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1823 avis sur 1 739
Avis écrit le 28 juillet 2020 par mobile

Accueil très agréable grâce à un personnel souriant et efficace
Parking souterrain pratique et peu cher 9€ les 24h
Chambre et salle de bain vieillottes qui mériteraient une bonne renovation
Literie fatiguée
Petit déjeuner correct malgré les contraintes liés à la crise sanitaire

Date du séjour : juillet 2020
Type de voyage : A voyagé en couple
2  Merci bastien142
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 14 juillet 2020

Tres déçu par cet hôtel sous la piste d'atterrissage de l'aéroport et avec des fenêtres sans isolation phonique, bruit important de la rue. Cheveux dans la baignoire à notre arrivée et partout dans la salle de bain. Cuvette des toilettes sale. Piscine indisponible alors que c'était notre critère de choix. Matelas, on sent bien les ressort ...

Date du séjour : juillet 2020
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci clairetarnaud
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 25 février 2020 par mobile

Hotel excentré mais proche du métro, du train, et des bus. Le restaurant n'est franchement pas top, le petit déjeuner est excellent. Les chambres sont moyennes, pas digne d'un 4 étoiles. Attention aux bruits des avions. Le personnel est franchement sympathique.

Date du séjour : février 2020
Type de voyage : A voyagé en famille
2  Merci francoisd550
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 15 janvier 2020

hotel agreable excentré mais proche du metro . Pas de gène ressentie par rapport au bruit des avions . Accueil très sympa petit dejeuner au top . Chambre avec une bonne literie
Prete à revenir dans cet hotel

Date du séjour : janvier 2020
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
2  Merci ichraq94
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cláudia B, Guest Relations Manager de Mercure Lisboa Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 1 février 2020

Cher client,
Merci pour vos aimables mots et commentaires, ils sont la meilleure reconnaissance de notre travail.
C’est toujours une grande récompense de savoir que nos clients’ ont profité de leur expérience chez nous.
Encore une fois merci et on à hate de vous revoir lors de votre prochain voyage à Lisbonne.
Cordialement,
Cláudia Gomes
Guest Relation Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 janvier 2020

Nous ne sommes restés que 4j mais nous avons passé un super moment. L équipe est ultra sympathique, les petits déjeuners copieux et la piscine top. Malgré ce que j ai pu lire, la température était plus que correcte.

Date du séjour : décembre 2019
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci BenoitM1017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cláudia B, Guest Relations Manager de Mercure Lisboa Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 1 février 2020

Cher Client,
Nous vous remercie pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez
apprécié votre séjour à Novotel Lisboa. Je serai très heureux de vous accueillir de nouveau.

Cordialment,
Cláudia Gomes
Guest Relation Manage

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