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“Hotel parfait !” 5 sur 5 bulles
Avis sur EPIC SANA Lisboa Hotel

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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EPIC SANA Lisboa Hotel
N° 14 sur 247 Hôtels à Lisbonne
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Hotel parfait !”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 2 mai 2013

Excellent hotel 5*. Chambre de plus de 30m2. Toute la technologie disponible. Écran 47', domotique, coffre fort et wifi gratuit de qualité . Côté confort : lit king size, douche à l italienne, méridienne, meuble design.
L hotel bénéficie d une situation exceptionnelle. À 5 mns à pieds des bus touristiques et d un grand centre commercial. L'hôtel a deux grandes piscines : intérieure et extérieure avec un Spa digne des plus grands hôtels européens. Un service en rodage, tout à fait normal après 15jours d'ouverture. Demandez un étage élevé côté rivière.
Allez y !!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Hotel2101
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 803 avis de voyageurs TripAdvisor

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    12
    10
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    5 sur 5 bulles
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    5 sur 5 bulles
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Auteur de niveau
33 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 26 avril 2013 par mobile

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel.
D'un premier abord, tout semble positif et puis petit à petit les choses se gâtent avec dans le désordre :
Piscine extérieure fermée le lendemain de notre arrivée pour cause de travaux au bar ( situé près de la piscine mais pas collé non plus) alors qu'il fait 28 degrés. Le plus gênant c'est que la réception aurait pu nous en faire part au Check in, nous en aurions profité la première journée.
Veilleuse de la salle de bain qui illumine toute la chambre car pas de porte et impossibilité de l'éteindre.
Clim fonctionnant plus ou moins bien ( très chaud ou très froid).
Une employée est rentrée dans notre chambre à 8h00, sans raison...
Service du petit déjeuner très médiocre bien qu'il n'y ait pas 10 tables dans cette grande salle. Long/oubli du lait.
Les mets proposés au petit déjeuner ne valent pas 5 étoiles. Pas de carte, œufs trop cuits sans goût. Les jus de fruits sont bons et frais.
Service au bar plus que catastrophique ( concours de casse ?)
Les cocktails ne sont pas bons.
Cet hotel est encore en rodage et aurait peut être dû attendre avant l'ouverture définitive. Le personnel n'est pas formé comme il faut et la restauration est plus que médiocre.
Autre point négatif : les chambres ont vu sur le grand boulevard avec les lampadaires la nuit ou côté " jardin" avec vue sur une barre d'immeubles bien laids.
Par contre les installations, le mobilier, la piscine sont de très bon goût mais le client attend avant tout un service de qualité dans un hotel 5 étoiles.
Lisbonne regorge d'hôtel 4/5 étoiles et la prochaine fois nous en choisirons un autre.

  • Séjour du avril 2013
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci Fontaine-boullejulie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant EPIC SANA Lisboa Hotel

Établissement : EPIC SANA Lisboa Hotel
Adresse: Av. Engenheiro Duarte Pacheco 15, Lisbonne 1070-100, Portugal
Location : Portugal > Centre du Portugal > Lisbon District > Lisbonne
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 14 sur 247 Hôtels à Lisbonne
Fourchette de prix (par nuit): 133 € - 342 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — EPIC SANA Lisboa Hotel 5*
Nombre de chambres: 311
Options de réservation :
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