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Internacional Design Hotel
N° 39 sur 248 Hôtels à Lisbonne
Attestation d'Excellence
Ruesnes
2 avis
“Excellent hôtel!!”
Avis écrit le 25 octobre 2013

Excellent hôtel!! Très bien situé. A proximité de nombreux lieux touristiques, des transports en commun.
Très bel hôtel. Personnel agréable et serviable.De plus, ils parlent très bien français.
Petit déjeuner au top, avec ce qu'il faut pour tous les goûts!!
Chambre très bien.Très confortable. Service de chambre au top aussi.
Magnifique hôtel d’extérieur comme d'intérieur. Très bien entretenu avec une belle façade et original à l'intérieur.
Y aller sans hésitation.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci tetelle59
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I_Design_Hotel, Assistant General Manager de Internacional Design Hotel, a répondu à cet avis, 7 novembre 2013
Cher Client,

Merci beaucoup pour tous vos agréables commentaires.
Cela fait toujours plaisir de sentir qu’on parvient à rendre le séjour de nos clients une expérience inoubliable.
Vous serez toujours le bien venu, toujours en espérant pouvoir atteindre vos demandes.

N’hésitez pas à nous faire savoir quand le moment arrive.

Sincères salutations,

João Mendes

Assistant General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 486 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    950
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Consultez les avis pour
153
889
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Résumé des notes
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Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (28)
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Français en 1er
Antony
Auteur de niveau
102 avis
56 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
Avis écrit le 23 octobre 2013

L'hotel possède une très jolie façade pastel avec balcons de fer forgé et oliviers et se trouve idéalement situé à proximité de tout dans la Baixa sur la place du Rossio,à côté de la praça da Figuiera et à 5 minutes à pied de la place du Comercio et du Tage.Petites rues tout autour regorgeant de restaurants sympathiques,cafés,patisseries,boutiques diverses ..et surtout metro et nombreux bus permettant de rejoindre les diffèrents sites d'intérêt ,taxis également juste à côté.Donc sa situation est son premier atout mais il y en a d'autres:accueil très aimable et multilingue,décoration originale et humoristique,chaque étage =décline un thème différent (zen,pop etc).Nous avons tout d'abord eu une assez grande chambre (411)mais la salle de bain étant juste en face du lit avec une porte dépolie ,la lumière était gênant la nuit si on avait besoin de l'utiliser.Pour moi qui ai des problèmes de genoux cette chambre impliquait malheureusement un escalier(car il y a des demi-étages) nous avons donc demandé à changer.La seconde (403) était plutot petite mais de plain pied par rapport à l'ascenseur.Salle de bain très petite et baignoire sabot haute et surtout difficile d'accès car la paroi vitrée n'est pas amovible .Machine Nespresso + capsules à disposition (c'est super) et une propreté impeccable.Jolie vue sur les hauteurs de Lisbonne et l'ascenseur Santa Justa.Doubles vitrages efficaces .WIFI gratuit et deux cocktails offerts au bar...Petit déjeuner buffet absolument délicieux et très varié (chaud,froid,sucré,salé,fruits,yogourts)+ possibilité d'avoir oeufs et omelettes cuisinés.L'amabilité ,la gentillesse , le service impeccable , efficace et souriant nous ont donné très envie d'y revenir!

Astuce pour la chambre : les chambres intérieures (donnant sur le patio) sont très calmes(pas les bruits de la rue) mais plus...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci Floppy92
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Bordeaux
Auteur de niveau
13 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 15 octobre 2013

En plein cœur de Lisbonne, à proximité immédiate des rues piétonnes et des transports en commun,cet hôtel au design remarquable nous a offert des prestations de qualité . Nous avons été accueillis en français par un personnel sympathique , serviable et discret. Outre l'originalité de la décoration , différente à chaque étage , la façade extérieure est une des plus belles du centre ville. Les chambres ( petites pour la categorie cocoon) sont bien insonorisées et très bien entretenues.
Nous reviendrons probablement dans cet hôtel lors de notre prochain séjour .

Astuce pour la chambre : Chambres cocoon un peu petites, préférer la catégorie au dessus : small
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci Nvdu40
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I_Design_Hotel, Assistant General Manager de Internacional Design Hotel, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Cher Client,

C’est toujours agréable recevoir des commentaires sympathiques de nos clients. On fait un effort, naturel, pour pouvoir être le plus proche possible de nos clients et pour que ce soit possible, la langue est essentiel. D’un autre côté, on à aussi le privilège de travailler dans un cadre très confortable et jolie, avec une architecture séculaire, ce qui nous laisse de bonne humeur mais aussi, bien plus décontractés pour être à l’écoute de nos clients.

On vous attend lors d’un prochain séjour chez nous et on tiendra en compte le fait que vous avez eu une chambre petite et essayerons, avec grand plaisir, de vous donner une avec plus de place.

Bien à vous,

João Mendes
Assistant General Manager
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New York, État de New York
1 avis
Avis écrit le 14 octobre 2013

Excellente location et service impécable. Allant à Lisbonne relativement souvent, le IDH est devenu mon hotel de préference. Situé en plein coeur de la ville de Lisbonne, l'hotel se trouve a coté des meilleures rues piétonnes de la capitale portugaise. Le staff est toujours serviable et proactif, sympathique et toujours tres acueillant. Le design et le détail des chambres rend cet hotel unique en son genre. Le IDH offre aussi un petit déjeuner d'une rare qualité, ou vous pourrez gouter les meilleures spécialités portugaises. Bref, un établissement a recommender a quiconque qui cherche a explorer Lisbonne.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
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Merci Jonathan R
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I_Design_Hotel, Front Office Manager de Internacional Design Hotel, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Cher Client,

On est ravi d’entendre que l’IDH soit devenu, en quelque sorte, votre « deuxième maison ». Vous serez toujours le bien venu et, on fera tout pour continuer à répondre à vos attentes et souhaits.

On vous remercie toute la confiance.

Bien à vous,

Nuno Matos Lopes
Assistant of Front Office Manager
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Paris, France
Auteur de niveau
1 avis
Avis écrit le 14 octobre 2013

hôtel avec décoration moderne.
il est très bien localisé, en plein centre de lisbonne. à 15mn en taxi de l'aeroport et à 30-40mn en métro. il est bien désservit par les transports.
le service est très bon.personnel à l'écoute.
le petit déjeuné est très bon.
vous avez une nespresso dans la chambre et chaque soir en rentrant vous retrouvez une petite patisserie sur votre table
aucune déception durant ce sejour
bonne literie

Astuce pour la chambre : si vous prenez l'option cocoon, vous trouverez peut-être la chambre et la salle de bain un peu p...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
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Merci varina_n
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I_Design_Hotel, General Manager de Internacional Design Hotel, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Cher Client,

Merci pour vos compliments. Cela fait plaisir de sentir que nos clients sont heureux quand ils sortent d’ici, qu’ils ont envie de revenir.

Effectivement, on à des chambres très petites, d’où leur désignation de Cocoon, mais on à aussi de chambres bien spacieuses. On vous invite à nous contacter directement pour une prochaine fois et pouvoir vous faire jouir d’une chambre plus grande.

Meilleures salutations,

Sara Freire
General Manager
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Paris, France
Auteur de niveau
36 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
Avis écrit le 12 octobre 2013 par mobile

Hormis l'emplacement, tout a été décevant dans cet hotel. Réception exigue. Chambre quelconque, avec décoration, dimension et salle de bains dignes d'une chaîne deux étoiles bien connue. S'autoproclamant "boutique hôtel" et sous couvert de design, cet établissement est fait de brics et de brocs, aux couleurs criardes et mal assorties. Les petits déjeuners sont servis 1er étage, dans un cadre évoquant plutôt une cantine scolaire. Le personnel fait ce qu'il peut, plutôt bien. Mais il ne parvient pas à compenser le côté "cheap" de l'ensemble. Lisbonne mérite mieux.

Séjour du octobre 2013
Utile ?
Merci sisco_du_coto
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I_Design_Hotel, General Manager de Internacional Design Hotel, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Cher Client,

On partage votre déception dans le sens ou, généralement, on essaye toujours de nous surpasser et faire de sorte que nos clients se sentent bien chez nous, sous tous points de vue.

C’est un défit quotidien essayer de répondre aux attentes de nos clients. Cela ne fut pas le cas avec vous et on en est sincèrement tristes car quelqu’un qui sort d’ici pas content, nous laisse de la même sorte.

Je vous invite, non seulement au nom de l’Internacional Design Hotel, mais aussi personnellement, à prendre contact avec moi pour qu’on puise mieux comprendre ce qui c’est passe pour provoquer cette sensation chez vous et, par la même occasion, pouvoir comprendre ce qu’on pourra faire pour améliorer notre performance ainsi que notre Hotel.

Mon contact direct est le am@idesignhotel.com

Dans l’attente de votre contact, meilleures salutations.

João Mendes

Assistant General Manager
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Asnieres-sur-Seine, France
Auteur de niveau
30 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 5 octobre 2013

Nous avons apprécié cet hôtel pour les points suivants:
- sa localisation en plein centre de Lisbonne avec une station de métro et de nombreux arrêts de tram à proximité
- notre chambre bien équipée avec bonne literie, machine nespresso....et une propreté irréprochable
- un petit déjeuner très bien fourni et de très bonne qualité : beaucoup de produits frais (fruits, yaourts, confitures...), omelettes, crêpes....


Un hôtel à recommander donc

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci takamakas
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I_Design_Hotel, Manager de Internacional Design Hotel, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Cher Client,

Merci beaucoup pour votre commentaire et agréables mots.

C’est toujours un plaisir pouvoir satisfaire nos clients et que ceux-ci le reconnaissent.

N’hésitez donc pas, à revenir nous visiter et déguster notre petit déjeuner, profiter de notre situation géographique ainsi que des facilitées que les chambres vous offrent.

Bien à vous,

João Mendes
Assistant General Manager
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Informations supplémentaires concernant Internacional Design Hotel

Établissement : Internacional Design Hotel
Adresse: Rua da Betesga 3 | Rossio, Lisbonne 1100-090, Portugal
Numéro de téléphone:
Location : Portugal > Centre du Portugal > Lisbon District > Lisbonne > Baixa, Rossio et place des Restauradores
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels familiaux à Lisbonne
N°13 des hôtels romantiques à Lisbonne
N°21 des hôtels d'affaires à Lisbonne
N°34 des hôtels de luxe à Lisbonne
Fourchette de prix (par nuit): 140 € - 380 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Internacional Design Hotel 4*
Nombre de chambres: 55
Options de réservation :
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