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“Superbe hotel”

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EPIC SANA Lisboa Hotel
N° 20 sur 255 Hôtels à Lisbonne
Attestation d'Excellence
Avis publié : 10 juin 2013

En week-end à lisbonne pour 3 jours, nous avons passé un magnifique séjour à l'hotel EPIC SANA. La décoration est superbe, les chambres magnifiques et le personnel adorable.
Les station de bus sont pas très loin par contre le metro necessite 5 à 10 min de marche.
Je conseil le spa qui est aussi splendide.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci cs93
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Avis (2 116)
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423429 avis sur 2 117

Avis publié : 2 mai 2013

Excellent hotel 5*. Chambre de plus de 30m2. Toute la technologie disponible. Écran 47', domotique, coffre fort et wifi gratuit de qualité . Côté confort : lit king size, douche à l italienne, méridienne, meuble design.
L hotel bénéficie d une situation exceptionnelle. À 5 mns à pieds des bus touristiques et d un grand centre commercial. L'hôtel a deux grandes piscines : intérieure et extérieure avec un Spa digne des plus grands hôtels européens. Un service en rodage, tout à fait normal après 15jours d'ouverture. Demandez un étage élevé côté rivière.
Allez y !!

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Hotel2101
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Avis publié : 26 avril 2013 par mobile

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel.
D'un premier abord, tout semble positif et puis petit à petit les choses se gâtent avec dans le désordre :
Piscine extérieure fermée le lendemain de notre arrivée pour cause de travaux au bar ( situé près de la piscine mais pas collé non plus) alors qu'il fait 28 degrés. Le plus gênant c'est que la réception aurait pu nous en faire part au Check in, nous en aurions profité la première journée.
Veilleuse de la salle de bain qui illumine toute la chambre car pas de porte et impossibilité de l'éteindre.
Clim fonctionnant plus ou moins bien ( très chaud ou très froid).
Une employée est rentrée dans notre chambre à 8h00, sans raison...
Service du petit déjeuner très médiocre bien qu'il n'y ait pas 10 tables dans cette grande salle. Long/oubli du lait.
Les mets proposés au petit déjeuner ne valent pas 5 étoiles. Pas de carte, œufs trop cuits sans goût. Les jus de fruits sont bons et frais.
Service au bar plus que catastrophique ( concours de casse ?)
Les cocktails ne sont pas bons.
Cet hotel est encore en rodage et aurait peut être dû attendre avant l'ouverture définitive. Le personnel n'est pas formé comme il faut et la restauration est plus que médiocre.
Autre point négatif : les chambres ont vu sur le grand boulevard avec les lampadaires la nuit ou côté " jardin" avec vue sur une barre d'immeubles bien laids.
Par contre les installations, le mobilier, la piscine sont de très bon goût mais le client attend avant tout un service de qualité dans un hotel 5 étoiles.
Lisbonne regorge d'hôtel 4/5 étoiles et la prochaine fois nous en choisirons un autre.

  • Séjour en : avril 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Fontaine-boullejulie
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Avis publié : 4 août 2017

  • Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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EPICSANALisboa, Diretor-Geral de EPIC SANA Lisboa Hotel, a répondu à cet avisA répondu 6 août 2017
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Avis publié : 4 août 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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EPICSANALisboa, Diretor-Geral de EPIC SANA Lisboa Hotel, a répondu à cet avisA répondu 6 août 2017
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Avis publié : 4 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
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EPICSANALisboa, Diretor-Geral de EPIC SANA Lisboa Hotel, a répondu à cet avisA répondu 6 août 2017
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Avis publié : 4 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
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EPICSANALisboa, Diretor-Geral de EPIC SANA Lisboa Hotel, a répondu à cet avisA répondu 6 août 2017
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Informations supplémentaires concernant EPIC SANA Lisboa Hotel

Adresse: Av. Engenheiro Duarte Pacheco 15, Lisbonne 1070-100, Portugal
Numéro de téléphone:
Location : Portugal > Centre du Portugal > Lisbon District > Lisbonne
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 20 sur 255 Hôtels à Lisbonne
Catégorie de prix : 156€ - 328€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — EPIC SANA Lisboa Hotel 5*
Nombre de chambres: 311
Options de réservation :
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