françaises. Le linge de toilette ainsi que les draps sont changés tous les jours et l'on pourrait proposer aux clients par une information si on le désire, de ne pas changer systématiquement de façon à correspondre aux normes environnementales. Placard un peu juste pour deux personnes restant une semaine. Des empreintes sur les portes vitrées menant à la piscine font désordre, devraient être nettoyées plus souvent! Excellent petit déjeûner! En passant par "Very chic" prix très abordable et comprenant les petits déjeuners pour deux personnes! Dans l'ensemble je recommande cet hôtel!

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci chichanel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
La Garenne-Colombes, France
2 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 18 mars 2013

Hôtel magnifiquement aménagé et décoré, avec une ancienne élégance de style. Le personnel est vraiment très sympathique et serviable avec un vrai sens de l'hospitalite. le restaurant est un plaisir le petit dejeuner est un peut quelconque

  • Séjour du avril 2012 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci thierry h
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Informations supplémentaires concernant Palacio Estoril Hotel, Golf and Spa

Établissement : Palacio Estoril Hotel, Golf and Spa
Adresse: Rua Particular, Estoril, Cascais 2769-504, Portugal
Location : Portugal > Centre du Portugal > Lisbon District > Cascais > Estoril
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels en bord de mer à Estoril
N°2 des hôtels Spa à Estoril
N°2 des hôtels de luxe à Estoril
Fourchette de prix (par nuit): 179 € - 350 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Palacio Estoril Hotel, Golf and Spa 5*
Nombre de chambres: 161
Options de réservation :
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