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“accueil nul”

Port and Douro Wines Institute
toulouse
Auteur de niveau 3
20 avis
5 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 16 votes utiles
“accueil nul”
Avis écrit le 27 avril 2014

tres bon porto dans un tres joli cadre mais personnel detestable!!!mais apres tous^ces avis négatifs que font les patrons pour ne rien ameliorer dans la facon d'accueillir?
j'y suis allee 2 fois en 2 ans et c'est déplorables!je vous conseille de ne pas y mettre les pieds
tres sincerement

Visité en avril 2014
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Merci craquetteToulouse
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313 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau 3
18 avis
4 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Bon choix - service nul”
Avis écrit le 22 avril 2014 par mobile

Allez ailleurs si voulez un conseil et un sourire. Les serveurs sont à la limite de l'arrogance.
Mais le choix est de porto est très bon et on peut presque tout avoir au verre avant d'acheter la bouteille. Vous voilà prévenus...

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Merci A K
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La Rochelle, France
Auteur de niveau 2
7 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Beau cadre mais accueil mediocre qui gâche tout”
Avis écrit le 12 novembre 2013

Très bel endroit pour déguster du porto. Nous n'avons pas pu être conseiller pour le choix du porto comme le fait un sommelier. Il n'y a aucune envie de faire découvrir le produit. Et cela est bien dommage. L'attitude du seul serveur est désagréable et gâche tout. J'ai suivi mon mari pour lui faire plaisir, je ne serais jamais rentré dans un établissement avec un tel accueil.

Visité en novembre 2013
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1 Merci Sarah b
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sud gironde
Auteur de niveau 5
81 avis
11 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 62 votes utiles
“ambiance cosy mais un peu tristoune ...”
Avis écrit le 3 mai 2013

en recherche d'un lieu où nous pourrions être guidés et initiés à la dégustation d'un bon Porto nous avons poussé la porte de cette belle bâtisse. Au premier regard c'est très chic, un peu british avec des fauteuils et tables basses où s’installer confortablement et se laisser porter par le moment ... entourés de casiers où se trouvent tous ces merveilleux portos ...
c'est là que nous avons un peu déchanté : un accueil distant, aucune envie de nous proposer de nous guider, nos qq questions sont restées avec des réponses laconiques, bref on a choisi au hasard, et au regard des prix ( une gamme très large qui va de 2 euros à xxx euros le verre )
2 portos très différents et notre seule expérience a été de dire " tiens je préfère celui ci que celui là " " oui, mais celui là semble plus rouge et plus alcoolisé " vous l'aurez compris nous avons fait " mauvaise pioche" dans cet établissement
il manquait de plus une petite musique d’ambiance qui nous aurait permis de rester plus longtemps
le lendemain nous sommes passés à la boutique Napoléao où l’accueil était super sympa et une dégustation ( gratuite et sans pousser à l'achat) nous a permis , enfin ! , de découvrir ce vin !

Visité en avril 2013
Utile ?
1 Merci capucine33SudGironde
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Créteil, France
Auteur de niveau 6
276 avis
50 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 221 votes utiles
“Très sympa, idéal pour decouvrir le Porto, mais...”
Avis écrit le 29 janvier 2013

On prend le funiculaire sur Praça dos restaurades, à l'arrivée on monte les quelques marches et on traverse la rue on tombe sur l'Instituto do vinho do porto, endroit agréable petits fauteuil ambiance feutrée? et surtout du Porto, un grand choix de Porto 3, 7, 10, 20 , 30, 40 ans a tous les prix, que l'on peu déguster accompagnées d'assiettes de fromages, charcuteries, c'est génial, on peu a la fin acheter les bouteilles des Portos que l'on a aimé. Seul bémol le conseil, zéroles serveurs sont là uniquement pour prendre les commandes on a quelques explication en portugais en en anglais sur la carte sinon le néant, c'est dommage mais cela vaut quand même le détour...

Visité en janvier 2013
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1 Merci Didier_dit_Bosley
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